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千葉県・千葉市の評判・口コミ(87ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,770件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの様々な依頼に対して、とてもフットワーク良く動いて下さいました。
何より納期スケジュールが厳しい中、無事に完工して下さったことに感謝します。

この会社に決めた理由

見積もり・プランの作成に時間をかけて丁寧に作成していただいたので、安心して任せられそうだと思いました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ提案から見積、工事期間内とお客様にはご協力、ご理解頂いた上での完工と実感しております。 お客様からの要望も明確であり、ホームプロ上でのメールのレスポンスの速さもありまして、こちらもお客様に喜んで頂き、高い評価を頂いた事が何よりも嬉しいです。この度は大変お世話になりました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 877,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5
工事完了日:2014/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロの立場から、マンションの構造的に取り付けられるもの取り付けられないものを的確にアドバイス頂けました。
介護保険を使う工事があったが、ケアマネージャーの方と直接やりとりして頂けて助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の仕事に対する真摯な態度と見積金額。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
手すりの取り付け作業の場合は、ただ付けるのではなく いかに使い勝手を優先し、かつ施工的な問題をクリアできるかどうかです。
快適にご使用頂けますようスタッフ一同願っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 廊下
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2014/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者と施工担当の職人たちは良い実績を残しました

 ただし、下見の際に「工事監督」と紹介された人が(まったく)その
 任を果たしていませんでした
   素人の感覚ですが、監督という人は 客先と職人との間にあって、
   日々の工事内容や続く予定などのコミュニケーションを図るべき
   立場の存在かと思います
 初日に仕事が始まっても現場に現れないで、お昼前になって現場の様子
 みに行ってみましたら おや 来ていたの? というわけで、挨拶もなく
 やってきて知らない間にいなくなっています
 最後までそのような具合で、細かい点は職人に、大枠は営業が来た際に
 確かめるという調子でした
 このコミュニケーション不足は顧客としてはストレスでした

この会社に決めた理由

(1) 営業からの応答が非常に早い
(2) 見積内容がわかりやすい
(3) 当初の見積価格が一番安かった
(4) 受注実績が 件数、金額ともにベストだった

 以上の各項目から 早い時期に当社に決めていたのですが、発注の時期に
 近くなって 客先からの指摘で大きな工事範囲の見落しがわかり、それを
 修正した結果の見積金額は中位に後退しました
 判断に苦しみましたが、予定通りに決めました

リフォーム会社からの返答

今回は大変お世話になりました。

今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格
・現場からの距離

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を施工店に選んで頂き誠にありがとうございました!
これからもお客様に満足頂ける工事と金額を提供していきたいと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 119,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策の為、テーマは断熱でした。内窓設置と床暖は大抵提案される事項ですが、御社は自然素材を使った暖かさ(床は無垢材、壁は漆喰)更に浴室は断熱効果の高いメーカーを提案されました。
床暖は我が家の志向には合わないところで担当の方が床を無垢材、壁の漆喰塗りをお勧めして下さったのが本当に決め手でした。私達からお願いするのではなくそういうプランで施工して下さる業者を待っていたので、最初からご縁があったのだと思いました。途中、様々な事情で工期の延期や日程短縮など無理なお願いもしましたが、いつでも快く調整して下さり深く感謝しています。プランも良く、施工する大工さん達も作業が丁寧で綺麗でした。想像以上の良い出来上がりに大変満足しております。友人にも是非お勧めしたいと思っています。
有り難うございました。またお願い致します。

この会社に決めた理由

数件の業者は、みな床暖を勧めてきましたが、私達の意向には合いませんでした。またせっかくお金をかけてリフォームするのだからプロから見た斬新なアイデアや提案が欲しかったのですが、御社以外からはそのような提案は全くありませんでした。依頼者の意向の沿う事は大事ですが、素人の私達にこんな事もできますよという提案力と親身さが他業者とは明らかに違っていました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
初回の現場調査時にお客様の困り事をしっかりとヒヤリングさせて頂き プランニングした結果、とても満足して頂きました。
また、当社ショールームを使用した打ち合わせもとても解りやすく提案できたと思います。
末永く快適にお住まい頂ける事をスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方のアドバイスが的確でした。

この会社に決めた理由

今年の融雪で雨樋の不具合が起き、火災保険で修理しました。
二軒に見積書依頼しましたが、一軒は断られ、一軒は不誠実な業者で途方に暮れていたところ、たまたまネットでホームプロを見つけました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きありがとうございます!!

雪害に保険が適用されるとOBのお客様から教えて頂き、今回の工事にも適用できるのではないかと思い提案させて頂きました。
また、雨樋については丸型の雨樋から角形にするプランにし耐久性に優れ、デザインも良いものにさせて頂きました。

長く住まわれるご自宅で雨樋等は何度も交換される部分ではないと思いますので、満足して頂けるご提案をさせていただきました。

今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。

ありがとうございました!!

施工地 千葉県 千葉市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに大変満足しております。
梅雨の天候不順な時期でしたが、無事に完了出来てお世話になりました。
貴社の益々のご発展を祈念しております。
引続き職人さんのブログを拝見し、見守っておりますので頑張ってください。

この会社に決めた理由

①担当者の印象が良かったこと
②仕上がりのイメージが伝わったこと
③毎日施工の進捗状況をブログで更新してくれるところ

リフォーム会社からの返答

雨で始まり、雨で終わりましたが、工事中は晴れの間が多く、予定よりも早く完了することができました。お客さまとは、工事中ほとんどお会いすることが出来ませんでしたが、毎日のメール報告や作業ブログなどで、進捗状況をお伝えして、安心していただけるよう工夫いたしました。引き続き、職人さんのブログをご覧いただけるということなので、さらに身を引き締めて頑張りたいと思います。最後に、毎日たくさんのお飲み物とお菓子をありがとうございました。特に、熱中症対策のタブレットがとてもうれしかったです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

K様には大変お世話になりました。
施工した箇所は問題なく快適に過ごせております。
リフォーム相談、見積り、施工まで 丁寧に対応していただきまして有難うございました。また何か機会ありましたら よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実績があるので。回答が早いので。しつこい勧誘的な感じではないので≪これ重要≫。

リフォーム会社からの返答

先般アフター点検にお伺いした際、快適にお過ごしとのお言葉を戴き、担当者としても大変嬉しく感じました。
点検に際し、お住まいの工事部分並びに他部分にも異常は見られず、ご報告申し上げました。
今後もアフターサービスを徹底しますので、宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな(しつこくない)接客対応(一番の決め手)。
・地元の工務店より、50万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。

リフォーム会社からの返答

家のカラーコーディネイトで悩まれていましたので、カラーシュミレーションを作成してイメージのお手伝いをさせていただきました。当初の予定よりもガラッと色彩が代わりましたが、きれいなブルー系で統一されたすてきな仕上りになりました。また、毎日冷たいお飲み物などお気使いありがとうございます。休憩中にお子さまとお話するのが、毎日の楽しみでした。うれしい評価ありがとうございます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンカウンター周辺の収納をメインにやっていただきました。
まず、提案力を高く評価します。イメージ図を納得の行くプランになるまで、何度か描いていただきました。どれも想像以上のプランで、カタログや事例写真では気づかない点もいろいろ分かり、最終的にイメージ通りの仕上がりになりました。
また、給湯器・ガスコンロの施工もしっかり施工していただき満足しています。

この会社に決めた理由

収納プランの提案が、具体的で分かりやすかったことが決定の大きな理由です。
また、今回の工事部分意外の細かな部分(ドア周りの補修等)についても良く教えてくださって、信頼が持てました。

リフォーム会社からの返答

収納の工事を3箇所、給湯器やガスコンロなども交換させていただきましたが、一番時間をかけたところは、ダイニング側の収納を特注でお作りしたことです。お客様のご希望の大きさで、天板や扉、取っ手、レールまで細かくお打ち合わせしたうえで制作に至りました。プランに取り掛かった時には「お部屋にこんな収納を作ったらこんなイメージです」とイラストでお作りしています。そこに寸法を入れながら、よりリフォーム後に近い状態を思い描いていただけるように心がけてご提案させて頂きました。
観音開きのダイニング収納はありますが、引き戸の方が周辺の置き家具と干渉しないので使いやすくて便利です。今後も疑問質問相談お受けしておりますので、なんでもお寄せください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 収納
1410件中861〜870件表示

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まとめ

千葉市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
千葉市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,410件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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