トイレ・千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不安なくリフォームできました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もり取りましたが、説明が、一番丁寧で安心できました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の退職等様々な問題はありましたが、最後まで丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

営業担当者で決めました。初回の見積もりでたくさんの要望を伝えたところ、すぐに２級建築士を連れて再度見積もりに来てくれました。女性とゆうこともあり提案していただいたプランが他のリフォーム会社よりおしゃれ・機能的で、打合せしていくうちにさらに提案が広がりワクワクしたから決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の素早い対応で年内でリフォームが終わり、きれいな浴室とトイレで新年を迎えられることになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールや見積もりの変更の対応が素早く丁寧でした。分かりやすくて感じが良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

考えていた施工と価格が他社より妥当だったから。担当者さんの第一印象が良かったため。

お客さまのご感想

担当者が不在の時が多く、なかなか直ぐに連絡が取れない状況は他業者に比べて不満が残るところ。
施工してくれた人は名刺も渡さなかった。
施工に関してもも前のトイレ床が上手く剥がれなかったのか、上手く取れないまま新しい床を貼ったようで、ボコボコになっている。そのあたりの説明がなく、帰った後に気づいた。
もう少し丁寧な説明が必要と感じた。
非常に残念。

この会社に決めた理由

他の業者に比べ色々と回答が遅いところはあったが、結果的には1番価格的には良かったのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力が良かった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろありましたが、担当さんの真摯な対応で救われました。
施工を担当する業者によって差が出てしまうのは担当さんにとっても大変なことなんだな、と思いました。
何事もなく終わり、満足することも大切ですが、何かあった時の対応・対処でその会社の評価が決まると思っています。その点では施主に寄り添った対応をしてくれたと思っています。
ですので、トラブルこそありましたが割引率なども他社より高く、まだ残っている水廻りも今後お願いする予定です。

この会社に決めた理由

何より、ハウスメーカーの事を良くわかっているという事が大きかった。
ハウスメーカーは敬遠されがち、かつ自由度が狭まりますが見積に来てくれた担当さんが元ハウスメーカーの営業で家の構造を良く知っていたから。
他社にない提案力もあった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期に間に合わせてくれて助かりました。
取付位置の変更や追加工事も対応してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で評判も良かったから
提案と価格が希望にあっていたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りに工事の日程や時間を組んでいただいたり、細かい要望にも対応してもらったり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの対応の早さや丁寧な説明、質問等にも的確に対応していただき、当初は風呂だけのリフォームでしたが、トイレも追加で見積もりをお願いしたら、予算内に収まるリーズナブルな金額で、さらに１％の低金利もあって契約しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

3社ほどメールでやりとりさせて頂きましたが、最初に返信をいただいたのがこちらの会社さんでした。それからのメールのやりとりと、実際に来ていただいた中で説明も丁寧で見積内容等わかりやすく説明いただきました。金額も他社と比べても納得の価格でしたし、会社独自の工事保証が付いていて非常にお得だったと思います。また、クロスの張替もお願いしましたが、家族の中でデザインなどの意見が分かれ、そのことをお伝えしたところ、上手くコーディネートしていただき、大変満足な仕上がりになったと思います。クロスの切り替え部分が若干ガタガタしている箇所が気にはなりますが、全体的にはこちらにしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・他社と比較して適正価格
・担当者の方の説明もわかりやすかった
・見積もりの記載も詳しい