洋室・愛知県の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上り満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、現場監督さんが細かい部分まで本当に相談に乗ってくれたり親身になって考えてくれ、こちらの会社に決めて良かったと思っています。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方、現場監督さんの誠実な態度がとても感じがよく、こちらの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積から完工に至るまで、非常にテンポよくそして丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。遠隔地に住んでいたため現地にあまり行くことができませんでしたが、担当者の方がとても丁寧にそして要所要所の時宜をおさえて連絡をくださったため、とても安心して完工まで待つことができました。今後またリフォーム等がありましたら、お願いしたいなと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が非常に早く、電話した場合すぐに出てくれるので非常にテンポよく発注まで進めることができました。遠隔地から施工をお願いすることになっていたので、見積の修正中も現地にあまり行けませんでしたが、要所要所でしっかりと写真も交えて連絡をくださり、安心して契約することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした

この会社に決めた理由

値段、担当者、家からの近さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事？どこまで終わった？明日は何する？等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者はもちろん電話対応してくれる人達も丁寧で感じが良かった。

この会社に決めた理由

担当者が女性だったし話しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

十分に満足できる仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格とのバランスが妥当と思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期での見積書作成、内容含めて分かりやすく好印象でした。
良心的な価格に加え、施工もしっかりしていて満足しております。
ただ、売主様からいただいたレースのカーテン紛失（代物弁済）
だけは残念でした。

この会社に決めた理由

・見積書作成の早さと完成度の高さ（内訳が細かく分かりやすい）
・予算の範囲内で最大限の要望に応えてもらえたこと
・担当者の人柄（連絡の取りやすさ、話しやすさ、要望を引き出す力）

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。