バルコニー・ベランダの評判・口コミ（60ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

工事期間中は工事の内容/進捗状況以外も都度都度ご連絡頂き、しっかりとコミュニケーションがとれ安心してお任せできました。
今回は外壁/屋根塗装、ベランダの防水、ユニットバスの交換をご依頼したのですが、
とても丁寧なお仕事だったので寝室と洗面所のクロス張替えも急遽お願いしてしまいました。
急なお願いにもかかわらず、迅速な対応して頂き本当にありがとうございました。
大変満足しています。
また何かあったら、ぜひお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、地元密着型でアフターフォローも良さそうだったので。
初めてのリフォームでわからない事も多かったのですが、最初の打ち合わせからとても丁寧な説明をして下さりこちらにお任せしようと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。

この会社に決めた理由

複数の小さな工事をまとめて依頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆様、大変暑い中ありがとうございました
お陰様で台風の前日に予定通りの日程で終了して安心しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・担当者の人柄が信頼できそうだった
・自身で考えていた施工方法と一致した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの追加要望にも、嫌な顔せず、適正に答えてくれ、満足な結果が得られた。
工事担当業者の方々も、対応がていねいで質問、要望にも的確に対応してくれた。

この会社に決めた理由

当初の見積額が適正で、追加工事ができたこと。
担当者の説明が丁寧で、こちらの質問にも真摯に答えてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちもみなさん、暑い中がんばって下さいました。担当の方もまめにお顔を出していただき、いろいろとフォローしてくださいました。
大きな工事ではありませんでしたが、きちんと対応していただき助かりました。また、困ったときはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

見積り時点での内容と金額が、一番コスパが良さそうだったから。担当の方が、お願いした部分以外にも、いろいろ相談しやすそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得

この会社に決めた理由

大手メーカーの信頼

お客さまのご感想

クレーム担当者に直接申し立てた

この会社に決めた理由

企画(間取り)が気に入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応いただき、スピーディーに進めていただきました。

この会社に決めた理由

各社からの見積り比較のうえ、価格と内容が評価できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

通常段差ができるところを段差なしでできるプランをご提示頂き感謝しています。
また、工事もほぼ計画通り実施していただけて良かったです。

この会社に決めた理由

提案のプランが一番よかった。
通常段差ができるところを段差なしでできるプランでした。