リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（100ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で代わったのは、
社員にとって安心満足できる会社ではないのでは、と感じた…
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できると思ったのと
クレジットカード払いが可能なこと。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施工についてご満足いただき、嬉しく思います。
各メーカーのショールームへ足を運んでくださり、ご希望のリフォームをご自身で確認いただきました。工事申請や近隣への挨拶などについてもご不明点についてご質問頂くなど、お客様のご協力によりご希望のリフォームを実現出来たと考えております。
担当者が途中で変更となったことについて、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。社員へご配慮をいただき、畏れ入ります。
担当者が変更になった場合もお客様がご不安を感じないよう、社内での情報交友を徹底して参ります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
出来るだけわかりやすく説明しているのですが、どうしても建築用語が入ってしまうため、わかりにくい部分はあるのかなと思います。
今後はもっとわかりやすく説明を出来るよう工夫していきたいと思います。
末長いお付き合いが出来ればと考えております。
また何か御座いましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
トイレ以外は、全てやり直しで、出来栄えは劣悪でした。
作業が雑で、鏡、コントローラーの等の取り付けも酷く、コーキングも素人並みで酷かったです。
養生もキチンとされていず、フローリングに傷がつきました。
バスルームの換気扇は何回やり直しても機能せず。
当初1月下旬に完了するばすの工事が、結局、5月下旬に終わりました。
やり直し工事の度に立ち合いを何回もして大変でした。
東京での工事実績がほとんど無いようでした。
この会社に決めた理由
相見積もりで一番安価だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
工期遅延や打合せ不足による取付ミス・養生不備・現場管理不足・完了検査不足など多岐に渡りご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後は職人選定や商品選定の見直しを徹底すると共に、施工中は頻繁に現地確認に訪問させていただき、職人との連携の強化、節目でお客様のご希望通りの工事が出来ているか、施工品質に問題がないかの確認を徹底するように致します。
また完了検査については担当者での品質基準に達しているかの確認と、職人にも自主検査の実施徹底をしてもらい、２重のチェック体制で改善に努めます。
今後も施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
数社相見積もりもお願いしましたが、満足できるような提案はこちら1社だけでした。
見積額だけで決める気は最初からありませんでしたが、結果一番お安かったです笑
工期も予想以上に短く完成し、依頼した以上のことまで対応いただき本当に感謝の気持ちしかありません。
次にリフォームする際にも間違いなくお願いすると思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかったから
・提案力が圧倒的に他社よりよかったから
・担当者の方の説明も丁寧でわかりやすかったから
・見積額に満足できたから
・地元の会社で実績もあるから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームに於かれまして、とても嬉しいご評価とご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
この先も快適にご使用頂ける為のご提案は勿論ですが、住みながらのリフォームですので、出来るだけご不自由をお掛けしない様、現場管理を心がけております。
頂戴いたしましたご評価とご感想は、大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。
調光調色や肩・腰のマッサージ機能のある浴室で日々の疲れを癒していただき、快適にお過頂ければ何よりでございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,397,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水廻りや内装等、新しくリフォームされたお住まいで、快適に気持ち良く過ごしていただけているようで、私たちも嬉しく思います。
お打合せでは、イメージパースも用いながらご提案やご説明もさせていただき、ご満足のお住まいにできあがってよかったです。
なお、現場や施工において、徹底できていない点があり申し訳ありませんでした。ご意見を基にスタッフ・職人共々、今後改めてまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 8,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終わってみればあっという間でした。
契約してからリフォーム完了まできめ細かく対応して頂き感謝しています。
担当して頂いた皆さんの人柄がとても良く、
これからもまた何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに紹介頂いた3社で相見積もりをとり、その中で貴社の担当者の人柄、こちらの希望に寄り添ったリフォーム内容、金額の適正に納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
長いようでほんとうにあっという間に終わってしまいましたね。
打ち合わせの際には、逆に細かい事まで質問し悩ませてしまい恐れ入ります。
キッチンの扉や・床材・アクセント壁の範囲など、どちらが良いか一緒に悩みましたが、結果仕上がりのご確認で喜んで頂けた時、とても感慨深いものがございました。
これからもご生活のお困り事ございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
あまり比べなかったのですが誠実そうなのでお願いしました
結果大変満足しました
前回は知らないところはこわくて知り合いにお願いしましたがちょっと残念な結果だったので
今回ネットで調べてお願いしましたが安心できました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に浴室入替工事をお任せいただきましてありがとうございました。工事日程や必要書類のご提供等、別途商品変更のご確認に関しても迅速なご対応を頂きまして大変感謝しております。お忙しい中、快くご対応いただきましてありがとうございました。今後もリフォームをご検討の際には是非、お声掛け頂きましてお見積に参加させて頂ければ幸いです。 高評価をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただきました。
担当者さんは相談しやすく親切でした。
職人さんも丁寧に説明してくださり安心できました。
予定通り3日間できれいに仕上げていただいてとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望にあった見積金額でした。
あと、工期も短くて助かったので。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂いたFです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの各項目で高評価を頂きまして大変光栄でございます。
工事も予定通り滞りなく完了して本当に良かったです。
今後のメンテナンスにおきましても、職人共々迅速・丁寧に対応させて頂きます。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工確認まで、非常に丁寧な対応をしていただきました。
提案内容、施工品質、価格についても納得のいくもので、非常に満足できるリフォームを実施することができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際の対応も丁寧だったこと。
提案内容も希望と一致し、価格も納得いくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございます。
たくさんある壁紙の中からご納得いただけるものをお選びいただき、ご満足いただけた事大変嬉しく思います。清潔感のある空間に仕上がりました。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声かけをいただけます事心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 常総市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が話しやすい方でこちらの疑問にも真摯に答えてくれたと思います。お若い方ですのでこちらの案はできる限り対応してもらいましたが 提案力及びアドバイスがもう少しあったら更に良かったと思います。
まだまだ伸びしろがある方だと期待します。
職人さんたちも丁寧な仕事で(一部 少し残念な箇所もありますが)感じの良い方たちでした。費用は予算より若干オーバーしましたがおおむね 満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の実直なところ (問い合わせ等の返事も迅速 約束の時間を守る 話しやすさ) と会社の規模で契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました！
ご相談いただく前から、メーカー商品や内装の雰囲気など沢山勉強していただいてましたので、色々と比較しつつ商品決定することができました。その結果、こだわりポイントが映える素敵な水廻り空間ができあがりましたね！
工事期間中も、ご在宅での長期に渡る工事でしたので、不便なことも多かったと思います。そんな中でも担当者や職人にご配慮いただきましたおかげで、無事工事を終えることができたと思っております。本当にありがとうございました。
担当者についても、嬉しいお言葉、また今後へのアドバイスをいただきましてありがとうございます。これからの励みとさせていただきます。
今後リフォームしたい箇所のお話もお伺いしておりましたので、また何かご検討される際やお困りごとがございましたらご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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