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階段・千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工した職人さんたちはベテランで仕事も迅速丁寧で、工事全般を通してこちらの会社に頼んでよかったと実感しています。

この会社に決めた理由

価格では最安値では無かったが、担当者の対応が良かったこと、仕上がりのイメージがわかりやすかったこと、メーカーのブランドを信用したため決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような評価をいただきましてありがとうございます。
営業・設計・建設・施工店のチームワーク力で対応させていただきました。
お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
これからも末永いお付き合いとなりますよう、
何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約していたクロス張替え、浴室・キッチン取り替え、ほぼ予定通りに完了、仕上がりにも満足しています。また、工事中、いろいろ柔軟に対応いただき、ありがとうございます。工期中、ずっと来られていたクロス張替え業者の方の対応もよかったです。
満足度評価で、作業中の配慮だけ「大変満足」にしていませんが、これは、キッチンの業者の対応に少し気になった点があったこと(仕上げのシリコン塗装で部分的に塗り忘れあったこと、貴社から連絡いただき、すぐ対応してもらいました)を入れてのことです。追加で窓のカウンター2か所と玄関ドアのシート工事をお願いしていますが、引続きどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積時点でリーズナブルな価格だったこと。
住みながらのリフォームで、壁紙張替え工事の際、家具やピアノ、冷蔵庫等、大型のものを移動させながらの作業に、どう対応すればいいか心配だったが、柔軟に対応していただけそうだった。
ホームプロでの評判も非常に良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事もご依頼ありがとうございました。
ご在宅しながらのクロス張替え工事で、かなりのご不便があったにもかかわらず工事がしやすいようにご協力してくださりありがとうございました。
職人さんもお礼を申し上げておりました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。住みながらの改装工事はたいへんでしたが、大工さんに調整していただき何とかできました。最初思ったより、住みながら、モノを動かしながらはたいへんでしたが、まあそうだよなとは思っています。

この会社に決めた理由

せっかくやるならいいものにしたいという思いに答えていただいた提案でした。
女性の建築士の方の説明ということで、納得感がありました。
実際に工事に掛かるまでに5カ月ぐらいありましたが、こちらの都合を踏まえて対応してもらえました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
今後とも折に触れ、ご案内申し上げます。
どんな小さなことでもお気軽にご一報下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい出来ばえで大変感謝しております。技術だけでなく、皆さんの応対も明るく、きびきびして好印象でした。近所の評判も良く、非常に満足のいくリフォームでした。ブログで紹介されており、進捗状況が分かって大変良かったと思います。最後までしっかり仕事をしていただき、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

遠方にもかかわらず、大変熱心だったこと。また、最初の見積もりで、技術的なアドバイスをいただいたことや人柄にも信頼感をおけそうと感じたため。

リフォーム会社からの返答

工事中は、毎日お菓子やジュースそしてたこ焼きなどたくさんの心使い本当にありがとうございます。ピアノの処分には、少し戸惑ってしまい、さらにご主人さまにもお手伝いいただくなどご協力ありがとうございます。なんといっても大きなセントバーナードがとても印象的です。あまりにも迫力があって触るのに躊躇してしまいそうですが、実はおとなしいいんですね。仕事の疲れもなんとなく和らげてくれて仕事中もたのしく施工させていただきました。最後に、施工完了後たくさんのプリンなどの小包が届きました。よく冷やしてみんなでいただきたいと思います。ありがとうございます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕様を決めるとき色々な提案を頂き大変参考になりました。仕上がりも満足のいくものとなりました。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼しましたが、御社が最も見積もりの内容やその説明が分かりやくす、信頼がおけると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座います。
仕上がりの方もご満足頂け、私もうれしく思います。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 玄関 階段 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりの速さと対応の早さは良かったです。近所にもご挨拶に行っていただいたり、職人さんも気持ちの良い方が多くて安心しました。改善点があるとするならば、階段の手すりの設置の際に鉛筆で下書きしたところが残っているのが気になりました。終わってみて全体的には満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりなどの対応が早かった為新築基準で施工してくれるということだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご指摘頂きありがとうございました。鉛筆の下書きの消し忘れは私も見落としておりました。改善点とさせていただきます。今後も末長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

建売を買いまして、風呂場に浴室乾燥暖房機を取り付けました。いくつかの見積りから価格的に納得のいった当社を選びました。施工は段取りもよく、仕上がりもよく、非常に満足しております。また機会がありましたら、宜しくお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼頂きましてありがとうございました。新築、未入居のお家でしたので、キズなどつけないよう施工させて頂きました。お客様に喜んで頂き嬉しく思います。また、何かご相談などありましたら、私共にお声をかけて下さい。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 99,750円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
5 /5
工事完了日:2005/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

最初にパソコンで問い合わせた時点から分かりやすく詳細な見積もりを出してくださり、信頼が持てました。その後も疑問点にはいつでも親切に答えてくださいました。段取りに関してもこちらの希望に合うように努力してくださいました。仕上がりに関しても、イメージしていた通りにで感激しました。こちらからの細かい注文や変更なども嫌な顔一つせずに聞いてくださったので感謝しています。担当してくださった金山さんの素早く親切な対応とフットワークの軽さは本当に驚くべきものです。担当してくださった方々にこの場をお借りして感謝をお伝えしたいと思います。ありがとうございました。今後なにか困ったことがあった時はまた新生建設さんにお願いしようと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は当社の施工に大変ご満足頂きありがとうございます!今回は大田区にお住まいの施主様が、千葉県緑区に中古マンションを購入されお引越しをされるとの事でしたので、現場と施主様のご住所が共に当社から遠い事(自動車で1時間超)だけが難点でした。しかし打ち合わせの段階から真剣にリフォームをお考えの様子が受け取れましたので、私も熱を入れ真剣に対応をさせて頂きました。仕上がりの方は打ち合わせを数多く行った結果、とても素晴らしくお客様のイメージ通りの空間に演出出来た事と思っています。今後も信頼にお応えし続けられる様に最大限の努力を致しますので、何かお困りの事由が発生した際にはお気軽にご連絡下さい。これからも長いお付き合いをお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,161,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段
4 /5
工事完了日:2004/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

某大手リフォーム・メンテナンス会社(我が家のメンテナンス会社)と比較して見積金額を大幅に抑えられた事と、見積内容・事前説明が十分満足いくものであった為、株式会社ウッディホームさんにお任せする事に決定しました。工事仕上がりに関しては満足いくものでしたが、工事期間中における後片付けで一部のご近所さんにご迷惑をおかけしてしまった事に関しては非常に残念に思っています。この件に対する対応はすぐしていただけましたが、このような問題は作業員のちょっとしたマナーど気遣いさえあれば防げる事ですので、今後は工事品質に対する気遣いと同等の心配りを期待しております。又、今回のリフォームに関して初めてホームプロさんを利用させて頂きましたが、大変便利なシステムだと非常に関心すると共に、今後も機会があれば利用させて頂きたいと思っております。大変有難うございました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事を担当させていただき本当にありがとうございました。仕上がりの方、満足されているということで、大変うれしく思っている半面、風による埃やゴミの散乱に対処しきれなく、ご近所の方にご迷惑をおかけしたことを反省しております。大変申し訳ありませんでした。今後ともアフターフォローを万全にしていく所存ですのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 玄関 階段 その他
5 /5
工事完了日:2004/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回の工事は他社からも見積もりを取っていたが対応が悪いのでホームプロで会社の内容や自宅から近い事もありマルカミさんと契約した。工事の段取りや説明も分かりやすく工事の人の対応もよく予定どうり完了した。家は必ずメンテナンスが必要になるの良心的なリフォーム業者をホームプロで見つけられてよかったです。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。カーポート・門扉・フェンス・オーニングと外部工事だったため、天候で工期が遅れるのが気になりましたが、雨にも降られず予定通りに完了しました。お客様と「永くお付き合いさせて頂く」という企業理念をモットーにしていますので、些細な事でもご相談下さい。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,018,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
11件中1〜10件表示

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