外構・エクステリア・千葉県・我…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に作業してくれた職人の皆さんが本当にレベルの高い方達で、仕上がりに大変満足しております。
頼んでいない細かい所も、職人さんのご好意で防草シートを敷いて下さっていたり、家にあった倉庫のドアの不具合を直して下さっていたり、感謝の気持ちでいっぱいです。

担当の方も優しい方で安心してお任せできました。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社とも比較した上で見積もりが納得のいくものだった。
担当者の方も時間通りに来てくださり、メリットデメリットの話もしてくれた上で最善のリフォームをアドバイスしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何ら問題もなく工事を完了頂き有難うございました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

工事内容説明がしっかりしており、生じるであろう付属的な項目も事前に把握していた。
価格的にも、出来る範囲で対応頂き、支払い方法も納得のいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なるべく早くとお願いしたら本当に早く、とても助かりました。丁寧な対応をしていただきました。仕上がりもきれいで、希望したようにできあがりうれしかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。顧客の満足度が高かった。費用の面。
担当の方の誠実な対応。わがままを聞いてくれそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明内容は分かりやすく、質問や判断に迷う事項に対し的確なアドバイスであったと思う。
また、施工も迅速・丁寧であり、施工完了チェックも複数回実施するなど、大変満足であった。

この会社に決めた理由

担当者の説明内容、説明時の態度・話し方など、決して営業欲を前面に出さず、質問・要望等を真摯に受け止め対応してくれたこと、また、外装リフォームの市民講座を受けた際の主催者アシスタントとして受講者に丁寧に対応していたのが該社であったことから、施工を依頼した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事／営業担当者並びに作業担当者の態度や対応に好感を持ちました。
木製雨戸やガラス製駐車場屋根等、通常より面倒な作業があり大変だったと思いますが、仕上がりも満足しています。
アフターサービスもよろしくお願いします。
紹介しても良い塗装工事会社と思います。

この会社に決めた理由

１．自社職人を持つ塗装専門会社であること。
２．希望条件（価格及び危険負担）を受けてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構、車庫の使い心地は良。担当者が信頼できると思いました。価格も納得いたしました。屋根、外壁の塗装、ガレージ、それぞれを担当した職人さん達の人柄が良く、特に外壁の塗装を担当した方の人柄、仕事の仕上がりが良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・見積後及び施工途中の仕様変更等の要望に迅速かつ、丁寧に対応して頂けました。
・以前、他の大手住宅メーカーにて居室内のリフォームを実施した際、保証等のアフターメンテナンスのシステムは整っていたのですが、いざ問題が発生すると営業員の対応が悪く、苛立ちを覚えておりました。思い返せば、リフォームの打合せ時から、機転が回らない、かつ対応が遅い営業員でした。
その点、Ｓ社は当然保証等のアフターメンテナンスのシステムは整っており、なによりＯ営業員の大変まじめも良く、対応も丁寧で早く、今後アフターメンテナンス等で付き合っていくなかで、信頼のおける人柄でした。
施工も大変、打合せどおりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで選定していただいた業者以外の自身で探した地元の外溝業者を含め、5社に対し、
同条件で見積を依頼した中で①営業②アフターメンテナンス体制③コストが充実していたため。
・金額も一番安くおさえられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「さすがプロ」といった、とても満足いく仕事をして頂き、大変感謝しています。
塗装での提案・施工だけではなく、その他サービス(予備外壁塗装・ガスホース巻き等)の気遣いがとてもうれしかったです。
今回担当者＆職人さんのおかげで、綺麗な家に戻りした。
何かあればまたお願いする機会があると思いますので、その時はよろしくお願いします。

追伸 屋根の素材不良も見つけて頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、担当者の人柄・説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、他社との比較は出来ませんが・・今回、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。前半、無駄なく、職人さんの手配がなされ、テンポ良く作業が進んでおりました。終盤になって、いくつかの問題点が発生してしまい、二度の手直しという部分もありましたが、最後まで責任を持って、完成して頂けたことには、満足しております。そんなこともあり、完工予定が１０日ほど遅れてしまったことは、残念でした。しかしながら、営業さんはじめ、どの職人さんも、礼儀正しく、感じが良い方ばかりでしたので、安心して、工事をおまかせすることが出来ました。また、それぞれの職人さんが、責任を持って、それぞれの作業をされていたと思います。ただ、もう少し、申し送りなどが、きちんとなされていれば、手直し部分も減っていたのではないか？と、感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価を参考にさせて頂き、見積りの依頼をいたしました。見積り内容が、明確だったこと、担当者の方の人柄と迅速な対応で、決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了からコメントが遅くなってしまいすみません。雨が降った際に、水はけが悪いということで、庭の工事をして頂きました。契約から実施までとにかく丁寧にやって頂きました。単に庭に配水管を通すだけではなく、高低差を考えて、土を入れて頂いたり、外溝に石を詰めて頂いたり、契約外にもサービス頂きました。終わった外観も非常に綺麗になりました。お蔭様で、その後、芝を植えたりと作業がし易くなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の造園業者とも比較しようとしましたが、まず様々な面における対応の迅速さ、丁寧さが格段に上だったことです。やはり長く影響することなので、値段云々よりも対応の良さが決め手になりました。