キッチン・愛知県・豊田市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に概ね満足です。工事着工後に屋根の見積面積に誤りが判明したが、当初打ち合わせ時に見積積算根拠のもう少し細かい説明があればその段階で誤りに気がついたのではないかと思われます。その後の対応については特に不満はありません。

この会社に決めた理由

見積依頼後の対応が早く、好感が持てた。

お客さまのご感想

見積り時の対応の早さや提案力は他社よりも優れていたが、工事の段取りに若干手際の悪さを感じた。住みながらのリフォームである事をもう少し考慮してもらいたかった。細かい部分で工事のやり残しがあり、指摘した部分はすばやく対応してもらったが、やはりはじめから丁寧な仕上がりをお願いしたいとは思った。

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。工事完了から３ヶ月ほど経過しましたが、特に問題等発生していません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、息子が自分の家のリフォームをお願いしていた会社さんです。我が家のキッチンの床が急に持ち上がり、困っていることを相談させてもらいました。。今回はキッチン以外にも洗面所の床の張り替えをお願いして、一緒に工事をしてもらいました。床材は担当のGさんにお任せして、最適なものを取り付けてもらいました。分からないことがあったときは、専門家にお任せするのが一番得策だと考えました。職人さんたちも仕事ぶりは真面目でしたし、態度やマナーも悪いところはなかったです。作業の後は掃除もきれいにしてくれたので、気持ちよく使うことができました。見積書の説明にも納得ができたので、全て了承してお支払いしました。社長のGさんが信頼できそうな人物に思えたので、今後も何かあればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初、別の会社さんに見積もりを依頼していたのですが、こちらの会社さんに勤めている知人を思い出し、相見積もりをとることを思いつきました。こちらの会社の営業担当のKさんは、丁寧に対応してくれて、言葉遣いや身だしなみも問題なかったです。我が家でお打合せをする時は、事前に連絡をくれて、約束の時間通りに来てくれていました。Kさんの説明は分かりやすく、工事に関係ないような質問にも真摯に答えてくれました。職人さんたちも、丁寧に作業してくださいました。養生もしっかりしてくれていたので、傷や汚れの心配も特になかったです。使いづらいキッチンが快適になって、調理している時間も楽しく過ごせるようになりました。これなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思っています。工事価格もかなりサービスしてくれたようで、有難く思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、初めてのリフォームでしたので、自宅からも近く、以前から知っていたこちらの会社さんの展示会で、ご相談をさせてもらいました。担当していただいた方のお人柄も良かったので、こちらの会社にお願いすることを決めました。工程表が欲しいといった要望にも応えてくれましたし、些細な質問にも丁寧に答えてくれたので、良かったと思います。職人さん達は作業中でも質問をすると丁寧に答えてくれて、良い方々であったと思います。床や柱、壁など、細かく養生を施してくれたので、傷などの心配もありませんでした。作業後もいつもきれいに片付け、掃除をしてくださいました。今回のリフォームで家の中が一新され、とても感激しています。価格以上の仕上がりと感じているので、こちらの会社さんにお願いして良かったです。地元の会社さんですので、今後もいろいろ相談をさせてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回初めて、リフォームを依頼をお願いしました。担当のKさんは、言葉遣い、身だしなみで特に気になるところはなく、不快な思いをすることもなかったです。打合せは約束どおりに来てくれて、時間に遅れることもなかったです。職人さんたちの手際よく作業されてる感じは、とても好感を持ちました。納期もしっかりと守ってくれたので、とても感謝をしています。養生の準備も事前に行ってくれましたし、作業中、作業後の配慮も行き届いていたと思います。工事内容の説明も丁寧に話してくれたので、特に工事中、不安に感じることもありませんでした。期待以上の仕上がりで、快適な暮らしが実現できて、大変満足しています。気持ちよく仕事をしてくれる会社さんなので、また利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

水まわりのリフォームを考えていて、３社ほど、見積もりをもらいました。Ｔ社さんのご担当Ｉさんとは、ほかの会社に勤めていた時からのお付き合いです。見積もり額は、真ん中位でしたが、Ｉさんの対応が一番良かったので、Ｔ社にお願いすることを決めました。Ｉさんはきちんとした接客をしてくれるので、安心してお任せしました。打ち合わせもスムーズに進み、疑問なことがあれば質問して、都度、解決できたことが良かったと思います。大工さんも、メーカーの作業スタッフの方も、皆さん、熱心に作業をしてくれて、良い方々が来てくれて、良かったと思っています。作業後にクリーニングをお願いしたのですが、その後に気になる点が見つかってしまいました。Iさんに相談し、すぐに対処してもらいました。最終的には非常に満足できる仕上がりになりました。価格面は難しいですが、妥当だろうと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんにリフォームを依頼するのは、今回が２回目です。念のため、相見積もりもしましたが、価格は大差なく、最初にお願いした時の仕上がりに満足していましたので、信頼してお願いする事をきめました。担当者さんは、約束の時間も守ってくれていましたし、、接客態度も良かったと思います。作業スタッフの方の作業態度、マナーもとても良く、感心しました。掃除、後片付けも丁寧にやっていただいいましたし、傷や汚れもありませんでした。作業前の説明も分かりやすく、疑問や不安を感じることもありませんでした。期待していた以上にきれいに仕上げていただき、満足しています。今後も小さなリフォームを検討しているのですが、ほかの会社とも比較した上で、Ｔ社さんも候補の一つとして、考えていきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築した時の会社にも問合せましたが応答がなく、以前から知っていたこちらに連絡したところ、トントン拍子に話がまとまりお願いすることにしました。営業担当の方は、しっかりとした人物で、安心してお任せすることができました。職人の方達も気配りのできる、良い方達で、作業中の態度やマナーも良かったです。営業担当の方は、事前の説明の際も、専門用語を使わず、かみ砕いて説明していただき、とても分かりやすかったです。作業後は周辺まできれいに掃除をしてくれて、配慮が行き届いていると感じました。期待以上の仕上りにとても満足しています。ステンレスのキッチンにしましたが、お手入れも簡単で助かっています。将来的に、またリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。