リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（367ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
この会社に決めた理由
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの問いかけにも、詳細確認頂き、素早く対応頂けました。
工事中もさまざまな点で配慮頂き安心しました。
この会社に決めた理由
価格・対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。ご契約を頂いてから着工までに少々お時間を頂くことになってしまいましたが、ご協力頂き、感謝しております。また、いつも丁寧にご対応頂き、自分自身の対応を見直すきっかけを頂きました。またの機会がございましたら、今回よりもさらに良い評価を頂けるよう尽力したいと思いますので、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問にきちんと答えてくださり、こちらの要望に合わせて変更してくださったので、納得いくリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お値打ちに工事していただけたから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もありスムーズに施工させていただきました。
新築と言うこともあり、気を使わせていただきましたが、問題なく施工できて良かったと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの段階から工事完了まで、細かい相談にも親身に聞いてくだり、非常に満足のいくリフォームとなりました。
遠方に住んでいる私にも、頻繁に進捗報告をしてくださったため、とても安心できました。
細やかなご配慮とご対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
施工実績が豊富で、細かい相談にも親身に対応いただき、安心してお任せできると判断しました。
何より、ご担当者様のご対応が素晴らしく、信頼できる方だったことが大きいです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は職人さんにも気を遣っていただき、ありがとうございました。
打合わせから工事完了まで楽しく仕事をさせていただきました。また完成後に非常に喜んでいただいて良かったです。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な職人さんを手配していただき､大変良かったです｡
この会社に決めた理由
納得の料金と丁寧な説明が安心できた｡
リフォーム会社からの返答
この度はテラス、内窓と設置工事させていただきありがとうございました。弊社では自社職人による内窓の取付で低価格、品質の向上の実現をめざしております。また今後ともお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、および作業者の方々、皆さん丁寧で仕事が早く、感動しました。
担当の営業さんには、予算が少ない中、とてもすてきなプランを立てていただきまして、ありがとうございました。工事中も何度も足を運んでいただき、心強かったです。
工事が終わった今、出来映えにとても満足しています。
職人の方には、ご好意でいろいろと手を掛けていただき、たいへん助かりました。ただプランに沿って施工されるだけでなく、後々のことまで考えていただき、思いやりを感じました。
植栽に関しましては、途中こちらの意向と違う施工になってしまったときもありましたが、すぐに職人さんと連絡を取っていただき、手直しをしていただきました。迅速なご対応に感心致しました。
この度は本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでいただいたホームページの印象、施工例が魅力的だったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命賜り誠にありがとうございます。
大変満足とのお声を頂きましてとても嬉しく思います。
また何か気になる事や、やりたいことなどありましたらいつでもお声掛けください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在建っている家の構造に詳しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,742円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
工事の途中で、担当が変わってしまいまして、申し訳ございませんでした。
申し送り事項について、若干バタバタとしてしまい、お客様に不安な想いをさせてしましました。
改めてお詫び申し上げます。
今後は担当が変更になるタイミングで、お客様も交えて「申送り事項」のチェックを社として行うことを決定しました。
お客様からの「ご指摘」を次の「改善」に繋げていくのが我々の会社の自慢できる点でもあります。
今後とも遠慮なくご指導・ご鞭撻のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事に携わる人が事前の下見をしたならば間違いなくすすめられたのではないでしょうか。作業前の伝達と確認方法に一考の余地大いにあり。
この会社に決めた理由
プレゼンがすばらしかったことと、予算内に収まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた、実際に現場が始まってからの施工方法の変更等でご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
工事が決まった段階での職人との最終確認による施工内容の確認と工事内容の伝達に関して徹底していく所存です。
またの機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お疲れ様でした。評価を５にしてしまうと、次の目標、努力に対して、張り合いがなくなるでしょう（笑）。
少なくても、他に紹介して頂いた２社よりは上だということです。今後のご活躍お祈りしています。
この会社に決めた理由
同時に３社のご紹介がありましたが、一番熱心にメールを頂き、
見積もり書の内容も、一番分かりやすく、丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただきましてありがとうございました。今回ご相談いただきましたリフォーム内容は、鉄骨製のバルコニーをアルミ製のバルコニーに交換したいというご要望でした。すでに数十年経ってあちらこちらが錆びに侵されていたのですぐにでも交換するご提案をさせていただきました。物干しの件では、奥様と全て打ち合わせして欲しいとご要望でしたので、ご希望通りに施工させていただいたつもりでしたが、ご主人様のご意向も確認すれば良かったと今でも残念に思っております。工事中は奥様にいろいろと配慮していただき、とても仕事がしやすく助かりました。工事完成後にとても喜んでいただき職人共々嬉しさいっぱいでした。ありがとうございました。今後またリフォームをお考えの際は当社にお声掛けいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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