リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望通り施工いただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変ご満足頂きこちらも嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声をおかけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根、外壁のメンテナンス有り難うございました。丁寧な作業はじめ仕事に対する
プロ意識や責任感を感じました。
今後も何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
改めて有り難うございました。
この会社に決めた理由
項目別満足度に有る項目「対応の早さ」「約束・時間の厳守」「マナー・態度」「説明の分かりやすさ」等々、すべての項目について大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの施工会社の中から弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁は先ずサイディングの浮き上がりや外れの修繕を行い、
全てのサイディングを専用ビスで固定し、
ハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りでしっかりと仕上げました。
屋根は超高耐久ガルバ材でのカバー工法仕上げを選択し、
遮熱や断熱に優れた高品質屋根材で
少ないエネルギーでの快適生活を実現。
工事車両のスペース確保ありがとうございました。
全ての項目について【大変満足】とご評価いただき光栄で嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいお願いも丁寧に聞いて頂きありがとうございました！自宅から近いので、また何かあった時に安心です。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、評判も良かったので決めました。
必要なところ、必要でないところを説明して頂き、細かいところも丁寧に見て下さいました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
この会社に決めた理由
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い返信対応でした
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ベランダ屋根の交換にて弊社をお選びいただき、まことにありがとうございます！リフォームは性質上、お客様が急ぎ工事を行いたい場合も多い業種ですので、対応の「スピード感」を弊社では大事にしております！ご提案のお見積りにご納得いただけた部分も含め、お客様のご満足のいく施工ができ、弊社としても光栄でございます。これからも何卒よろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少の工期のずれ、段取りの悪さもあったがこちらの要請に真摯に対応してくださり、感謝している。担当してくださった職人さん達も気持ちの良い方ばかりで安心してお任せできた。
この会社に決めた理由
地元の業者でアフターの対応もしやすい。
見積もりの段階でこちらの希望も入れ対応してくれ信頼できる業者と考えた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
足場架けや、養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 8,774,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候不順もあったが時間が掛かった
職人さんが大変丁寧な仕事ぶりであった
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
職人な丁寧な対応や、担当の対応をお褒めいただけて大変嬉しく思います。
職人、担当にも伝えさせていただきます。
しかしながら、工事に時間が掛かってしまったこと大変申し訳なく思っております。
天候などを予測し、事前にお伝えしお客様のご不安を取り除けるよう励んでいく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
行う工事の全てが、何かを作業すると何かをやらかし、再工事を行う。見えない床下にゴミを隠して捨てて帰る。ベランダ防水工事を施工中、施主に確認も取らずにベランダの色を勝手に決め塗ってしまう。他に色々ある。
この会社に決めた理由
他社と工事費の比較をすると、50万位高かったが職人の質が違うとの事で営業の言葉を信じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりご信頼をいただきました中、作業の不具合、現場の管理不足など、多大なるご迷惑をおかけいたしました事、営業担当をはじめ深くお詫び申し上げます。
弊社がご迷惑をおかけしたにも関わらず、手直しの際など
アフターでご対応させていただく中、快くご協力いただきました事心より感謝しております。
誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めます。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後はアフターフォローでしっかりとしたご対応を務めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームをご担当いただいた皆さん全員が、非常にマナーがよく丁寧な仕事ぶりで大変満足しております。次回、また機会がありましたら是非ご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォームに使う製品や材料の良し悪しは一般人には非常にわかりずらいが、営業のご担当の方は製品選びの段階からコストと性能のバランスを重視した提案をしてくれた点です。実際の作業においては、屋根、外壁、サッシ、ベランダとそれぞれ専門の担当が対応してくれたが、どの方もマナーがよく時間通りにきっちりとした作業をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根・外壁等の改修工事を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価もいただきまして職人含め大変励みになります。最後にBSアンテナの件でご迷惑おかけいたしましたが無事解決し喜んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中も親身に相談にのって下さったり、不明な点、気になる箇所にも丁寧に対応してくれました。住みながらのリフォームにも配慮して下さり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に丁寧に対応してくれ、様々な提案をしてくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から弊社にリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で良い評価を頂戴し担当者はじめ弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
工事は終わりましたが、お引き渡し後も安心してお住まいいただけますようお力添えできればと思っております。
何か気になることがございましたら、ご遠慮なくいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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