リフォーム会社紹介
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愛知県・弥富市の評判・口コミ
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業された方含め皆さん親切丁寧な対応で良かったです
この会社に決めた理由
すぐに担当の方が現地視察していただき、丁寧な対応で安心感ができたため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
総合評価も大変満足いただいけてありがとうございます。
またお困りごとありましたらお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事前の打ち合わせ時期の担当者さんは明るくなんでも相談に乗ってくてる方でした。
現場担当者さんも質問に丁寧に対応してくれました。
引き渡し前の点検時、細かい箇所もしっかり見ているんだなあと感心しました。
それと、頂いたまな板がとても良いです!
なんなら予備でもう一つ欲しいくらい（笑）。
この会社に決めた理由
まず、社名に惹かれた。
大手じゃない方が細やかな対応をしてもらえるかと思いお願いしましたが、担当の営業の方が熱心で対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
仮住まいをして頂いたおかげで現場の段取りもスムーズに出来ました。片付け、分別等大変だったと思います。感謝申し上げます。また細部にわたっての現場、ショールームでの打合せがあり仕上がりにも満足頂けて大変うれしく思っております。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は、受注後に現場に来られなかった事は残念です。しかしながら工事担当の方は、素早い対応で工事を進捗出来た。又、社長さんが要所で現場に足を運び、社内検査を実施し是正され安心しました。満足です！
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多かった事、又
私の住まいから近い事。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームということもあり、お母様の生活動線やバリアフリー、断熱などに配慮して設計させて頂きました。また家電位置などによる電気配線などについては、設計図に落とし込んで頂いたりと詳細な位置をご提示してもらったので、現場でもスムーズに作業が出来ました。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 7,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工は、室内室外とも、満足いく仕上がりでした。
ありがとうございます。
担当者の対応もよかったです。
この会社に決めた理由
換気扇の交換でしたが見積のための下見で、細かいところもしっかり見てもらい見積に反映しており安心し任せられると思いました。
価格も他社と比較した金額に近しいところまで頑張ってくれました。
施工も満足です、フィット感もよくキッチンが少しグレードアップした感じです。
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をご利用いただき、
ありがとうございました。
ただ取り替えるだけでなく、
さらに使い勝手が良くなるようにと、
工夫を施せたのではなかと思っています。
下見の段階で、
すべてを把握することは大変難しい事なのですが、
お客様にご納得いただけるような、
工事プランを組めれるよう、
心がけていきたいと思います。
またご入用の際は、
ご一報ください。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
人柄は感じが良かったです。ただ、金額が不明瞭な部分があり、最終的な請求額が工事後に初めて分かるというのが、とても不安でした。
急ぎでしたし、アクシデントで追加工事もありましたが、高すぎるように感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、近いということから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
当社からご請求に関して不信感を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様のご依頼で急遽追加工事が発生致しました。
急ぎとのことでしたので連絡を頂いた当日に、職人の手配と工事部材の調達をした上で対応をさせて頂きました。
但し急なご依頼でしたので、お見積書や正確な金額なども特にお伝えせずに対応しました。
その結果、追加工事の費用が工事後に分かるという事態になってしまいました。
たとえ急な追加工事の対応があった場合でも最低限がかかる費用のご説明をした上、お客様にご納得して頂いた上で工事に当たらせて頂くことが適切な対応であったと反省をしております。
今回の対応を深く反省し、お客様にとってより良いお住まいのリフォームの工事となるように今後の対応を改善していきたいと考えております。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 78,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々とご提案頂き、無理のない範囲に押さえることができた。
またメリットデメリットについても説明があり、判断の基準とすることもできた。
この会社に決めた理由
連絡があったなかで一番対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客さまにご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
雨天と重なり、工期が当初の予定より少しずれてしまい、お客さまには大変ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後もアフターメンテナンスに励んで参りますので、ご不便なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今まで様々な施工を見てきましたが、
（幼少期からの建築・施工会社様ともお付き合いあり）
私の中ではダントツ一位です！
もう、管理会社経由では頼みたくありません。
（まぁ、そこはそれ、ある程度のお付き合いはしてますが）
アパート・マンション経営の方は是非にも参考にして頂きたいです。
（管理会社経由では、全てテキトウでぼったくられます）
こちらの会社では「余計な工事は出来るだけ無し」にして頂け、
「依頼してた仕事以上」の出来栄えと内容でした。
へたな大手さんだと「ガッチガチの工事で余計な金額かかります」
（工事内容は文句付け所はないですが）
今回の施工は「たいへん満足以上」の評価です。
この会社に決めた理由
先ずは”対応の素早さ”と”丁寧さ”です。
そして「施工依頼主側の目線で見てくれて下さった事」は大きなポイントです。
また、急な案件を提案しても、「とても素早く・的確に」対応して頂けました。
予想以上で非常に満足できた内容と施工でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき、ありがとうございます。
施工内容にもお喜びいただけて、大変嬉しく思います。
ご指摘のお言葉は、弊社社員全員に共有させていただき、
今後の改善につなげていきたいと思っております。
今後とも「お客様ファースト」の視線でサービス向上に努めてまいります。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 696,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外構・エクステリア 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしたのは実家になりますが、全て思った通りで本当に嬉しく思っています、と母から大喜びの連絡がありました。
工事にいらしたみなさんが大変親切で感じが良く、とても助かったと言っています。
丁寧なお仕事で、都度細かく説明までして頂けて、思い描いていた通りに部屋が完成して感動しています、とのことでした。
次またリフォームを考えた時は、是非またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何度も変更や要望を聞いて、納得いくまで話を聞いていただけたこと、プロとしての視点からわかりやすいアドバイスを頂けたことが直接的な契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご実家の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼でトイレ内装工事という事で、承りました。お母様が年金生活で費用面での不安が大きいと言われてましたが、ご主人様の残された大切なお家に中途半端な事はしたくないとの思いがお有りでした。ですので値段の事も品物、色合いも私とお母様でお話させて頂きながら工事をさせて頂きました。工事後、お母様には大変喜んで頂けました。私も嬉しく思います。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回ホームプロのご紹介で、ご縁が出来ました事、弊社を選んで頂いたことを感謝申し上げます。これからも末長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で母屋の修繕リフォーム工事という事で承りました。工事も天候の悪い日もありましたが、無事終える事が出来まして安心いたしました。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回お客様のご要望が的確であられたため、スムーズにご提案できたと思います。リフォームはやはり初めてお仕事をいただいたとしても、信頼していただけて初めて良いリフォームが出来ると思っております。そのためには、一回一回のご提案を丁重に、お客様の立場になって工事をさせて頂きたいと思います。小さな事でもお困りな事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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