キッチン・千葉県・千葉市中央区の評判・口コミ（8ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素早く、希望変更にも迅速に応じていただけた。また、ショールムにも何度も通わせていただき、納得のいく内容になった。

この会社に決めた理由

相見積をした業者の中で、対応が圧倒的に早かった。また、こちらの希望を適切に実現する方法を考案していただけた。

お客さまのご感想

４社から見積をもらったが、こちらが気づいていないところまで指摘があり、良かった。担当者の説明が分かりやすかった。

この会社に決めた理由

短い工期に間に合わせてもらえたこと、担当者の説明が丁寧で分かりやすかったこと、価格的には、他の見積と比べて高くなかったこと、社長が壁紙の職人さんであったということ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介され最初にコンタクトをとった会社ですが、お話をする中で、信頼できる印象をうけたため。

お客さまのご感想

大変満足しています。過去に他社で様々リホームは経験していますがこんなに満足したのは初めてです。有難うございました。

この会社に決めた理由

大会社でない事、最初はメールでのやり取りでしたが対応が良かった事その後の電話対応が良かった事です。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応も早かったですし、工事件数も多いようで、効率良く工事が進んだと思います。割引もギリギリまでお願いしますと申し上げたら、多少の無理はきいてくれたと思います。たとえ気持ちだけだとしてもお願いしようと言う気持ちになるものです。ご縁があったのだと思います。

お客さまのご感想

担当の方がかなり若かったので、正直なところ最初は心配でした。だけど着工してからのこちらのワガママでの変更やキャンセルにも素早く対応してもらい有難うございました。現場にも毎日顔をだして、一生懸命やってくれたと思います。職人さんたちもみなさん感じが良くて、今回のリフォームは満足しています。

この会社に決めた理由

最初に下見に来た時、外見のことよりも家の土台や柱、強度など見えないところを重点にしながら、リフォームの提案してくれました。他社よりも値段の高い見積もりを持ってくるだろうなーと想像してた通りだったんですが、一番いいものを造ってくれるのでは・・・と信じて決めました。あとは一番対応が早かったので、せっかちな私には相性が良かったです。

お客さまのご感想

貴社を選んだ理由は価格的な面だけではなく、我が家の事を良く考えて下さり、様々な質問にも丁寧に答えて下さる担当者さんでした。職人さんも気さくな方達でとても感じが良く、休憩もそこそこに取り組んで下さいました。残念な事は、我が家の痛み具合は予想以上だった様で工期（３日）を優先した結果、細かな部分を後日、直して頂きました。レンジフードに小さな傷があったのも残念です。他社は工期を５日と言っていましたので短いのはありがたいですが最後にしっかりと作業の確認が出来るような工期の設定をお願いしたいです。リフォームなので当初の契約金額より増える場合もありえますが、工事中には金額が増える旨、引渡しの際には金額変更の内訳を説明して頂きたかったです。今後も我が家の相談にのって頂きたいと思っております。

お客さまのご感想

リビングのカーペット張替え、キッチン、洗面所、トイレのクッションフロアの張替えをお願いしました。施工時のトラブルが相次ぎ、とても冷や冷やしました。サービスとして、予定していなかった部屋のカーペット張替えをやっていただき、誠意は伝わりました。ただ、基本的なミス（発注ミス等）であり、施工直前に何度かメーカーに確認していただければ防げたことであると思いますので、評価は厳しくさせていただきました。工事価格や仕上がりについては満足しています。施工後でも、何か不都合が出てきたらすぐに対処して下さるとのことですので、安心しています。

お客さまのご感想

すばらしい。営業担当の中島さんは商品知識も豊富で、施主の立場に立った提案をしてくれた。バス、洗面所、キッチンの延べ７坪の全面リフォームであったが、工期も予定どおりであり、大変満足している。また、棟梁の相原さんをはじめとする技術者の方々も、こちらの要求している以上の仕事をしてくれ、十二分にその高い技術力を発揮し、きめ細かな対応をしてくれた。今度、トイレのリフォーム等をするときは、是非またお願いしたい。