千葉県の評判・口コミ（51ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は31日間の予定でしたが、22日間で完了したことに感謝しています。また、施工は迅速なだけではなく、仕事が丁寧でその出来栄えには非常に満足しています。加えて、施工中には我が家の猫や犬にも気を使っていただき、家族もペットもストレスフリーでした。工事担当者の人柄が良く、工事開始の挨拶からその日の工事終了の説明まで気持ちよく過ごすことができました。今までに、何回かリフォーム工事をしたことがありますが、これまでで最も満足度が高く、全てがスムーズでした。この会社に発注して、本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

・見積を複数社から入手し、最も安かったこと。
・当方の希望を的確に捉え、工事仕様のグレードが最も高かったこと。
・工事に対して20年保証を付けていただけたこと。
・見積作業や連絡に対する応答が、非常に迅速で的確だったこと。
・説明をしてくれた社長の人柄に信頼がおけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前調査から施工完了まで丁寧かつ迅速なるご対応戴いたので、契約させて戴いて良かったと思っております。また別工事が必要になった際は、見積もりをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

もともと別の会社さんに決めさせて頂いたのですが、諸事情で双方合意のもとキャンセルになりました。その後、再見積もりをご相談申し上げましたところ、快くご対応戴けたので契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい確認の要望にその都度丁寧に対応していただき、また何度も足を運んでいただきありがとうございました。
施工時の職人さんの丁寧な仕事にも家人が喜んでおりました。
設置したアップゲートは目的としていた目隠し効果も適度にあり、防犯効果や見た目の綺麗さも加わっておかげさまで過ごしやすい家となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が異常に良いことに目を引かれました。
車庫扉として折戸の設置を検討していましたが、施工場所の勾配により条件が合わず、最終的にプランを変更して跳ね上げ式のアップゲートを設置することとなりました。
その過程で、大変丁寧に何度もメーカーや職人さんとの確認作業を行っていただきました。
当初プランの見積書につきましても、時間を掛けたとても丁寧なものを頂戴しました。
目安としていた金額よりも高いものとなりましたが、他社・他商品との比較も行い、結果的に納得のいく仕上がりとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日もこちらが急ぎの意図を伝えると当初よりも早く取り掛かって頂きました。職人さんの感じも良く、
大変満足のいく仕上がりでした。
地元であり職人集団との事、今度は実家のリフォームもお願いしようかと考えています。

この会社に決めた理由

提示された金額は同額の会社もありましたが気持ち良くすぐに施工金額を出して頂き地元だった事もあり、こちらの会社にお願いする事に致しました。

お客さまのご感想

担当者が不在の時が多く、なかなか直ぐに連絡が取れない状況は他業者に比べて不満が残るところ。
施工してくれた人は名刺も渡さなかった。
施工に関してもも前のトイレ床が上手く剥がれなかったのか、上手く取れないまま新しい床を貼ったようで、ボコボコになっている。そのあたりの説明がなく、帰った後に気づいた。
もう少し丁寧な説明が必要と感じた。
非常に残念。

この会社に決めた理由

他の業者に比べ色々と回答が遅いところはあったが、結果的には1番価格的には良かったのでお願いした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な口コミはありますが、担当者の方との相性って大事なんだなと思っています。
いろんな会社の方と話し、どこもよかったのですが、我が家のあれもこれもを同じペースで叶えてくれた担当者様に出会えてほんとに良かったです。おかげでつい脱衣場まで追加でお願いしてしまいました。

この会社に決めた理由

こちらのサイト経由でない地元の会社にも見積もり、プランの提案をしてもらっていましたが、どこよりも対応が早く、魅力的な内容だったので決めました。
当初、増築を検討していましたが、費用がかさむ上にこれだけ広さがあるから勿体無いと言ってくださり、出していただいたイメージは感動しかありませんでした。昔からの二間続きの和室や、使っていない通り道だけの部屋がここまで有効活用できるようになるのかと感動しかありません。
こちらで購入した某海外メーカーの商品の組み立てまで請け負ってくださったのも決め手だったかなと思います。
リフォームを終え、しばらく生活していますが快適で家族みんな部屋を見ては『いいねぇ〜』と言っています。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

お客さんの 話しを聞いて 希望する型ち 以上の物を 提案してくれる, その為に まず こちらの話し,希望するところ 等を しっかり 聞いて貰えるところがとてもありがたい ところだと思います。
設計,施行, 大工さん の チームワークが とても 素敵な会社です。

この会社に決めた理由

1番最初に現地調査に来て頂いた時から, 色々な所を しっかり,見てくれているのが 直ぐにわかり その後の,こちらの 希望する形を聞いてくれる時も 真剣に施行の案を考えて,説明して,頂いたのが 良かった点だったと思います。お

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良かった上に、価格も良心的でした。
こちらの都合で日程調整も難しいことが多かったのに快く対応下さり、少し行き違いがあった際もすぐに対応くださったりして、とてもありがたかったです。
中古住宅のリフォームで引き渡し後に生活臭の問題があったりしましたが、それも解決していただきました。
本当にお世話になりました。
またリフォームが必要になりましたら、同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が2名で来られたのはこちらの会社のみでした。
最初から問題点を確認してくれて、初めてのリフォームの不安や知識不足を補ってくれた上に、予算の都合も気にしてくれて一緒に考えてくれました。
お二人共人柄が良かったのが1番でしたが、価格も良心的で、提案も良かったです。
火災報知器や、レンジフード周りの等の問題もありましたが綺麗に解決してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。一つ一つ丁寧に説明してくださったので、時間はかかりましたが高いお買い物なので、丁寧すぎるくらいでちょうどよかったです。
他にもリフォームしたい部分がありますので、再び依頼することになると思います。その際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要望をキチンと聞いてくれたこととオススメの商品を情熱をもって紹介してくれたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記同様の他、施工内容が丁寧で出来形も良好であり、また今後のリフォームもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介と同時に実績、電話確認した時の対応が良かったから。
また電話確認から現地確認、施工方法提案、見積までが早く、現地確認時の説明が分かりやすく、的確であった。