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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業された方含め皆さん親切丁寧な対応で良かったです

この会社に決めた理由

すぐに担当の方が現地視察していただき、丁寧な対応で安心感ができたため

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきありがとうございました。
総合評価も大変満足いただいけてありがとうございます。
またお困りごとありましたらお声かけください。

施工地 愛知県 弥富市
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今まで様々な施工を見てきましたが、
(幼少期からの建築・施工会社様ともお付き合いあり)
私の中ではダントツ一位です!
もう、管理会社経由では頼みたくありません。
(まぁ、そこはそれ、ある程度のお付き合いはしてますが)

アパート・マンション経営の方は是非にも参考にして頂きたいです。
(管理会社経由では、全てテキトウでぼったくられます)

こちらの会社では「余計な工事は出来るだけ無し」にして頂け、
「依頼してた仕事以上」の出来栄えと内容でした。

へたな大手さんだと「ガッチガチの工事で余計な金額かかります」
(工事内容は文句付け所はないですが)

今回の施工は「たいへん満足以上」の評価です。

この会社に決めた理由

先ずは”対応の素早さ”と”丁寧さ”です。
そして「施工依頼主側の目線で見てくれて下さった事」は大きなポイントです。

また、急な案件を提案しても、「とても素早く・的確に」対応して頂けました。

予想以上で非常に満足できた内容と施工でした。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき、ありがとうございます。
施工内容にもお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
ご指摘のお言葉は、弊社社員全員に共有させていただき、
今後の改善につなげていきたいと思っております。

今後とも「お客様ファースト」の視線でサービス向上に努めてまいります。

施工地 愛知県 弥富市
価格 696,410円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 その他
5 /5
工事完了日:2018/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い2社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で母屋の修繕リフォーム工事という事で承りました。工事も天候の悪い日もありましたが、無事終える事が出来まして安心いたしました。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回お客様のご要望が的確であられたため、スムーズにご提案できたと思います。リフォームはやはり初めてお仕事をいただいたとしても、信頼していただけて初めて良いリフォームが出来ると思っております。そのためには、一回一回のご提案を丁重に、お客様の立場になって工事をさせて頂きたいと思います。小さな事でもお困りな事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 愛知県 弥富市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

I様、今回のお仕事ご苦労様でした。
施工途中の進行状況を具体的にメール添付の写真等で知らせてくれたことは大変良かったです。また、内装工事中に発見された隠れていた不具合に対して、柔軟に対応して仕上げて頂いたこと、外壁塗装工事も真面目な若い職人さんに丁寧にして頂き、満足しています。工事完了後の写真付きの確認書類綴りでの最終説明などたいへん丁寧で感心しました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1、メールでのやり取りがスムーズであった
2、見積もり内容が分かりやすかった
3、材料・工事単価が特に安くはないが、妥当と思われた
4、営業担当のIさんが真面目で、信頼できそうに思えた
5、地元の会社・・・今後何かと便利と思えた

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装及び内装工事という事で承りました。工事も無事完了し、このような評価までして頂いてありがとうございました。工事日程も途中雨にも降られましたが、弊社予定通りに事が進み、内装工事に関しましては、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

施工地 愛知県 弥富市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2014/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約1ヶ月間毎日通って下さり、こちらの細かい要望にも丁寧に答えていただきました。
おかげさまで、素敵にリフォームしていただいて家族全員満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近いことと、価格が良心的だったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼を頂きましてありがとうございます。
施工中も当社職人たちに気を使っていただきまして感謝をしております。
今回のリフォームは暖かい家にしたい、水廻りの一新との事でしたので、工事の内容と予算のバランスを考え、冬の熱の逃げ出す割合の半分近くを占める窓(開口部)を二重ガラスにいたしました。
水廻りはキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面化粧台を一新、お客様とご相談の上、使い易く住みよい様に、収納増設、クロス貼り替え、電気工事などを施工、特にキッチン、洋室の収納は奥様のご要望を取り入れ施工いたしました。
そのほか、家の保全のための外装の塗装をいたしました。
お客様との打ち合わせでご意向に沿った施工をご提供できたと自負しております。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。

施工地 愛知県 弥富市
価格 9,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方は皆さん丁寧な対応をしてくれて、工事箇所によっていくつかの業者の方が来てくれましたが、どなたも感じが良かったです。工事が始まる前には、ご近所に挨拶に回ってくれたり、騒音に気を配ったり、撤収の前には必ず綺麗に掃除をしてくれたりしたので、ご近所からクレームが来るような事もなく安心しました。工事中に二箇所程壊れているところがあって連絡をしたら、すぐに来て直してくれました。元々壊れていたのか、何故壊れたのかは分からなかったのですが、対応が早く感謝しています。全体の仕上がりも、期待していた以上に綺麗に仕上がったので、家族で喜んでいます。お値段的にも、この仕上がりならばお安かったと感じています。信頼して家の工事をお任せできる会社は少ないと思うので、これからも末長くお付き合いできればと思っています。

リフォーム会社からの返答

分譲住宅をご購入されたお施主様より、外構工事のプランニングと提案商品のご提示を頂き、家の玄関である門扉、住居内のアプローチ、敷地を利用してのテラス付デッキをご予算と併せてご提案させて頂き、施工後は美観上も機能上もご満足をして頂き、特に雨天時には足元の歩行感、お洗濯干しに喜んで頂きました。又、セキュリティーと台風時の対応として掃出しサッシに軽量シャッターを増設して安心生活をもご提案!!

施工地 愛知県 弥富市
価格 1,720,857円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
6件中1〜6件表示
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