リビング・千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、何かあれば足を運んで丁寧に説明をしてくれたので、安心して任せることができました。きちんとした会社だな、という印象を受けました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された5社のなかで、電話の応対も一番、明確で解りやすく、お願いする要因でした。

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

実績と価格。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

相談してから工事まで意外と早く進み２日間の両日ともしっかり確認に来て頂き安心しました。また何かあれば頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

電話の対応も良くすぐ見積もりに来て頂いて感じが良かったので。

お客さまのご感想

概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。

この会社に決めた理由

施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震改修や介護等の細かな書類も揃えてくださいました。
少し頼りすぎかなと思ってしまうことでも、嫌な顔一つせず受けてくださいました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼を2社に出したがもう1社は、見積も出して来なかった。
担当してくださった営業の型が真摯に親身になって対応してくださったのも理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの納入が生産工場雪による稼働休止に伴い資材の納期が遅れ心配していましたが、消費税増税時の前に施工できるようにご努力いただきまして感謝しいます。仕上げ状況も大変満足しています。施工していただいた職人さんたちもいい仕事をしていただき大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工実績とを見てきめました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親身で細やかな対応だった。現場の職人さん等含めて、マナーが良く感じがよかった。

この会社に決めた理由

デザインだけでなく耐震等も含めたしっかりした提案。所長を始めとした、雰囲気の良いていねいな説明。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応について特段の善し悪しがあったわけでは無いが、逆にシンプルな対応が良かった。壁なり床なりそれぞれの請負業者の方が真剣に遅くまで仕事をして頂いた事に感謝します。

この会社に決めた理由

しつこさの無い対応が、逆に安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

翌日の作業予定などについて、こまめに事前に連絡（不在時にはメモでも）いただければ、と思いました。

この会社に決めた理由

見積もり前のデザイン等の相談によくのってくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。途中、工事内容の説明が分かりづらい部分も有り、また、スケジュール調整の部分でガス会社や電気会社とトラブルになりかけましたが、最終的には満足のいく出来上がりとなりました。一生懸命に対応してくれた事には非常に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で希望の内容が実現できそうだったから。担当者の方の熱意が伝わってきたから。