千葉県・千葉市の評判・口コミ（91ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。こちらの要望を的確に汲み取っていただき、かつ、予算内のご提案をいただき本当に感謝しております。できあがりもとてもきれいで御社でリフォームして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから３社、ほか１社から見積もりをとりましたが、４社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、こちらの要望を実現するために他社にはなかった創意工夫あるご提案を頂けたことが一番の決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な作業をして頂きまして有難うございました。依頼したときにも少しサイズが合わないのは仕方がないと覚悟していましたが色々なアイデアを出して頂き素晴らしい仕上がりにして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大変丁寧な対応と現場での事前確認に信頼が持てました。施工までの間、メールでのメッセージの対応も早く安心館がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加の小工事についても親切に対応していただき、ありがとうございました。　

この会社に決めた理由

こちらからの連絡や依頼に対して、クイックレスポンスで対応していただきました。見積り結果は、最安値ではありませんが、その分安心して任せられたと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が迅速で連絡も密にあり不安なく工事を終えることが出来た。

この会社に決めた理由

厳しい条件にも嫌な顔をせず対応してくれた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早く仕上げていただき有難う御座いました。

この会社に決めた理由

価格と商品の質

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応もよく段取りも効率よく進めて頂き、満足しております。
フローリング張り替え専門の方に素早く工事していただきました。

この会社に決めた理由

素早く、丁寧に対応していただいたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、とても丁寧で親切でした。実際、作業される方々も非常に丁寧で親切な人ばかりで不安を感じることはなかったです。

この会社に決めた理由

数箇所より見積もりを取りましたが、実際にお目にかかって話をしているとマニアル通りに話す方ときちんとこちらの希望を聞き話をしている方との差を肌で感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり・調査段階から、丁寧に細部までしっかり対応頂き、また、日々の連絡や要望等にも的確に対応頂きました。工事段階では、丁寧に一生懸命取り組んでいる様子が伺われるとともに、写真付きメールで日々工事報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
室内外の細部の補修対応含め、仕上がり全体に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでお客様の評価が高かったこと。
次に、調査・見積もり段階の相談において、一つ一つ丁寧かつ真摯な対応を頂いた点と、室内外の細部の補修対応含め満足出来る見積もりであると感じた点です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

　かなり予算オーバーしてしまいましたが納得の施工内容でした。
　当日、こちらがあまり気にせず決めてしまった幅木の色を工事担当の方が気にかけていただき、クッションフロアーにあった色を予備で準備していただいたりと配慮していただきました。
　営業担当者の方が女性だったのですが、依頼人である私自身も女性なのでとても安心しました。見積、契約、当日と何度も足を運んでただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回トイレ工事の心配よりも、換気扇工事を実施するかと内装工事をどうするか悩んでいたところ的確なアドバイスをいただいた事が決め手でした。