浴室・バス・千葉県・千葉市美浜区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ相見積もり段階で要望がぶれてしまいまいしたがその都度、細かく対応してくれました。はじめてのリフォームでいろいろわからない所もあり不安でしたが、メッセージや打ち合わせで相談してみて安心できました。
予算内でイメージ通りのリフォームができました。

この会社に決めた理由

対応が早く、予算内でイメージ通り施工してもらせそうだったから。
気が付かない点も確認してくれたり、安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工業者選定の決め手を欠く中、最後に見積もりをお願いしたのがこちらの会社さんでした。価格だけ見れば他に安い業者さんもあったのですが、段取りの良さ、こちらの質問に細かく説明してくれたこと、などで決めました。古い浴槽を引き上げるときに、他の粗大ごみも一緒に引き受けていただけて助かりました。
担当さんの「便利にうちを使ってください！」という一言に甘えて、何かあったら相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、施工会社が決まるまでまめに連絡をくれたこと。
・こちらの希望日までに終えられるよう、できるだけ配慮してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。
給湯器のリモコン配線の件、追加でご迷惑をおかけしますが宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

給湯器・浴室鏡・ガスコンロ・ベランダプリーツ網戸・ディスポーザーの交換・二重窓取り付けで依頼をしました。
価格に関しては相見積もりした各業者ともそれぞれでしたが、一番よかったのは浴室鏡の交換に関し、適価で対応して頂いた事です。
①ホームセンター系列：面倒な工事なので業者を選定できない。
②他事業者：ユニットバスメーカーでの交換で3倍以上の工事費
③その他対応できない業者が数社。
と言われた中で工事頂き、仕上がりにも満足しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工事期間、完了日が明確だった為。見積り等丁寧に対応してくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約直前まで要望が二転三転したにもかかわらず、すばやく丁寧に対応していただきました。現地確認の段階で、実現不可能であることが判明した点はありましたが、その理由をきちんと説明していただけたので納得していますし、逆に、安請け合いして無理矢理に進めようとしなかったことに好感を持ちました。

思い描いていたとおりの仕上がりに満足しています。予算の都合で今回は諦めた箇所がいくつかありますので、将来またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面はもちろんだが、すばやく丁寧な対応でした。見積書がわかりやすかったのもポイントです。細かすぎても素人には理解できず、大雑把でも不信感が募りますが、こちらはちょうど良い塩梅でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や職人の方々、とても親身になってください、対応がよかったです。
またご縁がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ評価により

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担任者とも迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
幸いにも浴室の構造上、追加費用なしでバリアフリー対応可能となり、満足しています。そのほかにも細かな要望に対応していただきました。
以下は要望です。(どこまでが作業範囲かわからないので)
・毎日の作業後の清掃
・浴槽撤去時以外の作業日にも埃よけカバー(洗面所)使用
など配慮してもらえると、毎日の掃除が楽になり更に満足度が上がると思います。
またトイレ内の配色決定に時間がかかりましたので、
・トイレの壁、床、機材の配色シミュレータ(浴室はTOTOで簡単なシミュレーションができた)
があると有り難いです。
まだこれからも理想と現実のギャップを感じると思いますので、相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

・営業担当者の知見、提案力、誠実さ
・地元業者
・価格(作業料金)
・ホームプロ評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

制約の多い中でレイアウト段階からアイデア力を生かした提案をもらい、結果として満足度の高いリフォームが出来ました。担当の二人をはじめ入ってもらった業者の方々の配慮の行き届いた仕事ぶりに大変感銘いたしました。

この会社に決めた理由

レイアウト面で大変満足のいく提案をうけ、また価格面でもこちらの意向を常に十分考慮に入れて折衝をしてもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回バスルームの改修工事にあたり、こちらの細かな注文に対して非常に丁寧な対応をしていただいたのと、納得の仕上がりで満足しております。工期もスケジュール通り進めていただき、助かりました。
作業をされた方も毎日非常に丁寧に作業、対応していただき、安心してお任せできました。コストパフォーマンスが非常に良いと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミと価格、担当者の人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事完了に至るまでの各工程で、営業担当の方をはじめ各担当の方々に親切な対応をしていただきました。特に営業の方の段取りの良さと、大工さんの手際の良さに感心しました。面倒な補助金の手続きや、追加工事のお願いにも快く対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからは３社選び、飛び込みで追加した１社を含めて合計４社に見積をしていただいた。その中で、こちらの要望を最も良く理解していただき、納得のいく見積りを出していただいたこちらの会社に依頼することにした。会社の信頼性についても会社案内を送っていただき安心してお願いできた。