廊下・千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです！今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のTさんに大変ご尽力頂き、リフォームが完成致しました。契約したらほったらかしの会社が多い中、Tさんはマメに足を運んで下さり、一生懸命対応して下さいました。

この会社に決めた理由

提案の良さとスピード。
値段が手頃。
現地調査での信頼性。

お客さまのご感想

対応が非常に早く、見積や連絡をすぐにいただけるので信頼感が増しました。工事もフローリングは得意分野ということで、選ぶ際にもそれぞれの材質や特性について丁寧に説明していただけました。入居前で工事に立ち会うことはできず不安もありましたが仕上がりはきれいでした。ただ従来から貼ってある壁紙がもろくなっており、工事作業の間に沢山傷ができてしまっていました。そのことではこちらも心配になり業者さんに相談しましたところ、最終的には無料で傷つけてしまった部屋の壁紙を張替えていただけました。誠意ある対応をしていただけて、本当に助かりました。工事に関係のない部分も不具合のあるところは色々とアドバイスしていただけてよかったです。また何かあったら相談してみよう、と思える会社でした。