リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当者さんの最初のメッセージから見積もり時の第一印象がとても良かったです。
施工中も担当者さんが毎日の様に訪問して下さり親身になって色々な事に気配りして頂き急な追加変更にも快く対応してくれました。
住みながらの大規模リフォーム、家具、家電も動かして下さったり、ペットの猫にストレスが無いようにお気遣い有難う御座いました。
大工さんや塗装屋さん職人さん、とても丁寧な仕事でした。
築37年と古く家の傾きがある為にフローリングや内窓、ドアなど水平を取り家の中で傾きが無いように修正して下さった技術には感動しました。
一日の仕事終わりには必ずキレイに掃除して下さりました。
またよろしくお願いいたします。
3社から見積りを取りましたが、相談員さん(男性)とプランナーさん(女性)の第一印象がとても良かったのと親身になって話しを聞いてくれた所、ほぼ家全体のリフォームが住みながら出来る事、3社同じ内容の見積もりでしたが価格が一番安かった事、ガツガツしていない所が決め手になりました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 10,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
こちらの要望にしっかりお応えいただき、満足のいく仕上がりでした。
・ホームプロでの評価がよかったから
・価格が安かったから
・家から近かったから
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、「満足」の評価をいただきありがとうございます。
またお住まいのことでお困りのことや気になることがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 468,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、親身に対応して貰えました。マンションの新築リフォームで予算も限られる中、大変満足できる仕上がりになりました。とても感謝しています。
複数社に見積をお願いした結果、納得のできる価格であったことと、説明いただいた内容がわかりやすかったため契約させていただきました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
(60代/女性)
住みながらのリフォームだったのでなかなか大変でしたが家具の移動や養生など丁寧にして頂き助かりました。
またこちらの要望には小さな事にも対応してもらえもした。
全体的に満足してますがフローリングの張替えについては多少不満の残る結果になり残念です。
ホームプロの評価が良かった
見積もりや説明等の対応が良かった
小さな要望も対応してくれた
価格も納得できた
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 5,375,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
リフォームをなかなかして頂けず、痺れをきらして、こちらから何度も催促をして、やっとどこかひとつだけリフォームしては、また期間があきまくり、結局、大した内容ではないリフォームが半年かかりました。トイレがコロナの影響で入荷しないのは聞いていたのでそれは仕方がないことだとは思いましたが、その他のリフォームも異常なほど施工日が決まらず、心配になるほどでした。しかしながら、職人さんの腕は素晴らしかったです。最後のトイレのリフォームは、別の営業の人がいらして、担当営業が何かやらやらかして、退職するらしいことを言ってました。ふたをあけてみたら、担当営業の方が調子の良いことを言って我が家は、後回しにされていた様です。信頼していたので、とても残念でした。とりあえず担当営業の方も後から書類を持って家に来ましたが、ケロッとしてたそうです。私はすでに頭にきていたので、母親が対応していました。
営業担当者の分かりやすい説明と感じの良さで契約した。
この度は完工までにかなりの時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
コロナの影響による便器の納期延引がありましたが、営業担当の対応には不足があり、またそれをしっかりと管理できていなかった会社の責任を痛感しております。
職人さんの技術を高評価頂けた事だけは救いですが、会社組織として振り返りのミーティングを行い、再発防止に努めさせて頂きます。アンケートにご回答頂きまして有難うございました。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,910,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ |
(50代/女性)
マンションのリフォームで、管理組合や近隣への対応が気になっていましたが、担当者さんがきちんと説明し話を進めてくれたのでとても助かりました。引き渡し時は担当者さんと現場の責任者さんもいてくれ、使い方やお手入れの細かな説明があり、質問にも答えてくれ安心できました。とても満足しています。
初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、担当者さんがとても丁寧に説明してくれ、相談にも気持ちよく対応してくれたので決めました。
この度は数ある会社の中で弊社を選んでいただき、そして高評価をいただきありがとうございました。大変うれしく思っています。お客様とたくさん打ち合わせをしてプランを決めて工事もスムーズに進めることができました。ご協力いただき感謝しています。素敵でおしゃれな空間が出来上がりお客様に満足していただけて本当に嬉しいです。また、お困りごとなどございましたらすぐに対応いたしますので宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,055,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/女性)
大変お世話になりました。
はじめてのリフォームで分からず迷うところが多かったですが的確なアドバイスを貰えたと思います。
・担当者が感じが良く説明をしっかりしてくれた
・営業所が自宅から近かったから
・見積や予定表の提出が早かった
この度は高評価いただき有難うございます。
リフォーム前は迷われることも多かったですが、ご一緒に解決していきました。工事完了後も喜んで頂き、とても嬉しく思います。
今後もお家の事で何かございましたらご連絡ください。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,765,150円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
こちらの会社の担当者さんには、感謝しかありません。まず対応が速くて、此方の要望にきめ細かく答えて貰えました。安い買い物でないと思い、言い過ぎかもしれませんが、100%満足しています。
ホームプロさんからの紹介された中で、一番最初に面談して対応の速さがポイントでした。
この度は弊社にたくさんの業者の中から弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただきまして大変嬉しく存じます。職人にも伝えさせていただきます。
最初から最後まで私も楽しく一緒にワクワクしながら工事を進めることができました。 出来上がりも満足していただき職人も私もとてもうれしく思っております。
これからが本当にお付き合いが始まると思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 3,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
職人の腕も良いし担当者も真摯に相談に乗ってくれた。
実績もあり口コミも良い。知り合いもこちらでリフォームし気に入ったとのことだったので決めた。
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
一緒に楽しみながらプランを作り工事を進めることができました。そして、私達も満足度の高い出来上がりになったと自負しております。工事中、スタッフにもお気遣いいただきありがとうございました。これからが長いお付き合いになります。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/男性)
契約後音沙汰がないので不安に思っていたら、1ヵ月近く経ってやっと連絡があり、職人のスケジュールがいっぱいで工事日程が決まらないとのこと。契約時にそのような説明は一切なかったので驚いたが、その時すでに11月半ばに差し掛かるころだったため、年末はバタバタするので遅くとも12月中旬までには工事を終わらせてほしいと伝え、そのようにしますとの回答だった。
しかしその後も12月上旬まで連絡なし。痺れを切らしてこちらから問い合わせると、12月25日からなら工事できますけどどうしますかと呆れた提案。結局工事が完了したのは契約から3ヵ月以上経った1月後半でした。
連絡がないことに関してはあまり悪気を感じられなかったため、この業界のスタンダードなのかなとも思ったが、こちらからすると不信感しかなく、やる気すら疑ってしまった。
ちなみに仕上がりに関しても少し首をかしげるところがあったが、特に説明はなかった。
最初の見積もり時の対応がよく、見積金額も他社と比べて安かったため。現場調査や細かい見積もりの修正もその都度してくださり、契約まではスムーズで印象もよかった。
この度は弊社を選んで頂きましてありがとうございました。ご契約後の工事のことでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように努めてまいります。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 193,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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