外壁・千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（5ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業窓口の感じ、姿勢を評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と担当者の方の対応の良さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした対応、職人さんへの素早い対応。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

見積後、価格交渉をするのも憚られる見積でした。内容も明確であり、説明も丁寧でした。またS社さんは、職人さんがブログを持っており、屋根の上等見えないところがみれて、結構おもしろかったです。会社のホームページがあり、活動が紹介されていました。塗装の仕事に誇りを持ち、楽しんでお仕事をされている様子が伝わりました。工事のできは、大変満足できるものでした。雨どいがおかしくなっていたのですが、きれいに修繕されていました。いろいろそっと直していただいたところもありますが、追加料金もありませんでした。お世話になりました。皆様の会社の、益々のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積を比較して価格が納得できたこと。(直接工事であるため、足場・工事管理費が節減できていること。)新築時は大手業者であったが、下請け・孫請け工事であり、工事の責任があいまいであり、たくさん嫌な思いをしたので、直接工事を施工する業者にお願いしたかったこと。ホームプロでの評価が佐倉産業さんより上位であり、見積も同等のところもあったが、評価には内装等も多数含まれているので、塗装が専門分野であり、多数の実績があるところとした。

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

お客さまのご感想

建物の今後の不安が消えて良かったと思っています。作業員の方の技術は確かだったと思います。仕上がりも満足しています。ただ，作業期間中に関係者配慮含め，度々行かねばならなかった事が大変でした。関係者が多い場合の配慮を念頭にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの段階では，各社しっかりした会社ばかりで甲乙付けがたく，結局，１低予算であったこと，２気に入った施工方法だったこと，で決めました。結果，技術は確かでした。

お客さまのご感想

施工については大変満足しています。ただ残念なのは、保証内容についての具体的な詳細説明が不足していると感じました。部位と保証期間など明確に分かるものをご提示頂けなかったので、電話で確認し口頭確認のみでしたので今後が不安に感じました。それ以外は大変満足しています。

お客さまのご感想

築約１０年、北側外壁に青苔、東側破風一部塗装はがれ、南側１、２階戸袋に凹凸塗装はがれの為、外壁全面塗装リニューアルする事を決め、家を建てた工務店にお願いするか色々悩みましたがネットでホームプロを知り信頼出来るか少々の不安は有りましたが佐倉産業に依頼する事にしました。こちらの都合で決定するまで長時間を要し担当者の方には何度もきてもらい疑問や注文にも快く応えて頂きました。そうしたことを通じ御社がホームプロに加盟している事に誇りと責任を持って仕事をしている事や社寺等の塗装を行い社会奉仕をしておりここなら信頼できると確信しなした。塗装職人方も一生懸命仕事をし現場での疑問、注文に応えて頂きました。一部気になる箇所も有りますがほぼ満足しています。

お客さまのご感想

住宅施工メーカー、ホームセンター、そしてホームプロ紹介の業者さんより見積もりを取りましたが、ここが一番安く、またリフォームの提案もしっかりしていました｡工事もすばやく、内容も問題ありませんでした｡いわゆる「営業マン」がいませんので、どうしたいのか、こちらの要望をはっきり伝えることが大切だと思いました｡「こんなこといちいちメールで聞くのもどうかな」と聞かずじまいになってしまったことが２，３ありました｡伝えたことに関しては、誠実に対応してくれます｡

お客さまのご感想

無事に終わりホッとしています。工期が延びたり、発注したものが間違ったりといろいろありましたが、職人さんもいい人でよかったと思います。ただ、雨漏りの件はやっていただいたのかどうか分からないうちに終わったしまったようでしたので、きちんと説明が欲しかったです。