外壁・千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前は、近隣へ迷惑がかかることを気にしていましたが、十分配慮いただき作業を進めていただいたので、特に問題なく完了できました。ありがとうございました。また、外壁塗装・屋根の職人さん方もみなさん感じのよい方で、仕上がりも丁寧にやっていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

・店舗が近かったから
・提案内容が希望と合致してたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼及びその後の商談において、営業担当者の実直な対応に信頼感が持てました。価格は当方にて別途調べた相場通りであり、安くはなかったものの、納得感のある説明をしてもらい、安心して契約できました。工事が始まってからも、職人の方々はみな丁寧で、仕上がりにも満足しています。また別の工事が発生した際には依頼したい。
一つ改善点があるとすれば、工事期間中の進捗度合いについて説明が少なく、何がどこまで終わっていて、今後どのような工程を踏んで完工するのかが分かりにくかったこと。所定の作業項目の一覧や詳しい工程表があれば有難かった。

この会社に決めた理由

提案内容（外壁・屋根ともガイナでの塗装）と価格のバランス、および営業担当者の実直な対応ぶり。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りをいただいてから実際に工事するまで２年弱ありましたが、その間適時ご連絡いただき、ありがとうございました。職人さん達のマナーや仕事ぶりもすばらしく、次回の工事もまた是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

工事の実績が多く、ホームプロでの評価も高かったこと、また塗装という仕事に真摯に取り組む姿勢も良いと感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。引っ越したばかりで、また初めての外壁塗装で知識がなく、業者さんの選択にはホームプロの情報を利用させていただき数社に見積りを依頼しました。会社により説明が異なり戸惑いましたが、最終的にGAINAのご説明が熱心だったので、その断熱、耐久効果に期待し契約を致しました。営業担当の方の説明と約束時間があいまいに感じた事もありましたが、着工時の雪で工期が長くなり、寒い中、職人さんが黙々と丁寧な仕事をしていただき、報告書をいただき安心いたしました。
明るい外壁になりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地元地域に根差しているので安心して相談できる存在です。

この会社に決めた理由

ホームプロで説明が良さそうだったので見積依頼の連絡したら早いスケジュールを組んでくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周囲への事前の挨拶では私の配慮したい範囲にもご挨拶頂き、スムーズに工事を始めることができました。
施工頂いた職人さんは工程により色々な方がいらっしゃいましたが、いずれも常識ある方達で、施工も丁寧。安心して工事を終えることができました。
途中、コーキングの色が当初打合せと異なる色であることが担当の方の指摘で発覚しました（当方は朝晩の暗い時間帯しか確認できず判別できていませんでした）。やり直しに色の再合わせ含め数日を要しました。
事前に色を確認後に施工着手して頂ければ手戻りは無かったのではないかと思いましたが、誤魔化しなく、きちんと対応いただいた点で、同社への信頼度は更に上がりました。

10年後の再塗装の際にも同社を検討したいと思いますし、もし同様の施工を考えている方がいて私に相談があったら、同社を紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼の中心となる外壁塗装の提案内容（施工内容）やその説明の詳細さは、他社共に甲乙つけがたい内容でしたが、当初の依頼に含んでいた屋根裏（小屋裏）の熱対策の提案では複数の案に分かれ、この中で、自身が納得する提案をいただいた数社に絞り込みました。

この数社のうち、担当者に「①知識」があることはもちろん、「②人柄」も良く、今後施工を進める際にも「③信頼」できると感じ、他社同等の塗料・施工内容の中で「④最も安価」な価格を提示いただけたこちらの会社さんと契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、不安もありましたが、常にこちらの立場に立って　丁寧な対応をして頂きました。外壁、屋根中心の工事中に、キッチンの水道の不具合が出たときにも、職人さんを連れて、迅速に処理して頂き、本当に心強かったです。外壁の塗装が大変丁寧で、仕上がりにも大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価も高いので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が中々決まらない時でも、じっくり待っていただき、ゆっくり色を決めることができました。
また、御社の職人さんの振る舞いを拝見していて感じたことは、「社長さんの教育が行き届いている」ということでした。
作業の中身はもちろんのこと、お客さま対応から後片付けまで、いい加減な対応はひとつもありませんでした。 素晴らしい会社ですね。
ホームプロでの評価が物語っている通りで、御社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が非常に良かったことと、見積もりをお願いしてから見積もりをいただくまでの社長さんの対応が大変誠実で信頼できる会社と思ったこと

お客さまのご感想

見積もり等への対応も早く、誠実な印象。10年保証も安心感あり。