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浴室・バス・千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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56件中41〜50件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で、質の高い施工で満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安く、対応もよかった為。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。仕上がりに御満足頂き職人共々嬉しく思います。今後も何か不具合や心配事等がありましたらお気軽になんでもご相談下さい。

施工地 千葉県 千葉市
価格 70,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は洗面、トイレの希望でしたが浴室の施工もお願いしました。社長さんはじめ現場の皆さんも人柄が良く、施工内容も大変満足しております。
築年数の古い家なので又リフォームの際は、是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長さんにお会いして。
誠実そうだった。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は当社にて浴室とトイレの改修工事及び洗面室の内装貼り替えを工事させていただきましてありがとうございました。また、満点評価重ねてお礼申し上げます。S様の最初のご要望はトイレと洗面の工事でしたね。下見しながら色々なお話しをさせていただきました。たまたま午前中にご訪問し午後のご予定が空いているとのことで、午後からショールームへ一緒に行っていただきました。工事前には、こちらサイドの要望を聞き入れてくださり、工事中も職人の動きやすいようにしてくださりました事、本当に感謝しております。よって工事もスムーズに進み、キレイに納める事ができました。これもS様ご協力無しにはできなかったことです。完成後とても喜んでいただき、尚且つお客様のお声にもありがたいお言葉に感激しております。今後もまた何かの時にはお声掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,684,188円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2014/03/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。(今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店 数社の内、1社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)有難うございました。お客様から頂いたご意見を真摯し受け止め
改善を尽くしたいと思います。今後もお客様の満足頂ける仕事を
目指して頑張っていきたいと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです!今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。

リフォーム会社からの返答

念願のマイホームのリフォームをお任せ戴き有難う御座いました。
当方も、W様のご希望に添うべく精いっぱい努力致しました。
又、些細な事でも結構ですのでご用命戴ければ幸いです。
有難うございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての屋内リフォーム工事でしたので、分らないこと、心配なことが多くてたぶん当たり前のことも色々とうかがわせてもらったと思います。一つひとつ親切にお教えいただきました。また、工事前、工事開始後の変更希望についても丁寧にご検討、ご説明いただきましたし、工事後の手直しについても誠実にご対応いただき、ありがとうございました。また、工事費用についても十分説明いただき良く納得出来た契約ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績は少ないですが、担当者は迅速にご応対いただき、また、希望事項に対して丁寧ご検討・ご説明いただきました。

リフォーム会社からの返答

N様高評価ありがとうございます。初めは床下からの漏水が原因でお風呂のリフォームを考えられておられましたね。ちょうど基礎の配管スリーブ付近の給湯管が怪しかったのですが、お風呂を解体したところ、洗い場付近より排水が床下へ漏水してました。洗い場のタイル床の下は、かなり湿っており、システムバス施工前に泥水をいっぱいかき出してのコンクリート工事となりました。同時に心配だった給湯管の破損チェックもしましたのでもう問題ありません。この度はお世話になりました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの職人技大変良くやってくれました。外構周りの工事を担当者はやり直しが多いこと、工事終了後の清掃、かたずけが悪いのが少し残念です。

この会社に決めた理由

説明力、対応の速さ。見積書の価格が他社より安いところ

リフォーム会社からの返答

担当のTです。総合評価の「大変満足」、恐縮しています。当初、浴室廻りの環境を良くしたいとの事でしたが、思い切ってお客様の要望をすべてお聞きし、何とかお役に立ちたい、ご希望を叶えたいとの一心で提案させていただきました。水廻りの商品はTOTOで統一しましたが、使い勝手はどうでしょうか?今後、お気付きの点など出てきましたら遠慮なくおっしゃって下さい。迅速に対応させていただきます。ご指摘のありました、門扉の工事に関しましては作業を少々急ぎすぎた点がありました。結果、やり直しや作業後の後片付けでご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。反省材料とし今後の改善に努めてまいります。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 4,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページに有った主婦の目線でと言う文言
でも実際は受付だけでチョット?と思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘頂きました事をしっかり受け止め、お客様に不安とご心配をお掛けしないよう改善致しまして今後はよりお客様にご満足いただけますよう努力して参りたいと思います。今後とも末永くお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 995,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

手際よく対応いただいた事につきます。商品説明も具体的に分かりやすく安心して工事を依頼できました。

この会社に決めた理由

こちらの依頼内容に対して、的確に商品選定と詳細な見積もりを頂きましたので、お任せする事にしました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。リフォーム工事は、こちらからのご提案という場合も多くございますが、先ずはお客様のご要望と現場の状況をいかに汲み上げるか?だと思います。見積もりも、いかに施主様にわかりやすくするか?が最終的な満足度の向上に繋がると思いますので、今後も内部で研修等を行い、現場にフィードバックしていきたく思います。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 65,026円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2011/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても解り易い説明で迅速な対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

解り易い説明と的確なアドバイス、こちら側の要望に対しての対応の速さなど随所で良さが光りました。

リフォーム会社からの返答

このたびはユニットバスと洗面所の工事をお任せ頂き、ありがとうございました。迅速な対応が出来ましたのは、お客様の方でもすぐに商品の確認を頂き、決定頂きましたことと、弊社の職人はじめ工事の手配がスムーズに出来たためと感謝いたしております。今回の大震災ではユニットバスの出荷だけではなく生産自体もストップしている状況にあり、解体したもののお風呂に入れない状態のところもあるようですが、直前に段取り良く工事が完了出来、職人共々安堵しております。被災された方々へは心からお見舞い申し上げると共に、一日も早い復興を願って、私どもも出来ることから協力して参りたいと思っております。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

4社ほど相見積もりを取りましたが、もっとも費用が安く、また対応もよかったので決めました。また追加発注、さらには最新機種への変更提案など、とても迅速に対応いただきました。しかし、初回見積もりで1つの部品の金額が1桁多く間違っていたこと(本来約1万円が10万円に)、さらに半日の工事予定が、部品トラブルなどにより、結局3日後になったことが残念ですが、次回リフォームがあれば、再度この会社を検討したいと思っています。

この会社に決めた理由

4社ほど相見積もりを取りましたが、もっとも費用が安く、対応もよかったので決めました。また追加発注も迅速に対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ありがとうございました。初回見積もりの部品単価の間違いと、部品発送の手違いと2つの不手際が重なってご迷惑をお掛けしてしまいました。今後このような事が起らぬ様、課題とさせて頂きます。今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 331,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
56件中41〜50件表示

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