浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（47ページ目）

全ての面で満足感の高い契約でした。

認知症の母の為、浴室・洗面所・キッチンのリフォームをしました。
段差があり、タイル張りの寒い浴室は壊すのも大変で、解体の職人さん泣かせでした。
作業日程はこちらの立場になって親切に対応して頂きました。
住みながらのリフォームで、台風の影響もあり大変でしたが、スムーズに段取り良く終えることができました。
担当の方のきめ細かな対応や、職人さんたちの礼儀正しさが素晴らしく、ゴミの後始末まで丁寧にされていたのはビックリしました。
とても有り難いリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
内装なども、是非こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この度は、大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりとなり、
こちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
毎日朝洗面所に向かうのとお風呂に入るのが楽しみになりました。
キッチンの換気扇も連動するようにしていただいたので大変楽です。
また、機会がありましたら、お願いするつもりです。
その時は宜しくお願いします。

初めてのリフォームで不安や心配事だらけでしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方（社長）には大変お世話になりましたし、ついつい良い(高い)ものに目が行きがちな我々に、コストが高くなりすぎない様に常にアドバイスをくれ、代替案を提案していただけるなど親身に相談に乗っていただけました。工事施工中はいつでも見ていただいて構いませんと言っていただき、仕事に対する自信とプライドを感じました。また各職人さんの技術力の高さと人柄の良さに安心してお任せ出来ましたし、施工終了後のちょっとした不具合にも即日対応していただき感謝しております。提案力、希望したものが不可能であった時の理由説明の的確さ、レスポンスの速さ、直前での変更にも柔軟に対応いただけた対応力、アフターフォロー、出来栄え、金額どれをとっても満足のいくものとなりました。今後とも宜しくお願いいたします。

台風後の対応でお忙しい中、担当の方も職人の皆さまも丁寧にやってくださり、とても感謝しております。
母も新しいお風呂に慣れてきて、家族一同きれいに使わせてもらっています。
また何かありましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。

仕様が決まるまで長い期間がかかりましたが、ずっと丁寧に対応をして頂き、また工事の仕上がりもとても満足できるものでした。これから長く使っていく家なので、この会社に頼んで良かったと思っています。

今回のリフォームで
我が家の、担当者の方への信頼が絶大なものになりました。
仕上がりも勿論そうですが、
契約するまでの期間も長くかかってしまい、迷惑をお掛けしたのに嫌な顔一つせずに待って下さいました。
ざっくりとした私たちのイメージ以上のものを提案して頂き、納得いくまで話し合いの場を作ってくれました。
工事中もこまめに来て下さり、配慮がしっかりしていました。
出入りの大工さんも、帰り際に進捗状況をしっかり伝えてくださり、不安要素が一つもなく工事が進み、感謝しています。
先日の台風で雨漏りが発覚し、まだお付き合い頂くことになりましたが、これからまだリフォーム箇所が出てくると思うのでその際もまた、この担当者の方へ依頼したいと思っております。

下記点には満足しています。
・金額
・仕上がり
・齟齬解消やリスクに関する小まめな確認
・ちょっとしたお願いをサービス対応してくれた

下記点は残念に思った内容です。
・希望納期に間に合わなかった
⇒見積担当の方が現地確認し施工内容・納期を決め契約合意したあと、「現場担当が現地確認しないと部材を発注できない」とのことで、施工時期が遅れ希望納期に間に合わなかった。(入居前のリフォームだったので、前住居の賃貸料が余計にかかってしまった)
また、現場担当の方より浴室、壁紙についてのリスクを伝えられ見積り内容から仕様を変更することになった。

・工程管理（体制含む）に不安感を抱いた
・作業の計画性、配慮、品質、仕上げ確認等に不満感が残った（前述の工程管理体制とも関連があると考える）

高額のリフォームは不安なものでしたが、熱心に親身になって相談してくださったので、安心してお任せすることができました。
以前屋根のメンテナンスをした時の他の業者は、作業される職人さんの態度がお世辞にも良いとは言えなかったのですが、こちらの会社の職人さん達は非常に礼儀正しくフレンドリーで大変感動しました。台風による停電断水中でも粛々と工事を進めていただいたのも心強かったです。
楽しく、満足の行くリフォームでした。これからもよろしくお願いいたします。