洋室・愛知県の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回から社長と実務責任者がきていただき、職人として見積もりをしていただきました。こちらの要望をよく聞いていただき納得のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、人柄のよく、こちらの要望をよく聞いていただいた点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は初めてのリフォームだったのですが、担当者のMさんの懇切丁寧な説明と提案力で不安を一掃してくれたことで納得がいくものに仕上げていただきました。次回も何かありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と当初の予算はオーバーしましたが、既存部分を有効活用してコストを抑える方策を考えていただいたり、此方目線で進めていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

２×４の構造と建材に精通していて価格もお値打ちに感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での細かい追加注文にも迅速に気持ちよく対応していただきとても助かりました。
毎日、工事の進捗状況をメモにして残していただけたのも安心感があり良かったと思います。
メールでの対応もとても早く、スムーズに工事をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

現状の内装資材をできるだけ活用しながら当方の要望も満たせるような提案をしていただき、相談する価値のある会社だと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をできるだけ汲み取り、予算・仕上がり・スケジュールなどのバランスを取っていただくことができました。
何か問い合わせや相談をするとその場で解決しようという姿勢が良かったです（すぐにメーカーや職人に連絡をとってくれました。
それぞれの職人さんからも、ここはこうしたら使い勝手がよくなるなどの提案があり、満足しています。

この会社に決めた理由

現場調査の際に、営業担当者だけでなく大工を連れてきて二度手間にならようにしたり、すぐに見積もりを出してくれるなど、フットワークの軽さが良かったです。担当者の方もなんでも相談しやすくて良かったです。新築した時の工務店が倒産してアフターフォローで苦労したので、会社状況や施工実績も確認しまして、安心できるのではと判断しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

御社の方々は、営業さん、当日の現場監督さん、職人さん、みなさん清潔感があって好感がもてました。
タバコ臭く、服装もだらしなく…という印象が一変しました。
分譲ﾏﾝｼｮﾝなのですが、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰの養生、室内の養生もキチッとしてました。初めてのﾘﾌｫｰﾑで比べるところがありませんでしたが、我が家のすぐ後に別のお宅でﾘﾌｫｰﾑがあり、そのｴﾚﾍﾞｰﾀｰ養生の違いに驚きました。
御社にやっていただいて大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1番に連絡をくださったことと、こちらの要望に色々と的確なアドバイスをくれたことです。営業のＭさんは、ベラベラ調子よく話してくるのではなく、若いのに落ち着いていてとてもよい距離感でやり取りをしてくれたところも大きなポイントでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

消去法

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでわからないことばかりでしたが、できるだけ近くの会社でやっていただきたいということで、こちらを利用して探しました。きちんとやっていただき、リフォーム後も気になることがあれば相談くださいとご連絡いただき、親切に対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積もり時に工事担当者の方も来ていただき、リフォーム箇所とそのまま残す部分の見栄えに差が出ないように検討していただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前に見積った工事内容については問題なく満足しています。
また、仕事が終わると日々きちんと清掃して帰られたのは好印象でした。
工事の途中で追加工事をお願いしましたが快く対応して頂きました。
ただ、追加工事の一部は見積もりせずにお願いしたので自分が思ったよりも高額になってしまいましたが仕事の出来栄えには満足しています。（プロなので当たり前ですが・・・。）

この会社に決めた理由

・自宅から工事会社が近いので対応が早くできると思った。
・問題があった時に直接交渉がし易い。
・皆さんの御意見で大きな不満が見当たらなかった。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。