リフォーム会社紹介
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千葉県・我孫子市の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず、ホームプロでの質問のメールに対する返事の早さは一番だったと思います。
あと今はコロナの影響もあり、納期が遅れる覚悟はしていたのですが、比較した他社さんは納期が4〜5ヶ月も先だったのに対し、こちらの会社は断然早かったので、それも決め手でした。
あとは何と言っても担当者さんのお人柄が誠実で感じが良く、一生懸命さが伝わるお仕事ぶりだった事が大きかったです。
見積りの段階から知識・経験を活かした提案をして下さり、価格も下げられる部分は下げて下さいました。
価格も内容に十分見合うものだったと思います。
安心してお任せでき、当日は、施工も完璧で、予定よりなんと1時間以上も早く終わらせて下さいました！
トイレを使えない時間が短くなり大変有難かったです！
内装業者さん、水道業者さんの腕前も素晴らしかったです。
総合的に納得のいく、希望通りのリフォームになりました。
大変感謝しています！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・ホームプロでの実績が多い
・担当者が信頼できた。担当者の知識力があり、質問にすぐ答えてくれた
・数社に見積り依頼したが、わかりやすく
、こちらの希望に沿った上で価格を下げられる所は下げてくれ、納得のいく提案内容だった
・全てにおいて不安や心配があまりないような配慮があり、信頼できた
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
我が家のリフォームの担当者が、経験の浅い人で、資材の手配のミスやお風呂の窓の悩みに真摯に考えてくれなくてヤキモキし、契約したものの工事が終了するまで不安な気持ちでいっぱいでした。工事に携わった職人さん達は、みんな手際の良い経験と知識のある方達だったのが救いで工事自体には満足しています。
この会社に決めた理由
1・チラシがよく入って来ていて、新しくオープンしたお店のサービスに期待した。
2・内装のリフォームだけでなく、外壁の塗装なども扱い、ALC外壁の我が家の不安にも対応出来ると期待した。
3・階段下の収納が使いにくかったので、開口部を大きくする提案が良かった。
4・予算内のリフォームが出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
平素より、大変お世話になっております。
この度は、弊社担当者の対応におきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないように社内教育を徹底して参ります。
お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせて頂きます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,773,596円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
「報告・連絡・相談」がなく途中で注意したが改善なし
〇コンロの在庫がなく、別製品を2種類キープしていたのに、勝手に１つに決められた
〇キッチンの在庫がなく、代替品で当面対応することを、当日工事が進んでから知らされ、3月に再工事
〇午前中にくる予定の業者が、夕方まで来なかった（遅れる連絡もななし）
〇コーキング材が置きっぱなしな上に、壁にコーキングがくっついていた
〇吊戸棚の扉が照明に当たり、開かないことがわかり、後日照明をずらすことに
〇フローリングの工事業者にスケジュールが伝わっておらず、急遽1日工事日が追加となった
〇照明工事日程を「来週でいかがですか」と聞いたくせに予定日前日の夕方に「業者がみつからなかった」と言われる
〇照明工事当日に聞いていた仕様でできないことが判明
〇2月15日完了が4月5日の完了。遅延分の金額を引く契約なのに満額の請求
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったことと、地元の会社ということで決めました
キッチン→フローリングの順に2月1日~15日が工事予定
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂き誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
キッチン・コンロなどメーカー在庫の不備や照明工事など予定外のことが多々あり、メーカー交渉や職人の調整など尽力させて頂きましたが、結果として工期が延びてしまいご迷惑お掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように務めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピード感、費用の納得感、現地施工の安心感、仕上がりなどすべてにおいて満足しております。また何かある際はリピートでご依頼させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
全ての面においてスピーディーに対応頂き、信頼出来る会社様と判断して契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。令和３年度の工事としては最後の工事になりました。1年を振り返り、いろいろな事がございましたが、最後に高評価いただけた事は、会社にとっても、私個人にとっても、とても大きな事となりました。感謝しかありません。川沿いはよく通りますので、また寄らせていただきます。ほんとうに有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
断熱の為、内窓の工事をお願いしました｡
台風時の心配があった別の窓の相談にも対応していただき、一緒に工事を済ますことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い返信など信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が高いのもうなずけた。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応（メール返信・電話など）
時間にきっちりとしていましたこと、好感持てました。
この会社に決めた理由
半導体不足にも拘わらず、在庫を持ち、素早く対応してもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
トイレは必需品ですので在庫しております。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり訪問時には言っていなかった追加工事（窓のふかし枠の設置）をする前提の見積もりが出てきてびっくりした。自分で既存窓の鍵を交換することで追加工事をしなくて済むようにしたが、説明不足であったし、工事金額を抑える提案が欲しかったという点で不満はあった。
この会社に決めた理由
問い合わせへの対応が早く、金額の値引きにも対応していただいた。
契約から工事までの期間も短かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。おかげさまで無事工事を終え、よかったです。また、ご提案の際、配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施術完了まで時間はかかりましたが常に連絡をいただき希望以上の仕上がりにしてくださいました！
まだ若くて何も分からない私にも丁寧に対応して下さり本当にここにお願いしてよかったと思っています！
これから住むのが楽しみです！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された４社の中で唯一聞いたことのある大手会社さんだったこと
４社に見積もりに来ていただいた中で1番対応がよく細かい見積もりを出していただいたため信頼があった
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
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- 我孫子市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは174件登録されています。
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