リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
・施工が丁寧で仕上がりに満足している
・天候が悪く工期が当初2週間の予定が4週間になってしまった、この間の担当者によ る説明・対応がなく不満
・見積もり依頼時の対応が良かった(屋根の破損があるらしいと話すと直ぐに作業者を 呼んで調査・確認をした)
・外壁塗装見積書を2案提示説明した
その節は大変お世話になり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また見積もり時の迅速な対応など評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中の、配慮につきましては更にサービス向上できるように精進して参ります。
アフターフォローも精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/女性)
猛暑だったり、台風が来たりしたせいもあるが、予定通りに工事が進まなかった。お盆の時期も工事をするような日程が出されたが、実際は職人が休むのでと1週間休みだったりした。来たり来なかったりして、駐車場を開けて欲しいといわれることもあったので、予定が立てにくかった。校期は予定の倍以上掛かった。
台風で暴風の時に、膜があったのであおられて壁に足場がぶつかっていると連絡したら、すぐに風の中幕を外してくれた。不具合があると連絡したときの対応は早かった。
屋根の工事の説明が詳しく納得がいくものだったから
費用も、他社より安いようだったから
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事期間中は、日程変更等で段取りがスムーズに行かず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りたいと思っておりますので、今後共ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
この夏の酷暑の中、毎日丁寧に仕事をしていただきました。親方や若い方も皆さん大変感じ良く、安心して仕事を任せられました。女性職人さんの細やかな作業もうれしかったです。2階のテラスの撤去は散々迷い工事開始の前日になってからお願いしましたが、気持ちよく対応していただき感謝しています。塗装もきれいに仕上がり、テラスを撤去して良かったと思っています。スッキリしました。色彩計画についてもプロからの的確なアドバイスが良かったです。留守が多かったですが、毎日の進行状況がブログで見られるのもいいですね。どうもありがとうございました。
見積もり時に説明を受けた際、全般に丁寧。
また、屋根をカバー工法にするか塗装にするかとても迷ったが、その点もメリットデメリットを含めて説明を受けて納得できた。
外壁の色選びに関しても、選択のためのアドバイスがとても役立った。
施工実績・経験豊富。
良い評価ありがとうございます。安心して任せていただいたようで私たちもうれしいです。2Fのテラスも撤去してすっきりしましたのでお住まいの雰囲気もだいぶ変わりました。また、ちょうどお出かけが多かった時期に工事を行ったので、ブログで毎日の工事を確認してもらえたのも安心感につながったのかも知れません。海外の変わったお土産もいただき本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
工事中は細かい部分での提案をしていただき、その都度臨機応変に対応してもらいました。引き渡し完了後に、気になる部分があって電話した時にも素早く対応していただき助かりました。
見積もり内容がしっかりしていたのと、疑問点に対して明確な回答をその都度してもらい安心できた点がポイントでした。
お庭も草木がかなり生い茂っており、まずは草刈りからはじめさせていただきましたが比較的天候にも恵まれ、スムーズに工事を行うことが出来ました。
ショートメールでのやり取りもレスポンス良くご返信を頂けたので、昼間お留守のお宅でしたがコミュニケーションも取りやすく助かりました。
台風の情報がくるたびに早めにやっていてよかったとのお言葉もいただき感謝しております。
今後とも末永くお付き合いをいただけたら幸いです。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
屋根材がノンアスベスト仕様のため劣化が激しく、施工方法についてはいろいろ悩みました。担当の方からは今後10年20年先の対応まで考えて検討するのがよいとのアドバイスをもらいながらいくつかの選択肢をご提案頂き、現在の我が家に最適な選択をすることができました。職人さんの施工中の対応も親切丁寧で安心できました。仕上がりもきれいで、費用もほぼ見込みの金額に収まり満足しています。ありがとうございました。
まず、我が家の心配ごとであった「劣化した屋根材」の施工対応について、過去の施工事例が豊富で、ホームプロの評価がよいメーカ3社に絞り込み見積もりをお願いしました。次に実際に担当の方にお会いして、屋根の対応を親身に一番いろいろと考えてくれたので決めました。
この度は数ある施工店より弊社に御用命頂き誠にありがとうございました。
今回のポイントは、やはりノンアスベスト材普及時の初期の屋根材で、基材のヒビ割れや脱落が多くみられたので屋根リフォームについてもいくつかプランニングをさせて頂きました。
ライフプランニングから鑑みて今回は複数プランのご提案の中から一番フィットする塗料と工法を採用頂きました。
弊社のプランニングを信頼して頂き、また冬場の施工という事で奥様から毎日温かく美味しいコーヒーを差し入れ頂き、誠に有難うございました。
次回メンテナンス時期までの間、定期点検を通して状態を見守れたらと思っておりますので、どうぞ末永く宜しくお願いを申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,487,895円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
予定通り無事に外壁塗装も洗面所・トイレ工事も終わりありがとうございました。
外壁や屋根等の色やデザイン、洗面所・トイレの壁紙のデザイン等色々相談にのって頂いて、思い描いていた以上に素敵な仕上がりになり、本当に喜んでいます。
ご近所の方々からも素敵になったねぇと声をかけて頂き、とても嬉しく思っています。
何社もある施工業者の中からこちらの会社さんを選んでメールを送ったのは、ホームプロに載っていた会社紹介の文章の内容がとても身近に感じられ、誠実に感じたからです。
高い評価を受けているとかいう事ではなく、リフォームを望んでいる私達に対して、こんな風にしたいと考えている会社ですよと話してくれているようで、ココがいい!と思いました。
担当者の方に会って、やはり思った通りだったので即決でした。
そして結果は思った以上に満足出来ました!
工事有難うございました。
良い仕上がりになって良かったです、今までと色合いがかなり変わるので
心配していましたがご満足いただいたのでホッとしております。
今後も何かお困りがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,073,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
(60代/男性)
顧客サイドに立った適切な見積、確かな施工技術、丁寧な説明等いずれも満足度の高い仕事をして頂きました。
担当者が信頼できると思った
今回は、防水の工事を行いました。雨漏れの恐れのある場所は特にしっかり施工しましたので、安心してお過ごしいただけるかと思います。数年後外壁塗装をご計画とお聞きしました。そのときには、声を掛けていただければうれしいです。よろしくおねがいします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
見積り依頼時より担当者様の、時間、対応も早く、商品の説明、作業手順、方法等わかりやすく説明して頂きました。また、当社に数回電話した時、毎回ワンコール内に受話対応して頂き、社員の方の教育がしっかりされていると感じました。職人の方の作業も早く、挨拶対応も良く安心して任せられました。当初予定より天候不順により、着工が遅れましたが何事もなく、無事完工出来た事ありがとうございました。納得してます。
ホームプロの紹介にて、信用出来ると思いました。また、居住近くでいつも目にしている会社でもありました。また、担当者様の対応も良かったです。見積額が他社と比較して、内容的には変わりなく、割安であった為、当社に決めました。
今後も何か依頼することが有りましたら、ぜひお願いしたいと思います。
前任からの引継ぎで対応させていただきました。
日頃から迅速対応をモットーに仕事に取り組んでおります。
工事着工に際しましては、天候不順もありお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
工事内容等も満足していただき大変うれしく思います。
これからもずっとずっとのお付き合いをしていけたらと思っております。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,359,580円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
(50代/男性)
契約段階からの丁寧な説明、そして何よりも、非常にいい仕上がりに、家内ともども満足しています。貴社を選んで良かったです。
P.S.
漏電で不具合のあったエアコン、今日(2月18日)新しいのに取り換え、エアコン工事後にと残しておいてもらったエアコンカバー、電器店の工事業者にきっちり取り付けてもらいました。
ホームプロでの評価(特に顧客の評価コメント)が非常に良かったこと。
見積で現地調査に来たときの担当者の説明が、丁寧で納得いくものだったこと。
今回は、外壁塗装そして屋根の塗装をさせていただきました。外壁塗装では、ベランダと玄関廻りの色をアクセントカラーに。そのことにより、メインカラーとの差があり引き締まった印象になりました。洗浄作業の時に、エアコンを触るとびりびりと電気を感じました。調べてみると漏電していました。早めに発見できて良かったです。きれいになって本当にうれしいです。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
天候が良くない中でもしっかり作業頂きありがとうございました。
営業担当の方がオーバースペックな提案ではなく、自宅の状態にあった適正な提案を頂けた事と価格も納得のいくものであった事です。
その節は大変お世話になりました。ご納得頂いたうえで施工させて頂けましたことは弊社にとりましても安心です。不透明な部分がないよう明確なご説明を心掛けております。工事は天候を見ながら慎重に進めさせていただきました。ご不便をお掛けしたことと存じますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。これからも末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,008,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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