リフォーム会社紹介
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愛知県・豊川市の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から見積もりまでは早かったのですが、そこから施工までが想像していたより長かったです。急がない旨は伝え、途中一度ご連絡頂いたのですが、忘れられたかも？と少し不安になりました。だいたいの施工時期をご連絡頂けたら嬉しかったです。
お仕事は丁寧で、説明もちゃんとして下さり、満足です。
口コミがなかったので少々不安ではありましたが、全体的に満足です。
この会社に決めた理由
２社から見積もりを取り、安かったので。
リフォーム会社からの返答
工事責任者のHでございます。
この度の修繕を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事に施工時期が遅くなり、お客様にご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後も誠実な対応を心掛け、お客様に喜んでいただける仕事ができるよう社員全員で頑張ってまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、信頼のおける会社です。
コンロですが、強火にすると炎が外側にはみ出てしまい、毎回気を遣います。
こちらが安ければ何でもいいとお伝えしたのもいけなかったですが、最近のコンロは全て内炎式だと思っていたので、内炎式コンロだと思い込んでおりました。
提案時点で外炎式と伝えられたら、内炎式を選んだので、その点だけは残念です。
上記の理由から、説明の分かりやすさを「やや不満」にさせていただきました。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。コンロの炎につきましては説明不足ですみません。内炎式のバーナーに関しましては、10年ほど前は出回っておりましたが、最近ではほとんど見ないタイプです。たぶん最近はお掃除のしやすさを重視していることと、内炎式のバーナーはどうしても本体内部に穴があって、そこにゴミや吹きこぼれた物が入り込んで本体の電機部品関係を悪くしてしまうので、最近は見なくなったのだと思います。説明が足りずにすみませんでした。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 57,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
お世話になります。お打合せ、ご契約、工事中、補助金対応等全てにおいてご迷惑をおかけしました。工事中ご指摘いただいたことに関して、真摯に受け止め社内でも共有させていただき今後の対応に努めたいと思います。今後とも定期巡回等でお邪魔させていただきますが、是非ともよろしくお願いいたします。
PS：先日はセミナー参加ありがとうございました。今後とも楽しい、ためになるセミナーを作っていきますので、ご参加お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご配慮いただき感謝しています。
妻もたいへん満足しております。
次回機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
地元企業の安心感
希望に沿った適切な価格
リフォーム会社からの返答
Iさまは、住宅設備機器の打合せの前に各メーカーの特徴をよく理解されていたのでスムーズに打合せ・商品選定ができました。実施したい工事範囲も明確でした。対応の早さの満足度も高く評価していただきましたが、Iさまの上記のようなご協力があればこその事だと思います。私としても工事の機会を頂き大変嬉しく思います。次回のリフォーム工事もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,752,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格以上の仕上がりに満足です^_^また、営業担当のＩさんには、いろいろお世話になり、ありがとうございました。次回の塗装もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格(50万ポッキリ）にインパクトがあったし、Tポイントの特典があったから
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見違えるようになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
現場見積りのときに、信頼性を感じた。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。今回はトイレのリフォームをさせていただきました。トイレのリフォームといってもお客様それぞれです。ご要望を聞かせていただき、なるべくお客様のご要望に沿えるよう努力しました！どこまでお客様が必要なのかをお伺いし、またこちらもそれだけでなく、御提案もさせていただきました。喜んでいただき本当に良かったです。また、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 253,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業と営業支援と打ち合わせた内容と工事施工者実施内容が違う
この会社に決めた理由
NTTがスポンサーだから
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
今回は、カーポートの取替え工事の方をさせていただきました。
玄関よりカーポートまでの道のりをお施主様が濡れない様に設置しようということで、施工方法、予算共に試行錯誤の連続で検討させていただきました。途中打ち合わせ時、施工時にはご迷惑おかけすることもあり、誠に申し訳ありませんでした。完成のカーポートを拝見した際、以前より採光がとれてとても全体が明るく見えていることに対して、お客様以上にわたしが嬉しく感じたことを今でも覚えています。また、お伺いいたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に対して迅速に且つ的確に回答していただいた点です。当初ﾘﾌｫｰﾑの仕方が判らないままｲﾝﾀｰﾈｯﾄでﾎｰﾑﾌﾟﾛを知りだめもとで依頼しましたが良い会社を紹介していただき満足しています。また、施工を決めるまでの選択の仕方が細かくてよかったです。
この会社に決めた理由
Ｒ社さんは、細かな要求に対して迅速に対応していただき大変良かったです。現場での問題点も的確に処理していただき、出来上がりは、満足あるのみです。また、機会があれば依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回は床部分補修、床張りの工事をさせていただきました。
床部分がﾍﾞｺﾍﾞｺしてしまうという現象は長年住宅に住まわれているとやはり、経年劣化ということもあり出てきてしまいます。その際、全体をやり直すのではなく、部分補修するということも可能です。今回はその部分の施工、そして、そちらでコストを押さえられた分、別場所の床を一面補強したいというご要望も実現できました。満足の声をいただき、ありがとうございます。また、何かありましたら気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 164,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｒ社さんの施行により門柱の工事が完成しました。小さな仕事ですが、担当者のＳさんも打ち合わせ等、一生懸命活動してくれたおかげで思っていた以上によくできました。家族とも車が入れやすくなって感謝の気持ちでいっぱいです。地元の業者であり安心感もあるので今後とも機会があれば利用していきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介であり地元Ｒ社との信頼性が高かったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
今回は、駐車場にお車を入れる際、少し難儀になる擁壁の撤去、また新に門柱を据付させていただく工事をさせていただきました。
以前、お打ち合わせにお伺いする際、ご訪問させていただいたとき、私も車を何回か切り替えして駐車場に入らせていただいたことを覚えています。あの作業を毎回するのは大変なことだったでしょう。しかしこれからは、そのようなことも解消されることだと思います。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 124,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
修理内容が何度も変わり大変迷惑をかけたが、大変良く対応して頂いた。
この会社に決めた理由
対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客さまアンケートにて総合評価として「大変満足」をいただき、ありがとうございました。とても嬉しく思うと同時に恐縮です。また、評価いただいたポイントとして「担当者の人柄・説明力」をいただいた点に重ねて恐縮です。今回は、いろいろな現場の状況にご相談・ご判断いただき助かり、感謝しております。何かお困りの点等ございましたら、何なりとお声掛けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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