リビング・千葉県・我孫子市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは震災の中臨機応変に対応いただきましてありがとうございます。またご相談にも親身になってのっていただきましてありがとうございます。ご担当のN様には大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ご担当のN様の懇切丁寧かつ誠実さが感じられかつ速やかなご対応により決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更を含む全面リフォームでしたが、こちらの用意した基本プラン（間取り図のみの骨組みプラン）に対し、各部について色々なアイデア、提案を出してもらい満足のいく家に仕上がりました。職人さん達の礼儀、仕事振りも丁寧で、また担当のＡさんからは頻繁に写真添付の進捗のメールがあり施工中のトラブルも皆無でした。完成後に東北地方太平洋沖地震がありましたが、勧められた耐震補強をやっておいてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

千葉県内で実績があり、自社職人もかかえていること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。こちらの要望に合ったご提案をいただき、安心してお任せすることができました。価格・納期も当初の想定内におさまり、感謝しています。また、工事に来られた職人の方々も感じのいい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に合った提案内容だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私にとって初めてのリフォームで、仕様を決める際に優柔不断になったり、依頼内容が細部まで明瞭になっていなかったり、やり難い場面が多々あったかとは存じますが、辛抱強くお付き合いいただき感謝しております。今回の工事を通してリフォームの難しさや発注側の責任など大いに勉強させていただきました。今後も今回の出来なかった工事がございますので、よろしくお願いいたします。まだ、保険会社の検査が残っておりますが、引き続きお願いいたします。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する担当者の回答の早さ、丁寧さ。ホームページの印象見積もりは、決して安い方では無かったのですが、政府の補助金を受けられる様にして下さったので、見積もり価格の低い他社と比較しても予算以上のリフォームが出来た。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

H様連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。数日ぶりにメールを確認したため、遅くなりました事をお許し下さい。この度はリフォームして頂き、誠にありがとうございました。おかげ様で、気分が一新し、感謝の念で一杯であります。しかしながら、この度はお互いのコンセンサスが十分に取れていなかった面も否めません。ロスが生じることのリスクはお互いに嬉しいものではありません。Hさんも今回の件を教訓とし、顧客のイメージを｢確認、確認｣徹底し、ロスのない工期で全うするようお願い申し上げます。今後のHさんのご活躍をお祈りし、感謝の言葉に代えさせて頂きます。この度は、本当にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。A

お客さまのご感想

仕上がりは綺麗で満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対する迅速な対応と、良心的な価格。

お客さまのご感想

施工途中、修正箇所がいくつか出ましたが、その度誠意をもって対応していただけたので全体としては満足です。下請け業者の作業態度等に関しては少々不満を感じました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をほとんど取り入れたプランで価格も納得できるものだったので。

お客さまのご感想

この度は有難うございました。価格がもう少し安ければ本当に大満足！！だったのですが・・・まぁこれぐらいが妥当な価格なのかなとも思いました。施工自体はとても綺麗に仕上がり、今は妻と快適に暮らしています。また機会がありましたら利用をさせていただきますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

基本的には価格重視でしたが、何件か見積りをいただいた結果どこも大体同じぐらいの価格だったので、結局は見積りに来た方の人柄で決めました。自分に不利なこちらにとって得な情報やペットに興味を示すなど凄く良い印象でした。

お客さまのご感想

居間とリビングの仕切り板を取り払いリビングを広くしました。絨毯を新しくし壁紙を張替えました。ピクチャーレールを付け、カーテンレールを新しくしました。小さな工事ですが、丁寧な施工でした。価格もまあまあです。見積も迅速、応対もスムーズでしたが、約束時間の厳守性にやや不満のところがあります。総合的には、御社に施工していただいて良かったと思います。

お客さまのご感想

電気工事の方が特に親身に対応していただきました。電源コンセントの追加や電話線の配線等を極力見えない様に工事をしてもらえました。社長も必要に応じて立ち会っていただきスムースに工事が完了できたと思います。