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評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浄化槽の申請受理待ちなのか、まさかリフォーム開始一週間で、施工が失速。それからは、日々間違い探しの様に進む工事。
完成予定も、一ヶ月伸びいつ終わるかわからない不安の日々でした。

この会社に決めた理由

汲み取りトイレを水洗トイレに変えれるから

リフォーム会社からの返答

お声を頂き、誠に有難う御座います。
仕上がりやマナー、態度に関しては大変満足を頂けてるにも関わらず、施工の段取りや約束の厳守性に関して満足頂く形にならず大変申し訳御座いませんでした。
3月末までに工事は必ず完了させなければならないということだったのですが、浄化槽に申請許可が下りない状態では補助金が下りないということだったため、工事自体が大幅に遅れてしまいました。
弊社としましてももう少し早めに申請許可が下りると思っていましたが、目算違いでお客様に多大なるご迷惑をおかけする結果となってしまいました、
申し訳御座いませんでした。
今後このようなことが無いように努めて参ります。
またお困りごと等御座いましたらお声かけ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 愛知県 常滑市
価格 6,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で諸々の変更など、臨機応変に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社より予算が安かった
・担当者さんの人柄が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてリフォーム工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
お客さまのご希望に沿った施工ができましたこと大変嬉しく思います。
工事中は何かとご不便をお掛けしたことと存じますが、何事もなく工事をスムーズに仕上げることが出来ましたのも、お客様のご協力があってこそと思っております。
心より感謝申し上げます。
今回工事させて頂きました箇所で気になる部分がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
その他お住まいに関することでしたら、何なりとお声をかけて頂ければ幸甚に存じます。
今後とも、末永く弊社とお付き合い頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 常滑市
価格 412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2019/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適に過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったですし耐震に力を入れていたからです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)この度は、弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。耐震工事と並行して、デザインや性能にもこだわって素敵なお家になりました。今後ともなにかありましたら、いつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 常滑市
価格 8,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足いく仕上がりで、細かいところまで丁寧に仕上げて頂きました。また、作業終了後のかたずけ掃除もして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

S社の傘下に入っているF社なので安心して工事を依頼出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご用命いだたき、誠にありがとうございました。
「大変満足」というとても高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
何より、お客様に『安心』をして頂けるのが、一番でございます。ありがとうございます。
また当社では年に3回、ショールームにてイベントも開催しておりますので、是非、担当プランナーに会いに、遊びにいらしてください。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
また何かお困りの際は、是非当社にお声かけください。

施工地 愛知県 常滑市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/07/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業、事務、現場監督の連絡の悪さに辟易しました。
現場の職人さんがよかったので無事すみましたが、苦痛な3か月でした。

この会社に決めた理由

早く始めたかったから。
設計が気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。

当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。

今後はこのような事が無いように、連絡事項等を徹底させて頂きます。

申し訳ございませんでした。

施工地 愛知県 常滑市
価格 7,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
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