玄関・愛知県・弥富市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前の水回りは古いので使いにくさや不快感がありましたが、使いやすく快適になりました。
またリフォームを行う際は是非よろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・複数他社見積時、短期間で傷む恐れがある施工内容が提案されていたが、そういった恐れの無い施工が新たに提案された
・他社見積時、表面を覆って室内スペースが減少する施工が提案されたが、そういった事が起こらない施工が新たに提案された
・他社よりも提案及びサービスの質が高いが、それで見積費用が高いという事は無く、同等だったのでお得感が強い
・以上の事から、他社が面倒臭がる或いは利益を優先して行わない施工を、顧客最優先で行なってくれる企業であると判断した

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約１ヶ月間毎日通って下さり、こちらの細かい要望にも丁寧に答えていただきました。
おかげさまで、素敵にリフォームしていただいて家族全員満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近いことと、価格が良心的だったことです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は気持ちの良い挨拶をしてくれる方で、対応も丁寧で話しやすく好感が持てました。打ち合わせの約束をすると、必ずこちらの都合を確認するために前もって電話をくれる気配りもありました。現場の皆さんも、現場に傷が付かないようにとしっかりカバーを敷いて作業をしてくれて、掃除も小まめにしてくれる心配りがありました。作業の内容や進行状況についてわかりやすく説明をしてくれたので、こちらも状況が把握できて良かったと思います。何よりも、こちらの要望通りに仕上がったので大満足です。お支払したお値段は、他と比べていないので分からないのですが、私的には安かったと感じています。今のところ、別の場所を工事する予定は無いのですが、もしまた工事をする時には是非こちらの会社にお願いしたいです。