千葉県・我孫子市の評判・口コミ（13ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は１F,2Fの両トイレのリフォームでお世話になりました。５月に計画を始め、着工までの３カ月間、プランの変更を何度もお願いしましたが、おかげでイメージ通りの仕上がりになり、とても満足しています。疑問点に対する回答も明確で、助かりました。１Fトイレの手直し部分は、作業を丁寧に行えば避けられたこと、またトイレタフ（床）に引きずったような傷ができている点が残念に思います。その点で仕上がり、養生で減点しました。

この会社に決めた理由

相見積もり４社の中で、最終的に２社に絞りましたが、価格と専門的な知識でのアドバイスが分かりやすかったこと、評価欄で仕事がていねいであると書かれていたことで決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

7年前、別の業者に家の中のリフォームをお願いしたのですが、何一つ提案してくれることもなく、思い通りにいかず、不満な出来でした。今回、こちらの会社を紹介していただき、担当の方がお若いのに、対応も早く、親切で分かりやすく、仕上がりも思った以上で満足しております。料金も手頃かと思われます。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期を無理を聞いてくださり、また事務の方、営業の方、工事の方共に感じの良い方ばかりでした。
また何かありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

事務・営業の方共に対応が早くとても感じが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「さすがプロ」といった、とても満足いく仕事をして頂き、大変感謝しています。
塗装での提案・施工だけではなく、その他サービス(予備外壁塗装・ガスホース巻き等)の気遣いがとてもうれしかったです。
今回担当者＆職人さんのおかげで、綺麗な家に戻りした。
何かあればまたお願いする機会があると思いますので、その時はよろしくお願いします。

追伸 屋根の素材不良も見つけて頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、担当者の人柄・説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしたリフォームが出来て満足しています。　担当者は丁寧且つ真摯に対応頂き、職人の皆さんもマナーも良く工事して頂き、感謝しています。　
但し、仕様とは違う機器が届いたり、途中での仕様変更が職人に確実に伝わらず再工事した事例がありましたので、管理面の強化をお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で丁寧に対応してくれた事、見積もりが詳細で確実に工事が実施できると感じた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日メールで工事の進み具合を報告していただき、安心してお任せすることができました。工事の皆さん、とても感じが良い方ばかりでした。

この会社に決めた理由

感じが良く説明が上手。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の速さと対応が非常に良い。

この会社に決めた理由

対応のスピード

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内、しかも的確にスピーディーに仕上げて下さいましてありがとうございました。少しでも余裕をもって年を越えられることを感謝致します。

この会社に決めた理由

真摯な対応と価格のリーズナブルさです。