浴室・バスの評判・口コミ（137ページ目）

何事に対しても対応が良かった。
現場管理も配慮又価格面のおいてもすべて満足致しました。

打ち合わせの段階から施工時も女性のかたが入っていただき、施工時の配慮などが良かったです。

リフォームを決めても商品知識も何もなく、具体的なイメージもあまりないままにお願いしたので、キッチンやバスルーム、トイレと全て決めるのに時間もかかり、二転三転と商品を変えて、何度も見積もりをして頂き、その度に丁寧に対応して頂きました。
私達の要望を叶えるには、最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。

浴室のリフォーム実績と明細の分かりやすさでお願いいたしました。
工事も担当の方々が段取りよく丁寧に進めていただいたおかげで
２日の工期でピカピカの浴室に生まれ変わり家族全員が大満足でした。
ありがとうございました

丁寧な対応してくださり、ありがとうございました。とくに配管の水漏れを発見してもらえて感謝しています。

以下理由により「不満」と評価させていただいた。
①詳細を固める段階で作成された修正見積書や工事平面図に誤記が散見。修正依頼をしてもなかなか対応いただけず時間を要した。
②当方と合意した仕様から変更する場合は、些細なことでも事前に相談するよう、再三依頼していたが、約束が果たされなかった。
例）
1)クーラーのコンセント配線を事前相談なく変更。当該変更の説明なし。
2)給湯器リモコンの設置箇所の詳細図面を提示したが、違う場所に設置。
3)洗濯機蛇口位置が当方から提示した設置箇所と異なる位置であった。
4)現地打ち合わせ時の説明とは異なるドアストッパーが設置された。
　等
③上記1)2)の不具合修復のために工期が遅延。部屋の片付けができず、想定外の不自由な暮らしを強いられた。
④上記状態に対し「修正工事をしたから問題ないだろう」という態度で、誠意が感じられなかった。

リフォーム業をハイからローまできちんとカバーしている会社かなと思う。今後も相談できるかな。

こちらの要望にも真摯に向き合ってご提案していただき、本当にお任せしてよかったです。補助金の申請も無事にできて助かりました。
予算はだいぶオーバーしましたが、物価高騰もありしかたなかったと感じています。
本当に満足のいくリフォームができました。
暑い夏の時期に職人さんも含めて本当に一生懸命ご対応いただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。
アフターフォローもしっかりご対応いただいており、安心しております。
有難うございます。
御社の益々の発展をお祈りしています。

リノベーションについて、何もわからないところからの出発でしたが、ミサワリフォームさんの店長さんの群を抜いた明るさに和み、担当の方の実直で誠実な対応のおかげで思い描いていた暮らしを手に入れることができ、快適に暮らしております。
長年の創り上げたイメージがあり、素人考えで色々と注文をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しています。

いろいろとこちらの要望を取り入れていただきその都度変更していただきありがとうございました。工期については、特に要望はしていませんでした、会社の都合にお任せしていましたが、もう少し短縮できたらなと思いました。