リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
ありがとうございました。追加工事をやる時はまたお願いします。
当初から見積もり額、納期が説明通り。
きちんと説明、アドバイスをしてくれて信用ご持てたこと。
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
工事の大小問わず、何かお困り事やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 385,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/女性)
途中でアクシデントもありましたが、よく対処していただきました。また、この際、とばかりにいろんなものの取り付けも快く引き受けてもらい、現在快適に過ごしています。
結果的に費用もかかったでしょうに、こちらの想定内に収まる代金となり、ありがとうございました。
営業のHさんはじめ、壁紙を探すのに骨を折ってくれたプランナーのOさん、折りたたみ椅子などの調整など細かく見てくださった監督のNさん、お世話になりました。職人さんも、皆さん物言いも優しくて、安心してお任せすることができました。
こんな大きなリフォームは初めてですが、絶対に他社さんに劣るところはないと思います。これから大きく伸びても、次のリフォームまでこのままのアットホームな会社でいてください。
まずはホームプロでの評判が良かった数社の中で、見積もり訪問の際の会話が一番感じが良かった。
他社の話に対して批判気味なことを会話の端に感じる会社もあり、プロ意識が高くて良いのかもしれないが、こちらの会社の担当者のお二人は私の希望を聞くことに専念してくれて、いろんな要望もまず「無理」とは言わず、受け入れて検討してくれた。
営業のHさんとプランナーのOさんのコンビも連携がよく取れていて、安心して連絡することができた。
初対面の時にペットの猫が一番懐いたのも決め手だった。
工事代金はもっと安いところもあったが、予算内ということもあり、これから話し合っていくことを考えて感じの良いこの会社にした。
施工地 | 千葉県 浦安市 |
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価格 | 3,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
洗面所、トイレ、浴室水栓、浴室換気扇、給湯器の設備交換工事をしていただきました。
最初のメールから工事完了まで丁寧なご対応に終始安心して臨むことができました。
当方の質問や要望への的確なご回答、来訪時のご対応も大変信頼がおけると感じることができました。
作業される職人の皆さんにも真摯にご対応いただけてきれいな仕上がりに満足しています。
今後もリフォームの機会があればまた御社にご依頼させていただきたいと思っています。
この度はどうもありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかったから
・水回りの施工が得意そうだったから
・取扱いメーカーが豊富だったから
・見積もり依頼や質問への対応が早かったから
・ご担当者が礼儀ただしく丁寧で質問にも的確に分かりやすく答えていただき、信頼できると思ったから
この度は誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようで何よりです。
またお力添え出来れば幸いに存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 776,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
またお願いします
小まめな連絡をいただいた
お客様の声をご登録いただきありがとうございます。大変満足の評価を頂き大変うれしく思います。ご不明な点やご心配な点をご相談いただきありがとうございました。少しでもお客様のご不安を解消出来ておりましたら光栄でございます。工事期間中は多くのご配慮頂きありがとうございました。とてもスムーズに工事を進められましたのもお客様のお陰でございます。また、ご相談の機会がございましたらお申し付けくださいませ。お役に立てましたら幸いでございます。寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
トイレの防音工事と洋室の間仕切り壁の設置工事でお世話になりました。
最初のメールのやり取りから現調時の設計、工事完了まで、ずっと満足いく対応でした。ご近所さんへの気配り、毎日の現場の片付け清掃と、工事はもちろんそれ以外もしっかり対応してくれて感謝しています。
今回見送ったリフォームもあるので、実施する際はまたお世話になりたいと思える会社さんでした。
・メールのやり取り、現調、見積ととてもレスポンスが早く、ストレスなくやり取りできた
・こちらの希望内容を聞き、『こうしたらもっと効果的』と言った提案を出してくれた
・見積金額も他社よりリーズナブルだった
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 511,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。
介護保険等利用手続き対応ができる会社だった。
色々お世話になりありがとうございました。
コロナ禍で、商品の納入が遅れた事なども有りましたが、工事の完了が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 720,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
厳しい予算で、出来る限りのリフォームをしていただき、とても感謝しています。
担当の新居様には、親切なご提案と面倒な作業にも快くご対応いただき本当に嬉しかったです。U様には何度も図面を変更してご迷惑をお掛けしました。職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました。お忙しい年末年始に作業して下さりありがとうございました。
また何かの折にお願いしたいと思っております。その時は宜しくお願い致します。
ホームプロの評価を参考にしたこと。
リフォームに特化していること。
熱心に対応してもらえたこと。
予算内で対応してもらえたこと。
施工地 | 千葉県 八千代市 |
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価格 | 5,930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
(50代/男性)
今後もユーザー目線で対応していただければと思います。
担当者の対応、同じ物件を含めた実績、塗料等と費用のバランスなどから総合的に判断した。
アンケートご回答、誠にありがとうございます。
工事期間中ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 1,320,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
安かろう悪かろうの典型のような会社さんでした。
打ち合わせの段階から担当営業は待ち合わせ時間に遅刻するわいい加減だわで施工中も常に心配している状態でした。
工期も当初10日~14日ぐらいとの話でしたが、最終的に3倍の1か月半かかりました。
営業に話をしても現場の責任者や作業者に話が全く通らない。
逆に現場サイドから話をしても営業が知らんぷりの最悪の状態でした。
最終的に現場の親方や監督はシッカリやってくれたのでひとまず安心しましたが、営業が全てを台無しにしていました。
二度と関わりたくない会社さんでした。
内装外装の方にかなり予算がかかっていたので外構は費用を抑えたかった中でこちらが一番費用を抑えられたため。
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
営業の対応並びに天候等の問題により工期が予定より長引いてしまいお客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。
今後はこのようなことのないよう、事前の確認と営業と監督の連携の強化に努めてまいります。
また、アフターサービスなどもきっちりとさせていただきます。
改めまして、ご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
施工地 | 千葉県 八千代市 |
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価格 | 540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
契約していたクロス張替え、浴室・キッチン取り替え、ほぼ予定通りに完了、仕上がりにも満足しています。また、工事中、いろいろ柔軟に対応いただき、ありがとうございます。工期中、ずっと来られていたクロス張替え業者の方の対応もよかったです。
満足度評価で、作業中の配慮だけ「大変満足」にしていませんが、これは、キッチンの業者の対応に少し気になった点があったこと(仕上げのシリコン塗装で部分的に塗り忘れあったこと、貴社から連絡いただき、すぐ対応してもらいました)を入れてのことです。追加で窓のカウンター2か所と玄関ドアのシート工事をお願いしていますが、引続きどうぞよろしくお願いします。
見積時点でリーズナブルな価格だったこと。
住みながらのリフォームで、壁紙張替え工事の際、家具やピアノ、冷蔵庫等、大型のものを移動させながらの作業に、どう対応すればいいか心配だったが、柔軟に対応していただけそうだった。
ホームプロでの評判も非常に良かった。
この度はリフォーム工事もご依頼ありがとうございました。
ご在宅しながらのクロス張替え工事で、かなりのご不便があったにもかかわらず工事がしやすいようにご協力してくださりありがとうございました。
職人さんもお礼を申し上げておりました。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 2,770,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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