愛知県・豊橋市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

学校の同級生の紹介でこちらの会社にリフォーム工事を依頼しました。担当者は時間に正確な方で感じも良かったです。室内は工事の前にブルーシートをかぶせしっかり養生され、安心してお任せできました。自宅は夏は暑く冬は寒いため、サッシを交換できないかと相談したところ、断熱性能の高い窓に交換することを提案してくださいました。国の補助金が活用できるとのことで、申請の期間に間に合うように段取り良く工事を進めていただき大変感謝しています。実際に今年の夏は非常に暑かったのですが、エアコンの効きが大変よくなり、昨年と比較して電気料金も安くなりました。また、直射日光も遮り、家具の日焼けも防いでくれているようです。お支払いした金額は予定していたよりお安くすみました。いつも大変誠実な対応をしていただけるので、困ったときは迷わずこちらの会社に連絡したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前勤めていた会社で工事をお願いしたことがあり、丁寧な対応をしていただいたので、今回は自宅のリフォームをお願いしました。今年は雨が多くベランダの防水工事をお願いしたところ、貼っていたタイルを一旦取り除き、床に防水加工を施し、そのタイルを綺麗に洗浄したうえで再度はり直すという、完璧な対応でした。また、結露対策などのため二重窓にしたところ、すぐに効果を実感しました。エアコンのききが大変良くなり快適で、そのうえ電気代もかなり安くなりびっくりしました。担当の方は清潔感があり親しみやすい方で、電話で確認のうえ来てくださり、わかりやすい説明をしていただきました。ご近所への挨拶にも回り、室内の養生もしっかりされていましたの安心でした。期待した以上の仕上がりで、すべてに満足しています。とても信頼できる会社ですし、また機会があればお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

くつろぎの空間である寝室とリビングを広げるために、駐車場をなくして居室面積を広げる工事を行いましたが、仕上がりは期待以上でした。会社の方はとても親切で、時間や約束事もきちんと守ってくれましたし、気持ちよくハキハキと応対してくれる姿は印象が大変に良かったです。養生なども丁寧で、搬入時も皆さんでテキパキとリズムよく荷物を運ぶ姿から、会社内での仲の良さが伝わってきましたし、チームワークの良さを感じました。とにかく元気で見ていて気分を良くしてくれる方々です。お陰様で気分良くくつろげる空間が出来上がり大満足です。納得の価格で仕上げていただいたので、次に何かあれば是非お願いしたいし、知人にも自信をもって教えてあげたい会社です。

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お客さまのご感想

築30年のマンションでリフォームは初めて、きっかけは何回かチラシを見たことだった。最初は浴室だけと思っていたが、最終的に追加でキッチン・トイレ・内装に至るまで施工してもらった。この会社に決めた理由は、営業の方の優しい人柄と、口数は少ないが要所要所に機転の利く気遣いがあり大変気に入ったこと。そして、担当した大工さんの優秀な仕事ぶり、この2点が誠に素晴らしかったこと。この会社に決めて家族一同大変満足している。営業の方の態度は、かゆいところに手の届くような気配りがあった。また言葉遣いや身だしなみも良かった。大工さんは毎回キチンと養生し、終わった後はきれいに掃除機をかけてくれた。また何かリフォームをしてもらいたいことがある時には、是非こちらの会社にお願いしたいと思う。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社に決めた理由は、チラシ広告を見て何度か電話をした時に、大変分かり易く丁寧な応対をしてくれた事が決め手だった。訪問時間については、最初の打ち合わせから、連絡を密にもらい時間通りに来てくれた。皆さん大変親切で、とても感じの良い方が多かった印象。作業態度も、身だしなみや言葉遣いがきちんとしていて好感度が持てた。作業する時の配慮では、特に終わった後の掃除が行き届いており、何の問題もなかった。初めてのリフォームで不安だったが、こちらの会社の皆さんに本当に親切にしてもらい、また予算内に納まるように考えていただき、リフォームして良かったと思う。今回キッチンと内装のリフォーム工事をしてもらったが、親子三代が揃って、綺麗に様変わりしたキッチンで料理をするのが楽しくなった。また次回リフォームする際にも、是非この会社にお願いしたいと思う。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新聞の折り込み広告が入っていて、直接会社に出向いて行き相談をさせていただきました。担当者に繋いでいただき、後日アポイントを取ってショールームも見学することができました。担当者は非常に感じが良くて、好感の持てる方でした。作業をされたお二人の方も素晴らしく感じが良くて、よく教育の行き届いた会社であることが伺えました。作業中は床にはシートを敷いて傷つけないようにと配慮をしてくださり、最後の掃除も問題なく綺麗に行っていただきました。基本的な説明も分かりやすくしていただき、こちらの要望を汲み取った的確な提案もしてくださいましたので、期待していた以上に満足しております。自分も営業の仕事ですが、担当者と携わってくださった方々の対応の良さに感心し、心地よくリフォームを終えることができました。次のリフォームを考えた時には、最初に相談をしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は町内にあり以前からよく知っています。大手の会社という訳ではありませんが、それゆえに小回りのきく会社という印象です。相談してから対応までが早いので、所有している賃貸物件の修繕など毎回お世話になっています。また、大きな会社だとマージンも多いかと思いますが、こちらはその分を抑えられるのか、価格も良心的です。担当者である店長は腰が低く、身だしなみや立ち振る舞いも礼儀正しく、応対面では言うことはありません。ただ今回一つ不満に感じているのは、工期の遅れです。1か月半の予定が、最終的には3か月半にまで延びてしまいました。計画を組む際に必要な申請を考慮していただけなかったのが原因です。それ以外は特に大きな問題も起こらず完成することができました。今回工期遅れはありましたが、これからも小規模リフォームや修繕などはお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討していた際に、近隣の方から紹介を受けました。店長さん自ら担当してくださったのですが、大変感じのよい方でした。連絡もこまめにくださいましたし、打ち合わせ時の説明も分かりやすく丁寧で、一生懸命に対応してくださっているのが伝わりました。打ち合わせだけでなく、現場にも立ち会っていただけたので安心でした。そして、職人さんも真面目で親切な方々でした。私たちの質問などには嫌な顔一つ見せず快く答えてくださり、それ以外のときには黙々と作業をしていらっしゃいました。お陰様で問題も起こらず、想像していたとおりのリフォームになりました。完成後も、催し物へ招待いただくなど気にかけてくださっています。とても頑張ってる会社だなと思いますので、また何かあれば店長さんにご相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新聞広告を拝見したことが、こちらの会社のを知ったきっかけだったと記憶しています。営業担当の方は気さくなお人柄で、いつも親身になって対応してくださいました。話しやすい雰囲気の打ち合わせで、ありがたかったです。そして、職人さんもしっかり作業してくださっていたので、特に問題もなく工事を終えることが出来ました。ただ、事前に工程表などを頂ければ、分かりやすくて嬉しかったかなと思います。また、打ち合わせどおりのリフォームをしてはいただいたのですが、実際に使用してみると不便な面や不安な面が見えてきました。それならば、違う形のリフォームを考えた方がよかったかなと後悔しています。さらに加えて、施工から約半年経過した現在、同じ施工が大幅に値下げされており、正直残念だったなと感じています。ただ、また何かあれば予算と相談の上、お願いしたいと思っています。