廊下・千葉県・千葉市美浜区の評判・口コミ（3ページ目）

担当者の人柄がよかった！
途中で変更追加したり、建物自体の欠損にて工事進行が中断する等トラブルがあり迷惑おかけしましたが、営業のＴさんにはよく対応していただいたと思ってます。広告代理店にて長年現場もマネジメントも經驗してきたせいか会社の評価良し悪しは営業担当者の人間性次第

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、担当の方が親身に相談に乗ってくれたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。結局、当初の予算よりかなりオーバーしましたが、その中でもお金をかけるべきところ、無理にかけなくてもいいところなど、できるだけ予算を抑える提案をしていただきました。職人さんたちも大工さんもとても親切で無理なお願いでも快く対応していただき感謝しています。また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います。

とても満足のいく出来栄えに喜んでいます。ありがとうございました。純和室の耐震工事をお願いしましたが、最初はホームプロでの実績もなく、担当者も若い方々だったので不安もありましたが、写真も撮り、現場をよく調べてパソコンでシュミレーションして下さり、わかり易い説明と提案にも納得できました。職人さん方も気持ちの良い方々で、和風建築の良さを残した丁寧な仕事で安心しました。途中いろいろな注文にも応じて頂き、使いかっての良い仕上がりになりました。これからも何かありましたら、お願いしようと話しています。

丁寧、緻密な説明に信頼感を感じました。
仕上りも満足です。

「賃貸入居者が退去後、１週間後に入居するまでの間に家財の搬入に支障のない部分を先行してリフォームの工事を行う」という当方の多少無理な工程設定に対して、最初から最後まで誠実にかつスピーディに対応をして頂きました。担当者のレスポンスも最高で、かつ誠実な対応で、リフォーム工事は価格だけではないことがよくわかりました。

畳替えを一日でとのこちらの希望もあり予定より工期がだいぶ長引きましたが、希望満載のキッチン・お風呂・洗面所ととても気持ち良く使っています。フローリング・青畳も気持ち良いですね。追加で交換をお願いしたコンセントも使いやすく喜んでいます。工事中は毎日職人さんが室内だけでなく１Fから４Fまで掃除してくださり集合住宅での近隣への心遣いには感謝しています。工事に入る前に詳しい工程表を書面で頂いていたらもう少し相談して工期を短期でお願いできたかなと反省しています。ありがとうございました。お世話になりました。

工事に立ち会えず不安でしたが近隣からの苦情もなく予定通り完成させていただきありがとうございました。

N様、
大変お世話になりました。
とてもご親切に対応いただき感謝しております。
今後もお願いする機会があると思いますので、
よろしくお願いいたします。

ここの度は誠にありがとうございました。御社に決めて本当によかったと思っています。どの業界にも言える事ですが、ユーザがネットにより、第三者レビューなどで質・購入価格等の情報入手が簡単になったため、業者にとっては、今まで以上にサービスを追求する必要があり大変と思います。特に顧客に直に曝される営業と作業中心の現場での温度差は、私も頭痛の種です。御社は、価格と質のバランスが絶妙であり、素晴らしいと思います。今回は、質だけでなく価格にこだわるこちらの事情もあり、評価で「満足」「普通」とさせていただいた点は、価格とのトレードオフとも思います。これ以上の質を求めるのであれば、こちらも相応の対価を考える必要があると思いますので、価格を考慮した評価としては、「大変満足」に値します。また、何かありましたらお願いしたいと思います。