洋室・愛知県・豊明市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Fさん、Yさんには、丁寧に説明・対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいた会社の中で、一番実績があると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で満足です。

この会社に決めた理由

プランと他社より安い価格。

お客さまのご感想

初期の打ち合わせから完成引渡しまで一貫して同一担当者でした。（挨拶・マナーもしっかりしており好青年でした。）当方なかなか時間が取れなく、平日は文書で連絡、打ち合わせは土日に集中実施しましたが、予定を合わせて頂きコミュニケーションは取りやすかったです。（他社が実施していた様な「議事録の取り交わし」があれば、なお安心感が増したと思います。）構想・パースの作成には女性も参画しており、的確な提案もいただけました。また契約している職人さんの技能レベルも高いと思います。グループ会社でカーポートを製造しているので業界トップの品質で非常にお値打ちに施工できました。今回の私どものリフォームに携わっていただいた全ての方々に感謝いたします。「工事が終わってからがお付き合いの始まりだ」とよく言われます。お世話になりましたどうも有り難うございました。そして、これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社相見積りした中で、価格だけならもっと条件の良いところもあったのですが、最初のアプローチが好印象だったので決めました。（「まずは現地を見せてほしい」という会社が多々あったのですが、当方が添付した資料だけで質の高いパースを描いてくれたので、仕事に対する真面目さが感じられました。）

お客さまのご感想

キッチンを広くし、２部屋増設、２部屋の改修を行いました。依頼段階から、こちらのライフスタイルや家族構成を考慮して、具体的な提案をしていただきました。メールで相談できたこともメリットでした。大工さんの仕事もとても丁寧で、迅速でしたし、本当によかったと思っています。電気容量のことで、少しこちらの要望を伝えきれなかった点がありましたが、丁寧な手当をしていただきました。使い始めて２カ月になりますが、非常に使い勝手もよく、満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

キッチン、トイレ、居室といった部分のリフォームを依頼しました。こちらの会社の担当してくれた方は、何事にもきちんと対応してくれる方で、安心してお任せできました。トラブルの際にも適切な対応をとってくれる方です。服装や言葉づかい、訪問時の時間厳守といった点もしっかりしています。当方にアトピーがある旨を伝えたところ、打ち合わせ時には色々なアドバイスをいただけました。そういったことを含めて、期待していた以上に満足していますし、信頼できました。作業に入る際の配慮も、しっかりと養生してくれましたし、作業後は綺麗に片付けを行った上で、移動した家具をきちんと元の場所に戻してくださり、助かりました。家具の移動までしてくれて、とても安心して任せられる会社なので、またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。担当の方は、たびたび足を運んでくれましたし、安心してお任せしました。一生懸命に対応していただけたので感謝しています。キッチンを中心としたリフォームでしたが、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には掃除機をかけてくれ、片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、とても使い勝手が良くなったと思っています。ですから、大変満足しています。価格面では、このくらいではないかと思います。以前に手すりの設置をお願いしたことがあったのですが、今回も間違いありませんでした。次回以降も、またお願いしたいと思っています。