リフォーム会社紹介
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千葉県・千葉市の評判・口コミ（133ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりの際の営業の方の的確な説明を聞き、即決しました。価格もリーズナブルでした。連絡がちょっと遅れ気味なのは、まあご愛嬌ということで。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。お客様に満足していただきまして、私も大変嬉しく思っております。ご連絡が遅くなってしまった際は申し訳ございませんでした。これからも、もっとお客様に喜ばれる提案・工事を目指して頑張りたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
築２６年の木造１戸建て（３２坪）を（４坪増築して）全面改築しました。工事が進む中で色々と要望が出てきたり不都合な箇所が出てきたりで結構我がままを云ったりしましたがその都度嫌な顔もしないでおおじてくれました。予算は多少オーバーしましたが大変満足のいく仕上がりで夫婦共喜んでおります。いざリホームをしょうと思ってもどこに頼んでいいかわからない時、慣れないパソコンで四苦八苦しながらいい工務店さんに出会えた事をホームプロさんに感謝します。余談ですが大工さん達が社長（松崎建業）さんの事べたほめでした。どんな社長さんか逢ってみたいですね。
リフォーム会社からの返答
２階部分の増築・和室をＤＫに変更・ＤＫを納戸に・浴室をユニットバスに変更・洗面所・トイレ改装・クロス全面張替え・屋根瓦葺き替え・外壁張替え・壁収納・屋根裏収納・サッシ交換など数えきれない程の大規模なりフォームでしたが、お客様と納得いくまで何度も打ち合わせをし施工させていただきました。途中で何度か変更ありましたが、結果的にはお客様に喜んでいただけたのではないかと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
築１５年の建物で１階床下の補強工事をお願いいたしました。最初の現場見積もりに社長自らがいらっしゃり、具体的な補強工事内容の説明と本当に正直に無駄な工事をしないようなお話や工事金額について話して頂き、信頼できる会社だとその時感じました。予想通り実際の工事担当者の方も皆さん真面目に工事をして頂きまして、無事、大変満足な工事をして頂きました。大変ありがとうございました。今後、リフォーム等の工事がありましたら、迷うことなく山長建設さんにお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
できるだけ、お客さまの立場で考えて施工するよう心がけています。大切な財産を守っていきたいですからね。特に木の建物はメンテナンスが良ければ、５０年は確実にもつのです。壊さないで、木を大切にしたいものです。長く使っていただけるように、構造ももちろんの事、デザイン性のある家造りを心がけております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 140,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
連絡をこまめにしていただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
お施主様が現場から遠隔地にお住まいでしたので、施工写真をとって、作業の手抜き無しをアピールするとともに、各工程を確認できるようにしました。また今日何をしたか、明日はどんな工程に入るのかをメールにて極力細かくご説明するように努めました。今後はアフターにて、ご信頼にこたえるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
自宅から離れた場所で不安もありましたが、見積も迅速でメールで工事スケジュールをお知らせいたき安心できました。今後のアフターフォローも期待いたします。
リフォーム会社からの返答
施工現場は千葉市の稲毛、施主のお住まいは横浜ということで、まずは施工中の安心をいかに確保するかということに留意しました。ご契約時に横浜までお伺いするのは当然として、ご所有の２棟のアパートの外装工事を、施工中の現場写真を撮り１冊の工事台帳を作成しました。もちろん工程変更等の連絡もメールを活用しながら、ご報告させていただきました。その上で完了検査を受け、実際にも仕上りをご確認いただきました。保証書の発行と合わせ各工程ごとの写真で、ご信頼をいただけたかと思います。今後はアフターメンテで、更なるご信頼をいただけるようにがんばります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 |
お客さまのご感想
外壁塗装とベランダを頼みました。営業の方の説明や提案書などの几帳面さを見て佐倉産業さんに決めました。雨で工期がずいぶんずれてしまったので調整が大変だったと思います。そのせいか塗り忘れ個所があるなどなど職人さんへの指示連絡が徹底できなかったように感じました。作業は忠実にやって頂いたようでとてもきれいに仕上がっていました。
リフォーム会社からの返答
施工後のご感想ありがとうございました。今回は、帯を取り付けて外観のイメージをがらっと変えてみたり、色の打ち合わせも時間をかけて、一緒の車で街中を走って他の建物の色を見て回ったり出来たので、私どももとても楽しく施工させて頂きました。ただ、塗り忘れ箇所のご指摘をいただきましたことに関しては、大変申し訳ございませんでした。こういった貴重なご意見をいただけましたので、今後の業務に反映させていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 987,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
以前小さなリフォーム会社は今回の件で見積もりを何度か依頼しましたが見積もりを出すと言うか返事のみでした。今回ホームプロを見つけ素早い対応をしてもらえました。リフォームに対して適切になアドバイスを頂き余分な費用をかけずに済んだと思っております。丁寧な作業を行ってもらったと思います。リフォームの際に生じる大物、小物の移動に対するサービスに対応頂ければもう少し良かったと思います。次回のリフォームの際も利用したいと思います。近所の人も様子を見て利用したいと言っておりました。
リフォーム会社からの返答
先日は大変お世話になりました。お客様のお住まいは築年数が有りましたが、当社の職人は丁寧かつ安心出来る施工を心掛けておりますので今後また何か有りましたらお声掛け頂ければ幸です。私共もリフォームのご提案は当然の事、きめ細かなサービスやお言葉を頂きました大物、小物の移動に対するサービス等の向上に努めたいと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせを十分行える時間がとれなかったので仕事の内容に不安がありましたが、良く善意に解釈されて満足な仕上りでした。天候に恵まれず時間はかかりましたが、忘れずに良く晴れ間をぬってやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
かなり老朽化した雨戸の鴨居、一筋、戸袋の交換で実際解体していくと、他方（壁等）にも影響がでてきました。契約内容にはありませんでしたが、作業する大工のこだわりとお客様の満足度を考えて、サービス工事としてやらせていただきました。雨戸の交換は契約にはありませんでしたが、ちょうど他の現場で状態の良い雨戸が廃品として出ましたので、調節をして旧雨戸と交換しました。（もちろん無料です）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
３ＤＫの団地で全面リフォームをお願いしました。こちらの希望を親身に聞いて下さっただけでなく、更にプロならではのご提案をして頂き、非常に満足しております。特に、今実際に住んでみて、トイレの壁を取って頂いたのが意外なほど快適です。また、ピクチャーレールや作り付けの本棚等も重宝しております。料金の面でも色々相談に乗って頂きありがとうございました。営業ご担当者さんだけでなく、現場に来て下さった職人さん、モデルルーム公開時に来た下さった方々、皆さん本当に親切でよくして下さいました。大変感謝しております。今後ともお付き合い、宜しくお願い致します。・・・評価が遅れてしまい、申し訳ありません。
リフォーム会社からの返答
今回 マンションの全面リホームをお任せ頂くにあたり、一番重視したところは ただキレイに新しくするだけでなく、ワンランク上の提案をし、しかもリーズナブルに！という事です。しかし、マンションという事でイロイロと制約が多い中での提案で苦労しました。結果的に お客様には大変満足して頂き、自分もとても嬉しいです。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
塗装専門業者ということで発注したので、他のリフォーム業者よりは価格は安く済んだと思います。築３０年の中古物件の外壁塗装だったせいか？塗装仕上がりに液ダレが散見されたり、木部塗装部分がまだらになっている部分があり、契約前の営業段階での説明が欲しかった所です。全般の感想は、工程管理や品質管理についての手法に未成熟な部分があると思われました、具体的にはドキュメントベースでの説明が少なく口頭説明が多いということ、品質を現場作業者に任せ過ぎ管理工程が希薄だった、作業完了を発注者サイドに求める前に受注者サイドで一度チェックすべきだと思いました。寒風吹きすさぶ中、ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事について、価格面については、満足していただいているので大変嬉しいことなのですが、ご指摘を受けて改善した点についてコメントさせていただきます。仕上がりについて、お客様に説明するときには、もっと 具体的にどのようになるのか説明しなければならないと気がつきました。これからは、写真や過去の事例を合わせてご提案をする方針となりました。また、工程管理、品質管理については、他店では少ない完全自社の職人ということで、管理体制が甘くなっていたと思います。 職人と現場管理者の打ち合わせは、毎朝夕と顔をあわせて進捗状況を確認していますが、お客様からしたら目に見えないこともあり、ご心配をお掛けしてしまったのではと感じました。これからは、お客様にわかりやすい管理体制をしていきたいと思います。（メール、置手紙の活用）貴重なご意見、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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