リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
こちらの質問などもすぐに対応していただいたり、まめに連絡を取っていただいたので安心できました。
価格と対応
工事中は、お客さまの不在が多かったのでなるべくその日の作業内容をわかりやすくお伝えできるように努めさせていただきました。具体的にはわたしは、メールや作業報告書にてご連絡させていただき、担当親方は作業ブログにてご連絡いたしました。佐倉産業自慢のサービスとして、他の塗装工事店ではなかなか行なっていない親方のブログです。現場で実際に作業しているようすや出来事を毎日記録しています。今回のポイントは、外壁を明るい配色で塗り分けで調整し、派手になり過ぎない、バランスの良いツートンカラーで施工したことです。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
細々したことにも丁寧に対応して頂き、感謝しております。現場の工事担当者の皆さんも礼儀正しく好印象でした。リフォームは工事が終わってからが本当のお付き合いだと考えます。今後のメンテナンスでもしっかり対応して頂ける信頼出来る会社だと思います。これからも他社に負けない対応で、しっかり頑張ってください。
紹介された会社のうちから、3社見積もり依頼しました。結果ホームプロでの実績は少なかったのですが、担当者の人柄、見積書の内容のわかり易さ、約束したことを守るなど、一番誠実で信頼のおける会社と考え、決めました。工事前の現状をビデオに撮って頂いたのも、とても参考になりました。
T様
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
現場調査の際、お打ち合わせの際も、しっかりとご説明を聞いて下さり、本当にありがとうございました。
工事中は、お伺いするたびに、笑顔で迎えて下さり、私自身もすごく嬉しかったです。
外装の仕上がりに関しましては、お色なども、T様の期待に応えられることができ、内装に関しましては、日頃のご不便を解消することが出来、大変良かったと感じております。
工事が終わってからが本当のお付き合い。
弊社のモットーにも共感して下さり、私自身も嬉しいと同時に、しっかりとご期待に応えられる様、精進してまいります。
今後のメンテナンスに関しましては、毎年お伺いする定期点検にて、行ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
暑い中、職人さんが一生懸命仕事をしてくださり納期に間に合わせて頂きました。出来栄えも明るくなり満足しております。また今件とは関係ない相談にも対応していただき感謝しております。
価格はほぼ同程度でしたが、ビデオを使った解りやすい説明と担当者様の熱心さと、企業としての信頼感を得る事ができたから。
M様
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
本当に嬉しいです!!
工事着工前のお色打ち合わせでは、既存のお色から、心機一転、明るいお色をご一緒に選ばせて頂き、出来栄えも私もすごくきれいに仕上がったと感じております。
今回使用させていただいた、塗料に関しましても、まだまだ暑い日が続くので、遮熱効果を実感していただけるかと思います。
今回は本当にありがとうございました!!
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
ゴミが残っていた、ペンキがこびりついていた。説明不足。連絡不足。
他社よりは、いいような気がしたから。
お客様への対応が後手に回ってしまったことを猛省いたしております。先手先手を心がけておりましたが、行き届かずに大変申し訳ございませんでした。お客様への日々の進捗報告を今以上にマメに行ってまいります。お客様との間に認識齟齬が生じないよう、コミュニケーションを密に取ってまいります。
このたびは全社的に本当に勉強になりました。心より感謝申し上げます。
汚名挽回の機会を頂戴したと思い、アフターサービスにより一層注力することをお約束いたします。
※ペンキの付着については、本工事で用いた塗料とは異なるものであり、当社による不備ではないことを記しておきます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,096,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(40代/女性)
初めてのリフォーム。右も左も分からない私たちの疑問や相談に分かりやすく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
築15年以上の我が家が生まれ変わったようです。
家族皆、新鮮な気持ちで過ごしております。
ただ、工期中は複数の職人さんや車両が出入りする中、近隣への配慮が不足していたことが残念でした。
その際の担当者さんの迅速な対応には今でも感謝しております。ありがとうございました。
また、行程が天候などにより流動的になることは承知しておりましたが、想像していたよりも工期が長くなってしまいました。(追加で外構の工事をお願いしたので、仕方ありませんが…)
施工後はアフターケアについて「いつでも相談に乗ります!」とおっしゃって頂き、心強く思っています。
一期一会ですね…今後ともよろしくお願い致します。
数件のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、アドバイスや価格に大きな差がなかった為、最終的に担当者さんの人柄を信用して貴社を選ばせて頂きました。
担当させていただきましたMです。初めてのリフォーム経験と言う事で、一から対応させていただいたつもりです。大きなリフォーム工事になりますと、近隣への配慮も大事な項目の一つになります。工事が集中してしまった時のご近所への配慮が疎かになってしまい、職人の車が出入りの邪魔になってしまいました。大変申し訳ありませんでした。工期に関しましても予測のつかない状況もありました。併せてお詫び致します。「総合評価」「仕上がり」に大変満足をいただき、大変に嬉しく思っています。新しいお風呂、洗面、トイレはいかがですか?なにかありましたら、いつでもおっしゃって下さい。屋根に関しましては、向こう20年はメンテナンスの心配はありません。外壁につきましては10年を目安に特に目地コーキングの点検を行っていきます。これからも、お褒めいただいた「人柄」に磨きをかけ、どんな事でも相談いただける様、アフターも含め対応していきます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,665,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(50代/男性)
当初賃貸マンションリフォームでの依頼であったが、自宅の外壁・屋根の塗装を優先し、依頼工事変更しました。非常に決め細かい対応に感謝するとともに、出来ばえも予想以上でした。価格も良心的でしたので、他の工事等も依頼することとしています。
企画力があり、前向きの回答が得られ、技術的にも優れていると判断しました。
賃貸用マンションのスケルトンリフォームのご依頼で、現場調査に伺いましたが、
弊社が屋根・外壁塗装の施工実績があるとのお話させていただき、ご自宅の塗装をご契約いただきました。
屋根・外壁工事は天候に左右されますので、
工期も延びたり、
工程通りに進まないことも多々ございましたが、
お客様ご夫妻の温かいお人柄で、ご理解いただき、
無事に完了することができました。
工事中は何かとご不便をおかけしましたが、
施工技術をお褒めいただき光栄です。
営業、職人一同感謝しております。
今後とも一層努力を重ねて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,404,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
(40代/男性)
対応が早く、提案内容・価格も妥当であり、仕上がりにも概ね満足しております。どうもありがとうございました。
提案内容・価格が妥当であり、工期に限定があったが対応可能であったため。
担当Tです。
お客様との真剣な話し合いから、一つの造形を生み出す、
そんな思いを込めて担当させていただきました。
何でもおっしゃってください。すべてカタチにしてみます。
と、意気込みすぎたところもございましたが、
とてもよい評価をいただきまして、大変ありがたく思います。
これからも末永いおつきあいを望んでおります。
ぜひ今後も遠慮なくご意見をお寄せください。
ありがとうございました。
担当T(画像は増築施工中の写真です)
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 8,180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 |
他の工事との関係で、職人さんの手配ができず進捗が遅れたが、
その後計画以上の人員を派遣して頂き、結果的に工期短縮を実現したくれた事を高く評価したい。
また、近隣への配慮も丁寧且つ誠実であったと思う。
見積もりに来て頂いた方の人柄
この度は、大切なお家のお手入れに弊社をご指名いただき、
誠にありがとうございました。
定期点検制度、保証制度がございますので、
何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
G社:担当K
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
高い品質で、低価格の工事をして頂きました。有難うございました。今後も末永くお付き合いください。
高い品質且つ、低価格であり、専門性が高いと感じたため。
今回は外壁のパターンを変更したので、もうお子様が怪我をする心配がなくなったと思います。色決めでは、なかなか的確なアドバイスができませんでしたが、とても暖かく明るい仕上がりになったので、職人一同喜んでおります。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(30代/男性)
小規模な案件にもかかわらず、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
対応が丁寧で、予算内で工事ができるようプランを立ててもらえたため。
お客様、
この度はありがとうございました。
工事の大小にかかわらず、お客様のご要望に いかにお答えするかが私共の仕事ですので、大変満足を頂けまして こちらも大変嬉しいです。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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