外構・エクステリア・千葉県・千…の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地確認が遅くなり評価が遅れました。担当の方の、非常に丁寧かつ迅速な対応が素晴らしいと思いました。施工についての説明や提案をいただき、納得して工事を進めることができました。

この会社に決めた理由

トータルコストと担当の方の対応の良さ。

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

お客さまのご感想

駐車場の工事をいろんなところにお願いしたが、何処のホームセンター等よりも金額がはるかに安かった。

この会社に決めた理由

駐車場の工事をいろんなところにお願いしたが、何処のホームセンター等よりも金額がはるかに安かった。

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

素早い対応をしてもらいました。施工直前での仕様変更のも快く対応してくれました。なので全体的に満足しています。

この会社に決めた理由

対応の良さと素早さが決め手でした。

お客さまのご感想

駐車場の拡張工事でしたが、外観よく工事が終了し安心しました。当初、工事完成時のスケッチを要求したのですが、結局、提出がなかったため、当方のイメージが口頭でうまく伝わったか心配でした。でも工事の職人さんに良く話をして、ほぼ当方の考えのように仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて安かったこと。当方のイメージに沿った工事方法をとってくれたこと。私的なことですが、働いている会社と同じ佐倉市に会社があったこと。会社カタログで休日に社員でボランティア活動をしていること。

お客さまのご感想

何度も何度も打ち合わせを重ね、こちらの金額面での要望を聞き入れて頂き、気持ちのよいお付き合いをさせていただきました。営業のＹさんもとてもよくしてくれここにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

きちんとしたメールのやり取り、こちらの要望をくみ取ってくれた事です。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

複数社の見積もり結果、費用が安かったため。

お客さまのご感想

施工業者については丁寧に対応して頂き、十分満足しています。しかし、実際に工事を行った下請け会社については、仕上がりに不備があるなど、やや不満足となる内容でした。もっと丁寧に工事をしてもらえればと思います。

この会社に決めた理由

価格が安く迅速に対応してもらったためです。

お客さまのご感想

丁寧かつ行き届いた仕事振りで、家族一同、大満足しています。近所の皆さんからも、きれいな仕上がりだねとお褒めをいただいています。社長以下、職人の皆様にも、本当に感謝しております。次も、是非、お願いしたいと思います。また、S社ファンとして、御社の益々のご発展と皆様のご健康をお祈りしております。これからも頑張ってください。

この会社に決めた理由

専門業者にありがちな「業界の常識」で消費者を丸め込むこともなく、ほんとうにくだらない疑問、質問にも根拠をもって丁寧に対応をしてくれました。また、経済産業省所管の経営革新企業にも認定されており、常に新しい技術への取組みを行っている企業だと感じました。職人かたぎといった昔ながらの職業倫理と新しい技術が見事に調和しています。次の塗り替えやリフォームも是非、お願いし、近所にも薦めたいと思っています。