窓・サッシ・愛知県・豊明市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームをしました。

ほぼメールでのやり取りでしたが、担当者の方の優しさが見えるくらい、いつも丁寧な対応をしていただきました。

実家のお風呂はとても寒かったので、窓を無くしたいという提案も心よく受け入れて下さいました。
どうなるのか不安でしたが、窓に断熱材をいれて壁を塞いでユニットバスを設置して下さいました。お風呂に浴室暖房機器をつける際も、他社では電気に変更するのは難しいと言われましたが、こちらの会社は電気とガスの両方の概算を出して下さり、結果、電気工事も難なく終えることができました。

お風呂、トイレ、洗面は私達が気に入っているメーカーをすべて取り入れて下さいました。
自分の希望がしっかりしている人にも、こちらの会社は本当におすすめです。

色々悩んでいたことも、丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約したきっかけは、ホームプロを通してメールをやり取りしていた時に2〜3社は実際に現地を見ないとわからないので、概算は出せないと言われましたが、こちらの会社は、好みのメーカーや家の状況などを伝えると、だいたいの概算を出してくれました。
リフォーム会社さんからしてみれば、現地を見ないと家によって色々な状況があるので、何ともいえないという気持ちはわかるのですが、こちらは私の気持ちをくんで、まだ契約するか決まってなくても丁寧に応対してくれました。
実際に現地調査をしていただいた時も、ある会社はそこは難しいので施工が大変と言われた場所もこちらでは私達の要望をすんなりと受け入れて下さいました。
リフォーム工事はどのように行われるか、とても不安なものですし相場も分かりづらいので、たくさんの質問をしました。本当に大変だったかと思いますが、その都度、丁寧に答えて頂けたので契約を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せの中で何度もプランを変えてもらえた事は初めてリフォームを経験する私達にとっては本当に有り難かったです。施工が始まってからの現場監督さんもとても良い方でした。

この会社に決めた理由

2×4のリフォームだった為にとても制限が多く、４社で見積もりを出してもらいその中で1番の提案力でした。他社ではごく一般的な回答しかもらえず諦めたことも私達の希望に寄り添って次々と新しいプランを出してもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け会社（特に足場担当）の方で、足場解体の時はきずをつけずに処理してもらいたいです。その後の処理の対応の仕方が遅いです。

この会社に決めた理由

耐震工事を依頼した時、屋根を軽量瓦を希望して耐震強度を1.5以上に上げ、内部はあまり工事をしないですむ方法が出来る案（方法）があるという事で、この施工会社に依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当たり前のことかもしれませんが、ちゃんとした仕事をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容の実績が多そうだったから
高額になってもやっておいた方がよい工事範囲の提案があったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々なお願いをしたにもかかわらず希望した金額内で施工していただき、ありがとうございました。
また何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、親身に相談に乗ってくださり、リフォーム箇所以外で困っている事はないか気に掛けて下さった。
納得できる内容で、他社より価格も良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実なアドバイスをいただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めから二重窓の内ガラスのペアガラスをご提案いただき、料金も納得でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄、態度も良く、関わる業者の方も皆マナーが良かったです。親しみのあるアットホームなところに、安心と信頼を感じました。今後も、家周りの事に関して利用させていただきます。
末永くおつきあいをお願いします。

この会社に決めた理由

自宅から、一番近い場所だったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

玄関ドアのほか、家の内外のリフォームをお願いしました。こちらの会社はインターネットで検索して調べました。初めてのリフォームで分からない事、不安な事もありましたが、担当の方からLINEを教えてもらって、写真と文章で相談もしました。親切、丁寧に教えていただいて、安心することができました。職人さん達の仕事ぶりも真剣で、問題に感じるようなことはありませんでした。養生や片付けもしっかり、完璧にしていただいて、我が家への配慮も感じることができました。とてもきれいな仕上がりで、大変満足しています。施工してくれた職人さん。大工さん達にも感謝しています。リフォームには高いイメージを持っているので、価格については妥当だろうと、納得しています。また何か機会があれば、こちらの会社にお願いしようと思っています。