リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
職人さんの仕事ぶりが丁寧でした
始めに来た時に、キッチンの見学を勧められ行ってきてから、他の業者にも同じ見積りをお願いしたら、なっとくする見積りではなく、こちらの会社に決めました。一度は他の業者にお願いしまたが、追加見積りが予算オーバーしてた。
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事の段取りや施工内容にもご満足いただけたとの事、喜ばしく思います。
別部位のリフォームをご検討の際には是非お声掛けください。 今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 5,107,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
(50代/男性)
全体的には問題ないが、約束したことのフォローが今一つ。
現在も増改築工事証明書をいつ作成いただけるかの返事が返ってきておりません。
事前確認したにも関わらず、トイレのコンセントの位置移動を忘れたり、ホスクリーンを忘れたりと細かいミスが多い。複数人で対応していたのにチェックがされていないことがとても不満。チェック体制を見直されたほうが良いと思います。
工事全体としては満足。
受注までの担当者の熱意。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。工事全体としてはご満足をいただいているにも関わらず、増改築工事証明書の送付に時間がかかってしまいご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、施工中に営業担当と施工担当とで施工内容の再確認と施工漏れがないかチェックできる体制をさらに強化してまいります。アフターフォロー等しっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,424,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
(40代/男性)
値段で決めて、後悔してます。
アイデア提案が出来ない。
良い提案を聞いても良い回答が無いのでこちらで色々調べるしかなかった。
引戸の幅のサイズが大きく枠から飛び出てしまうのにこちらに一切の確認もなくそれでも施工を続けてしまう。理由を聞くとお客さんがメーカーの展示場に行って決めて来たのですよね と言う始末。
段取りがお粗末。職人さんが私にぼやきまくってました。
新設するコンセントの位置違い。
既存のブラインドを取り外す必要があったのですが保管の仕方がお粗末で折り目が残ってしまって使い物にならない。
革のソファーにものを外して置いておくので痕は付くし、引っかき傷も付けられた。
増改築ローン減税の控除が受けられるのに何の説明も無く、金融機関から年末残高証明書が送られて始めて控除できる事を知る。
更に信じられないのが控除申請について尋ねたところ「素人なので分かりません」と堂々と言う始末。
安かった為。
この度はありがとうございました。
ご指摘頂きました事項につきましては全て改善済みで、体制を整えておりますので、今後はどのようなお客様のどのようなご要望でもお答え出来るよう精進してまいります。
何度もメーカーのショールームにご同行頂き打ち合わせし、工事途中でも打ち合わせ事項がございましたが、最終的には難しい内容でしたが最善のプランで進められて良かったです。
また、予期せぬ荷物移動が発生し、工事予定を変更せざるをえない状況の中でも、職人共々しっかりと対応させて頂き最終的には大変ご満足頂いて引き渡しが出来まして良かったです。
末永く快適にお住まい頂けますよう、スタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 7,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 |
(60代/女性)
見積もり時から施行に至るまで、真摯に向き合って下さいました。感謝しています。
初回の見積もり時に、詳細なものの提示があったため。
お客様へ
この度はありがとうございました。プラン制作過程においてもシッカリと図面資料・商品詳細をお客様に解りやすいように提案させて頂き、また工事中においても近隣への配慮はもとより、未入居の現場でしたので施主様への報告・連絡・相談をしっかりとさせて頂きました。仕上がりにもご満足頂けてこちらもとても嬉しく思います。快適にお住まい頂けますようスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 8,749,071円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
担当者の人柄がおおらかで一所懸命対応していただきました。予定通りに一旦工事を終えたあと、仕上がり不良で一部床の張り替え、当方手配のエアコン業者のトラブルで3週間ほど完成が遅れましたが、全体的にきれいにできてよかったと思います。
ホームプロで数社に現調していただいた際、こちらの希望事項に対し他社が指摘しなかった現場納まりの注意点・提案をしていただきました。他社が高い見積を提示し具体的な施工方法や納まりの説明が少なかったのに対し、現場サイドの視点からでの説明があり、また価格も比較的安く提示していただきましたので決めました。
このたびはキッチン、バス、トイレ、内装のリフォームをご依頼くださいましてありがとうございました。
奥様こだわりのキッチンは、現地やショールームで仕様や納まりを何度も打ち合わせさせていただきましたので、イメージどおりの解放感を実現することができました。施工上の課題だったリビングとの開口部は部材特注することでキレイに納めることができました。
また、工事内容は予算と要望のバランスを取りながらご提案しました。間取変更で不要となった収納棚板を別室の収納に転用する等もご提案のひとつです。そのようなことが結果として高い評価につながったものと存じます。
アフターサービスも責任をもって努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
このたびはありがとうこざいました。担当のお二人の人柄の良さと的確な対応に、安心して工事をおまかせできました。当初こちらで気付かなかった不具合まで目を配っていただき、おかげ様でとてもきれいになりました。工事店の方も気さくで良い方ばかりで、気持ちよく工事していただき、感謝しております。
担当者の人柄。
要望への対応の早さ・的確さ。
この度は、弊社をご利用いただきいろいろなリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思っております。
担当させていただきました営業や監督もお客様からのお声を励みに、今後も日々精進してまいります。
スタッフ一同も同様に頑張ってまいりますので、これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(60代/女性)
適確な提案と親身になった対応、また、完成日程を予定通りに実施くれたこと。
3社の紹介を受けましたが、リフォーム要望の面談後の企画プランが、私どもの意向に充分配慮した提案をしてくれたから。
この度は「総合評価、大変満足」ありがとうございました。結果的に私どもの提案を評価していただき、ご縁を戴けましたことを同僚Yとともに喜んでおります。懸案だったパイプスペースを撤去でき寝室を広くできたこと、当初の予定通り工事を完了できたことが何より嬉しく思っております。クロスの品番を間違えてしまったこと、メーカーの配慮が足らずキッチンの取手を奥様のイメージ通りにできなかったことは本当に申し訳ありませんでした。もう少し余裕をもって工事ができたらなと少々後悔をしています。S様の今回の評価を真摯に受け止め、これからの仕事に励みたいと思います。ありがとうございました。本店営業H
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 7,798,774円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
キッチンカウンター周辺の収納をメインにやっていただきました。
まず、提案力を高く評価します。イメージ図を納得の行くプランになるまで、何度か描いていただきました。どれも想像以上のプランで、カタログや事例写真では気づかない点もいろいろ分かり、最終的にイメージ通りの仕上がりになりました。
また、給湯器・ガスコンロの施工もしっかり施工していただき満足しています。
収納プランの提案が、具体的で分かりやすかったことが決定の大きな理由です。
また、今回の工事部分意外の細かな部分(ドア周りの補修等)についても良く教えてくださって、信頼が持てました。
収納の工事を3箇所、給湯器やガスコンロなども交換させていただきましたが、一番時間をかけたところは、ダイニング側の収納を特注でお作りしたことです。お客様のご希望の大きさで、天板や扉、取っ手、レールまで細かくお打ち合わせしたうえで制作に至りました。プランに取り掛かった時には「お部屋にこんな収納を作ったらこんなイメージです」とイラストでお作りしています。そこに寸法を入れながら、よりリフォーム後に近い状態を思い描いていただけるように心がけてご提案させて頂きました。
観音開きのダイニング収納はありますが、引き戸の方が周辺の置き家具と干渉しないので使いやすくて便利です。今後も疑問質問相談お受けしておりますので、なんでもお寄せください。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 収納 |
(70代/男性)
水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。
耐震診断と担当者の方の対応の良さです。
この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価ありがとうございました、私自身も工事に係わらせて頂いた職人一同も大変うれしく思います。今後もよろしくお願い申し上げます、お気づきの点等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 6,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
希望を100%叶えて貰いました。提案に対して、NO!と言わず、一緒に考えてもらいました。
プレゼン資料が、見やすくて、お互いのイメージの確認できた。Yさんは、営業であり、監督だったので、現場との食い違いが少なく頼もしかった。風貌が、みのもんたさんに、似ていて親しみがわきました。
みのもんたさんに似ている、とよく言われます。ディズニーランドが大好きで、ご自宅マンションをそのイメージで、というご要望でしたが、夢のあるリフォームに、私自身も楽しんで取り組ませて頂きました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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