リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
子供が独立し生活スタイルが変わったのを機にリフォーム。
最初の希望はキッチン、クロス、フローリング張替え、間取り変更、出来ればトイレ(バスルームは1昨年前に施工)。
予算が決まっていたので、範囲内で全ては無理だと思っていました。
しかし全てを叶えていただき、その上斬新なアイディアで建具まで変えることができました。
リビングとダイニングの間仕切りは難題を言ったのですが希望通りに。またクロス等で迷った時は内勤の方が何種類も画像を作ってくれ、お蔭でイメージ通りの(それ以上の)仕上がりです。社員一丸となって頑張ってくださいました。
担当者が電気資格があり、工事中、コンセント等の細部の提案も有り難かったです。
現場監督はじめ皆さん、丁寧な仕事で、とてもいい方ばかり。
在宅でしたが何も不自由がありませんでした。
リフォームの概念が変わりました。100%オーバーの満足です。
ありがとうございました。
ホームプロから10社の案内を頂き、その中から施工実績と口コミから3社に絞り見積もりをとりました。
最後は2社で迷いましたが、担当者が的確に私の希望をくみ取り理解し、かつスピーディーに最善の方法を考えてくださいました。
我が家を良くしよう!という気持ちが本当に伝わってきました。
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社にご依頼いただきましてありがとうございました!!
工事中におきましてはご協力誠にありがとうございました。
弊社スタッフ・職人共々お客さまのお心遣いに感謝しております。
とてもよくしてくださり、ご訪問が楽しみな現場でした。
ご満足くださりとてもうれしいです。
今後とも何かありましたら迅速に対応して参りますのでお気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,661,462円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。
数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。
長い期間の工事となり、ご迷惑をおかけいたしました。
その中でも、快いご協力のおかげで、ご近所にはない、かっこいいお家が出来上がったと、スタッフ一同喜んでおります。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 12,387,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
(50代/男性)
今回、小さな工事にもかかわらず大変丁寧な対応、ありがとうございました。
ホームプロでの評判が良かった。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,237,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ |
(30代/女性)
お世話になりました。通常よりも面倒なお願いをしたにもかかわらず、希望通りの形になりとても嬉しいです。部屋の雰囲気も一変し新築の気分です(1階のみですが)。当初は悩んでいたクローゼットのドアも結果的には取り付けて良かったです。毎日時間通りに始まり、必要なときには途中経過や問題点の説明もあり、作業もとても丁寧にしていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
ホームプロで評価が高かった数社に見積りをお願いし、そのなかで一番低価格だったから。
お世話になっております。ご満足いただけてとても良かったです。最初から最後まで気持ち良く対応して頂き、とてもスムーズに工事進行できたこと大変感謝しております。また不具合などありましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 480,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(50代/女性)
使いやすいとても綺麗な部屋にしていただき、どうもありがとうございました!
リフォームありきのかなり年季の入った部屋だったので、各社との見積開始後、果たしてちゃんと住めるようになるか不安になりましたが、ご担当者の打てば響くような丁寧な回答に安心させられました。
年配の職人さんたちからも可愛がられているのがよくわかり、お人柄だなと思いました。職人との信頼関係が厚い人ほどありがたいことはなく、おかげで職人さんならではの意見拝聴後、予定を修正してもらい、結果がそれでよかったことが2つ3つどころではなかったです。この会社この担当者でよかったと思った瞬間でした。
マンションの管理人からは、職人さんたちがとても礼儀正しいとお褒めの言葉をもらいました。
当方の諸事情(現場からは2時間も離れた場所に居住していた、施行直前まで部屋の前のオーナーが居住中だった、契約から1ヶ月後には引越予定だった)と繁忙期にお願いすることになり、他2社と比較して、誠実なご担当の人柄と素早い応対がピカイチだったことからお願いすることになりました。
他社同様、事前にかなり時間的にタイトな現地採寸をお願いしたのですが、こちらだけはお二人を割いて、しかもレーザー距離計を有効に使われていたこと、採寸後のプレゼンでは詳細な部屋のレイアウト表をご用意いただいた他、複数ある和室に番号振りをして、以降の論議にわかりやすくしてもらったこと、が挙げられます。
あえて難を言えば、あまりに忙しすぎるため、施行が決まった後の回答連絡が遅れがちになり、前回との変更点を把握されていないのでは、と思ったことがあったことです。最終的にはすべてこちらの要望通りにしていただけたので大満足です。
この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
工事中はお打ち合わせにご協力頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また何か機会が御座いましたら、いつでもお問い合わせ頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,205,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
(1)工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。(2)大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。
この度は、工事の段取りや納期が遅れてしまい、お客様には大変、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後、打ち合わせやコミュニケーションを徹底して参ります。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 10,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
家に入れる人なので、信頼できる会社、人を選びたかったため神経質に選定させていただきました。結果、どの職人さんも真面目で連携も柔軟にとっていただけたため安心してお任せできました。何度も計画を練り直し、振り回してしまいましたが、いつも笑顔で対応していただいたことも感謝です。そして、息子が熱望していたお風呂がまさか現実に入れられることになったことにもビックリ。今は旅館ライフを男子たちは堪能して長風呂になっています。
やはり息子希望の黒い浴槽を全力で阻止していただけたことも感謝です。楽しくリフォームが進められました。
リフォーム業者=悪徳業者のようなイメージがあったので、慎重に何社も検討しました。
中には入社したての若いお兄ちゃんが一人でやってきて、何もできず、「一緒にいられると緊張するので・・・」とドアを閉めてこもってしまったり、二度目から見積りは有料です、と言われたり、忘れ物を数多くして帰られたり・・・。その中で三社ほど良いと思える会社に出会えました。何度も嫌がらず足を運んでいただいて見積も何度も出していただいて、お付き合いいただけたこちらの会社に最終的に決めさせていただきました。職人の方々も真面目で頼んでいなかった場所の水漏れを発見していただいて急遽直していただけたり、仕事ぶりも素晴らしく、さらに見積よりも10万円近く請求書の方が安くなったというミラクルも起こりました。
この度は、大変お世話になりました。
大きな浴室の解体などで、お騒がせいたしました。
毎日、お心遣いをいただきありがとうございました。
これから本当のお付き合いをさせていただける様、
アフター体制も万全に対応していく所存です。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,968,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 その他 |
(60代/男性)
・担当者はよく動いていただいたが、施工業者が非常に悪い。仕事に誇りを持て。仕上がり後 指摘されて手直しするような仕事をするな。会社は業者に指導すべき。
・お客様要求は何か。解らないなら聞け。業者で判断して進めた工事が多く見受けた。
・一業者(大工さん)は素晴らしく救われた。できることなら今後は単独で工事を依頼したい気持である。よい業者は良い、悪い業者駄目、取引停止する気構えで会社は対応せよ。
・工事完了から工事代金完納、会社から何の挨拶もなく何か虚しい。此方としては、検討を重ね ての改修工事です予算以上に費用がかかりました。口先だけの対応なのか今後に不安を残す。代金いただけば此れでよしと思われても仕方がないですよ。近所や友人にも恥ずかしくて紹介などできません。
・きつい言葉で申し訳ありません。でも此方としても代金完納の後に、お礼を申し上げたかったのですが叶いませんでした残念。
・ホームプロの評価、実積が良く多かったから(評価に対して疑問)。
・改修(リフォーム)に対する提案力があったから。
・価格は他社より割高であったが改修内容に対して妥当と思えたから(素人ながら)。
・店舗が近くでしたので改修後、問題発生時の迅速対応を期待して(工事完了後の対応をみると不安あり)
今回ようなお客様が不愉快に感じることがないよう、施工者の教育、監理の強化(工程ごとのチェック)、更に二重チェックをしっかりしていく体制にしていきます。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 8,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 和室 |
最初にこちらの会社を知ったのは、近隣のお宅のリフォーム工事を拝見させていただいたときです。そのときは外壁塗装をなさっていましたが、その丁寧な仕事ぶりはとても好印象でした。その後実際に住宅のリフォームを依頼し、そこで職人さんの確かな技術力を実感しました。今回で三回目の依頼でしたが、打ち合わせ段階でもやはり職人さんの技術の高さが窺えました。営業の方も穏やかな人柄をお持ちで、徳のある方だと感じます。皆さんとても信頼できる方でした。常に現場を見られたわけではないですが、毎日その日の進捗を画像付きのメールで報告してくれました。さらにサッシ周りは実際に水をかけて雨漏りのテストを行い、その様子も画像を交え説明してくれました。こうして分かり易く目に見えるとより安心ですね。今回も大変満足のいく仕上がりです。一般家屋であれば十分に信頼できる会社だと思います。
弊社は、自社設計・管理・施工を一貫してワンストップ工事を実現しております。創立当初から現場職人として、外壁塗装工事、リフォーム工事、外構工事に関する施工に携わって参りました。職人一人一人の高い技術力を、自信を持ってお客様に提供できるのです。また、社員全員のマナー指導も徹底しておりますので、お客様に安心していただけたのではないでしょうか。弊社では、毎日の作業内容を写真付きのメールにて無料サービスさせて頂いております。ご自身の住む家ですので、どんな工事をしているのか気になる方も多くいらっしゃるのでは。そこで安心と自信を提供できる写真付きメールを始めました。今までに多くのお客様からご好評頂いております。
これからも、お客様満足度を向上し、お客様に喜んで頂ける会社作りに精進して参りたいと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 6,210,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
今回のリフォームから1年近く経っていますが、現在も何の不都合も出ていません。担当の方は、感じの良い方で、話しやすく、親切に対応してくれました。約束どおりに訪問してくれて、時間にも正確でした。大工さんたちは、気さくで楽しい方々で、リフォーム中も楽しく過ごすことができました。また、工事が終わった後に、営業の方と職人さんから、「何かあれば、すぐに連絡をください」と言っていただいたことも、安心材料になっています。リフォーム自体が初めてでしたので、高いか安いかは、よく分からないのですが、私たちの希望をすべて叶えてくれて、とてもきれいに仕上げていただいて、大変満足しています。また機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。
ご評価有難うございました。
今後も変わらぬ姿勢で取り組んでまいりたいと思います。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 その他 |
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