千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（14ページ目）

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです！今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

今回はありがとうございました。
施工に着手してから事前の説明と異なる話も出て来ましたが、その都度丁寧に説明して頂き、納得できました。
お忙しい中、毎日現地に２回足を運んでくださり、大工さんらと細かな調整をしていただいたお陰でスムーズに進めることができました。
工事直前でのこちらの要望（タイルの目地剤）も積極的に汲んで頂いて感謝しております。
価格、施工内容もとても満足です。
ひとつ要望があげるなら、メールの返信がもう少し早いと嬉しいです。
読んでいただけているか不安になりますので。

契約前から、こちらの質問にも、詳細に調べた上丁寧にご回答いただきました。工事の進捗状況を逐次ご報告いただき、職人さんも寒い中にも関わらず丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

他のどの会社よりも素早く丁寧に対応していただき、担当の方もとても信頼出来る方でした。仕上がりも大変満足のいくものになりました。
また見積には含まれていませんでしたが、工事中に見つかった修繕の必要な箇所も無料で直していただいたりしてとても有難かったです。
また利用させて頂きたいと思います。色々有難うございました。

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

丁寧な対応と割安な価格で満足しています

已むを得ない事情で途中で担当者が代わり、工事が始まるまで、かなり不安でした。ドアがイメージと違うなど思わぬハプニングもありましたが、新しい担当の方が不安も吹き飛ぶような素晴らしい仕上がりにしてくださいました。大工さんは、腕が良くて親切で私の思った以上の仕上がりにして下さったし、左官屋さんも、塗装屋さんも煩い私の注文を聞いて下さって、素敵な仕上がりにして下さいました。工事を通して感じた事は担当の方と職人さんの信頼関係の良さです。そういう事が良い仕事に結びつくのではないでしょうか。これで夢がひとつ叶いました。本当にありがとうございました。

Y社様この度は大変お世話になりました。工事に関して120点満点評価です。大変満足で実はそれを通り越して感動すらしております。
工事を行う私共は少なからず不安がありました。分かりにくいことも親切丁寧に、また熱心に現場調査の時から対応が良く気配りをしてくれました。
これまであまり良い印象がなかったリフォーム工事がこんなにも素晴らしいものだとイメージが変わりました。Y社様と知り合えて工事を行って頂くことが出来て本当によかったです。
工事の仕上がりも大変満足いくものとなりました。暑い中を職人さんが丁寧にしっかりと工事をして下さいました。素朴な疑問にも細かな要望にも気持ちよく答えて頂き対応して頂きありがとうございました。また何か工事がありましたらお願いしたいと思います。是非友達も紹介します。その時は宜しくお願い致します。末長く貴社の発展をお祈りしています。

現場での想定外の対応に、迅速丁寧に対応してもらえた点が良かった
ただ、工期が予定より大幅に延びたことはマイナスポイントでした

私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。