千葉県・千葉市の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根葺替え工事の現地調査による見積りなど丁寧な対応で工程どおり工事が完了し９月末の消費税に間に合いました。正確な納期と別途記入した決め手となる理由のとおり丁寧な対応と工事に非常に満足し感謝しております。今後とも顧客本位で仕事に邁進するとともに、貴社のますますの発展をお祈りします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２階天上からの雨漏りのためリホーム会社紹介サイト ホームプロから５社紹介されそのうち屋根補修の事業を主体とする２社を選びました。
今回依頼したこちらの会社は実地調査で屋根に上がり、とりあえず雨漏りと推測される個所を応急処置した後屋根裏を点検調査したうえで屋根葺替えなくカバー工法で充分である旨の説明があり見積もりを提出するよう依頼した。
他方もう１社は撮影補助棒で屋根を撮影した後 室内の天上のシミを見てそれだけで相当傷んでいると判別されるので屋根葺替えした方が良いと提案されたので見積書を提出してもらった。
以上のようにこちらの会社が実地調査方法が丁寧であるうえカバー工法が工事費用が安いうえ工期も短い等顧客本位の対応であったので決め手となった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても良かったです、満足してます。
担当の方は、柔軟に対応してくださって、とても助かりました。

この会社に決めた理由

提案とプランが良かったからです。

お客さまのご感想

担当者との連絡が密に取れなかった事で、信頼関係を築けなかった。
天井クロスの品番を全て間違えたり、クリーニングの仕上がりが酷く汚れが目立ったり、いくつかの問題が発生していたが、リフォーム会社の施工完了時のチェックなく、引き渡されてしまった。

見積りは早かったが、施工については仕上がりも、過程も満足出来ず、次回は他社に依頼しようと思う。

この会社に決めた理由

希望納期に間に合う事と、見積りの段階では意図した事を最も的確に迅速に、そして納得の価格で提示されたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工、ありがとうございました。
その他についても次回、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
返信、対応が早かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきました。
途中のトラブルの対応にも満足しています。
施工業者さんもとても対応が良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりとして合計3社に見積もりに来ていただきました。
その中で一番丁寧に説明していただき、こちらの要望等くんでいただき、プランをいくつか提案してくださいました。
他の2社はお勧めを決めつけで勧めてきたのに対し、あたりがソフトでとても良かったです。
しかも、見積もりが一番お安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な工事で助かりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

プランの提案が希望と合っていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後もタイムリーに連絡をいただいたことに加え、工事だけでなく対応も丁寧にしていただけて良かったです。また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の迅速性と価格の納得感で選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後も何かあれば一番に相談したいと思います。

この会社に決めた理由

見積内容が他社と比較して大変良心的で、価格が割安だった。
提案・説明がプロの大工さん的だった。他社はいかにも営業マンという感じで技術的にはっきりしないこともあった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから納期まで迅速な対応をしてくださり
助かりました。

この会社に決めた理由

先ず値段が折り合ったこと
見積もりが丁寧だった
管理事務所への対応もスムーズにこなしてくれました。