千葉県・千葉市の評判・口コミ（6ページ目）

工事内容に変更が発生しても素早く対応して頂けます。作業中の状況も細かく丁寧に連絡して頂けます。安心してお任せ出来ました。

リフォーム工事完了からとても慌ただしく、二階から一階へ引っ越し、落ち着かない日々が続きましたので評価が遅くなり申し訳ございません。当方の諸事情によりプランも削減したり急な変更もありましたが根気よくお付き合い頂き有難うございました。ティファニーブルーを意識して調合して頂いた外壁に色は友人達やご近所の評判も良く大変満足しております。お風呂も快適です。お世話になり有難うございました。

期日内できっちり作業完了していただき、かつ満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。丁寧なご対応で安心してお願いできました。
ありがとうございました。

工程表通りに工事が進んでいく様子を見て、日々変化していく我が家を見るのが楽しかったです。段取りや手際が良くいつも感心してました。気になった所や何かあれば遠慮なく言って下さいと、言われていたので、本当に遠慮なく言わせてもらいましたが、快よく聞いていただき、アドバイスやアイデアを出してもらい、良い方向に進んでいきました。今回のリフォーム大満足です。本当にありがとうございました。毎日快適に過ごしてます。

施工までの期間がちょっと長かったか日程が決まったあとは丁寧に対応していただいた

浴室とトイレのリフォームでは大変お世話になり、誠に有難うございました。
営業担当のHさん、プランナーのOさん、工事担当のOさん始め、多数の職人さんに
心からお礼を申し上げます。

今になって言えることですが・・・
見積依頼後の業者選定当初は、こちらの会社にお願いすることは
ないだろうと思っておりました。と言いますのは、他社様より組織が大きい分
「目に見えないコストが積み上げられ、提示価格がどこよりも高くなるだろうな」
「営業～工事の担当で役割分担するため、コミュニケーションが不十分だろうな」
と勝手な思い込みがあったからです。

その先入観を払拭されたのが営業担当のＨさんとプランナーのＯさんであり
当初の予算超過にも関わらず、余りある満足感を与えて下さったのが
毎日、現場に足を運んで下さった工事担当のＯさんでした。
「貴社にお願いして本当に良かった」と感謝と満足の限りです。

仕上がりがすばらしくお願いしてよかったと思っています。

何度も修正見積を出して貰い、メールの説明も解り易く対応して頂いたが、実際工事になると業者への指示伝達不足や、担当が現場に居る時は殆どなく、立ち寄り出て行く際に声掛もない為、職人の方に直接依頼し、状況確認した。スイッチ位置変更も伝わってなく、再作業に難色を示され諦めたが、的確な指示、作業に適した業者を手配していれば問題なく出来たはず。材料搬入時も担当不在で、聞いていたより大きく養生もなく壁を保護する為シーツで覆った。材料使用迄の2日間他の部屋の入口を塞ぎ出入できず、照明も初日に取外し取付が最終日夜で4日間なく、不便でストレスを感じる配慮に欠けた工程だった。工事完了時は、作業予定時間を大幅超過からか、チェックや説明は皆無で終了、後日不具合が発覚、再度時間を取る事になった。職人の方々はよくやって下さったが、他社にはない接続試運転の請求は、そうならない為ではないのか。商品自体にも傷がありとても残念。

工事前、工事中、工事後まで、しっかりと真摯にご対応いただき、とても満足のいくリフォームとなりました。安心してお任せする事ができ、リフォームショップさんに依頼して良かったと心から感じています。友人がリフォームを考える際には、ぜひ紹介したいと思います。