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トイレ・愛知県・豊橋市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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31件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブル発生時にも真摯に対応してくださり、細かな配慮もあり、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

地元企業で信頼があったから。
担当者も親身になって希望を聞いていただき、予算オーバーしましたが最大限の提案をして下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社でリフォームをしていただきありがとうございました。短い時間で、様々なことを決めなければならない状況の中、お客様のご協力があり、スムーズにお打合せ・工事を進めることができました。ありがとうございます。
トラブル発生があり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。数回にわたり、検査しましたので安心して生活していただけると思います。今後もお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 3,070,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は期待を裏切らず全てに誠実に対応してくれました。
工事が始まってからの変更や追加を快く受けて頂いたり、分らない事柄にはきちんと回答頂いたり、事務の方の電話の応対も丁寧で感じが良く、こちらの都合で納期より前に引き渡しして頂いたのは大変助かりました。
業者の皆さまにも一見気付かない様な所をお気遣い頂きました(普段掃除できない所がきれいになっていたり、さりげなく剥がれ部分が補修されたいたり)。
こちらの会社に依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

先ずこちらの会社の評価が高かった事と、
個人で経験されている会社の方が融通がきき多少の無理やわがままが通りやすいのでは、と思ったからです。
価格面でも抑えられるとの期待がありました。
比較的自宅から近かった事も理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度はマンション改装のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足のご評価、そしてスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

大規模リフォームのため不安も大きかったかと思いますが、弊社へ安心してご依頼していただき、ご期待にお応えでき大変良かったです。

また万が一不具合等が出てきましたらいつでもご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 7,058,256円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に作業してもらえました。
古い便座の処分費用を取らないで施工していただきました。お陰で、安く済みました。

この会社に決めた理由

1番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。また大変満足の評価もいただきありがとうございます。
迅速かつ丁寧な施工を心がけておりますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。古い便座の処分についても、できるだけお客様のご負担を減らせるよう対応させていただきました。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 63,580円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/06/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回大変お世話になりまして。ありがとうございます。要望通りの形で満足。+コスト+納期+ご提案があれば大満足でした。

この会社に決めた理由

提案がこちらに向いており、メーカーに問い合わせし可能であることを形にしてくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。トイレ取替工事につきまして満足のいく仕上がりの評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
今回からタンク付きになりますが、今まで使っていたメーカーなども同じです。リモコンで操作出来る事も増えていますので操作してみて体感ください。操作方法など分からない点がありましたらご説明にも伺わせて頂きます。
またその他にも何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

「出来ません」と言わなかった担当者さんには本当に感謝しかありません。素人考えのプランに寄り添って希望通りにリフォーム出来ました。予算内で収まったのはこちらの会社だけでした。

この会社に決めた理由

素人考えのプランに耳を傾け出来ませんと言わず常に前向きに意向に寄り添っていただけました。予算内で全て可能と言って頂けたのが契約した理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼下さいまして大変ありがとうございました。

お客様のご希望や予算に叶い、素敵なお風呂や洗面化粧台、内装となりましたね!
何度もお打ち合わせを重ね、長い時間をかけて考えていたお客様の夢のリフォームに携われたこと、私供も大変嬉しく思います。

万が一不具合等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

また何かありましたらいつでもご相談お待ちしております!
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 2,829,737円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高評価
担当者の人柄まも良く説明もあった。
集合住宅なので管理会社や理事長さんへの案内や養生、ご近所への挨拶回りしてくれた。

低評価
勘違いしている考えもあった。
お客様をだしにしてメーカーのカスタマーセンターに電話させて対応しようとした。
取引業者に強く言えず様子伺いして段取りをしていたよに見えた。
結論に時間が掛かりお客様からつつかれると早々に対応していたように見える。
取引業者の評価をしてないように見えた。
業者の選定ルールを決めていないようである。
取引業者の方が上にいるように感じました。
再修理が多く遅延損害金が発生し残念でした。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりが見やすかった。
要望や作業確認の振り返りができる用紙があった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただ誠にありがとうございます。
また、工事中の施工不具合などでご迷惑をおかけした部分が多くあり、工程通りに施工ができずお客さまには大変ご負担をおかけすることとなりました。深くお詫びを申し上げます。
多くご不安やご心配をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のもとで工事を完了させることができ心より感謝申し上げます。
工事前・工事中・仕上がり後も都度確認していただきご相談させていただきながら進められたことで無事に完成することができました。
多くのご負担をおかけいたしましたが、また何かお困りごとがございましたら当社でもお手伝いができればと思っております。
お客さまよりいただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスと対応の速さ建物の構造の知識が豊富でした。

この会社に決めた理由

他2社と相見積もりをしていましたがこちらの会社の対応が一番早く建物と同じ会社ということもあって契約しました。

リフォーム会社からの返答

お客様が大変気さくな方でしたので、こちらも楽しく打合せさせて頂きました。またご要望にもお応えでき、喜んでいただけて本当に良かったです。今後もお客様のお役に立てますよう、努力いたします。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予期せぬ自体にも、たいへんよく対応していただきました。あまりにも予定と食い違ってしまったため、施行期間も費用も何倍にもふくれあがりお互い大変でしたが、プロの対応をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

地元企業への期待と担当者への信頼感

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。予期せぬ事態に当社も困惑しましたが、
保険対応ができ本当に良かったと思います。工期が延び大変だったと思います。これからが長いお付き合いになると思いますので
どうぞよろしくお願いします。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 11,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足しています。施工の翌日に息子夫婦が来て見ていってくれました。

この会社に決めた理由

最初に現地調査で施工技術者を同行してくれたため、施工方法(内容)が明確になって精度の高い見積もりをしてくれたこと

施工地 愛知県 豊橋市
価格 160,820円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切でいろいろ提案してくださりありがたかったです。またリフォームするときは絶対この会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって考えてくれていろいろな提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はご成約ありがとうございました。
リフォーム工事がスムーズに進みましたのも、
お客さまのご協力があってのことと、感謝申し上げます。

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 豊橋市
価格 3,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
31件中1〜10件表示

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