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トイレ・愛知県・東海市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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9件中1〜9件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、見積から施工までのスピード感、仕上がり状況、共に満足のいくものでした。

1級建築士

この会社に決めた理由

1.短納期対応
2.ピンポイントの指定施工日の対応
3.担当者の知識
4.価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、トイレと洗面の取り換え工事でした。
現調や工事の日程について、お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
最後まで、満足いただけるように、誠心誠意対応させて頂きますので何なりと申しつけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 東海市
価格 352,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

28年前にオープンした時から使用していた和式トイレを洋式にリフォームしていただきました。狭い限られた空間の中でいかにゆったりと見せるか、いろいろ提案していただき、納得いく素敵なトイレに仕上がりました。お客様にも好評で、大変満足しています。ありがとうございます。これからもお付き合いできればとおもっております。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出していただきましたが、こちらの会社さんの対応が一番早く、価格も納得できました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)この度は私に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
私のミスもあり、施主様には迷惑をおかけしたと思いますが、私が出来ることは精一杯やりました。最後にこのような評価を頂けて光栄です。お客様にも好評だとお聞きしてすごくうれしいです。また、近くなので、ご飯食べに行きます。今後もよいお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 愛知県 東海市
価格 940,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5
工事完了日:2015/04/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

・現場監督者の研修社員だと思いますが、現場(施主宅)付近でポケットに手を入れていたのがかなり悪印象で目があった際にも愛想が悪かった。
・担当営業が工事時間内に一度も顔を出さなかった。
・実際に作業している大工等の愛想は良かった。

この会社に決めた理由

価格。知り合いが働いていたため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社社員が大変お客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のお客様の対応についてもっとよく考えて行動するよう現場監督また営業社員とも指導をしていきますのでよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 東海市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちのいい見積り施工でとてもよかったです。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

すぐに動いていただけたから

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご依頼頂きまして、ありがとうございました。大変良い評価を頂き感謝いたしております。今後、お住まいでのお困りごと等ございましたら、お気軽にお声かけて下さい。今回のようにご満足して頂けるようお手伝い致します。本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 東海市
価格 29,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2000/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変住みやすいプランを提示していただき、御社に決定しました。当方の細かい質問、要望にも誠実に答えていただきありがとうございます。工事後、大変快適に生活しています。

リフォーム会社からの返答

一部の職人がご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弊社では、随時教育・指導を行っておりますので、今後このようなことが起こらないようにしっかりと再発防止活動を行っていきます。ポイントで、ロールスクリーンをご購入されたということですね。弊社の「ハウスデザインクラブ」は、入会して5000ポイント、リフォームしてポイント。(リフォーム金額の1%)貯めてポイントの累進メリットによるお得なポイント制です。お友達を紹介していただいてもボーナスポイントがもらえ、1ポイント1円で次回工事にご利用いただける、とてもお得な制度です。ぜひ有効にご活用ください。

施工地 愛知県 東海市
価格 9,135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に外壁の塗装と洗面所のリフォームをお願いした際、対応も仕上りもとても良かったので今回も依頼しました。担当者の方は約束時間の10分前には到着し、外で待機いただき、時間をきちんと守ってくださいました。遅れそうなときには事前に連絡を入れてくださったので、気を揉めることもありませんでした。また、言葉遣いもとても丁寧で優しさを感じました。コロナ禍のため、頻繁に作業を見に行くことができませんでしたが、ラインで写メを送ってもらえたので、都度現状確認ができ、感謝しています。担当の方にショールームに案内もいただけたので、参考になることが多かったです。直前に変更をお願いした箇所もすぐに対応してくださり、大変有難かったです。予算をかなり上回ってしまいましたが、納得できる金額に調整いただけたため、結果的に十分満足できました。今後もぜひ利用したい会社です。

施工地 愛知県 東海市
価格 10,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットでリフォーム会社を検索している際に見つけました。初回はお店にこちらから伺うことになり、予約時間どおりに話が始まりました。担当の方は身だしなみも良く、言葉遣いも丁寧で好印象でした。何社か他にも訪問しようと考えていたのですが、対応が良かったので最初に伺ったこちらの会社に決めました。工事が始まる前にご近所へ挨拶にも行っていただきました。室内の養生も施され、後片付けもきれいでした。途中で追加注文したところ、プラスアルファの提案をしていただいたので、より良い仕上がりとなり嬉しかったです。価格に対しては、見積もり金額に変わりなく満足しています。お陰さまでとても住みやすくなり使い勝手も良くなりました。母もとても喜んでいます。またリフォームをする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと家族とも話しています。

施工地 愛知県 東海市
価格 5,400,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のお店の前をよく通っていて、会社のことは知っていました。リフォームを考えて、メーカーのショールームに行きましたが、そこで紹介された会社は遠くて、やはり近い会社が良いと思い、同じ市内のこちらの会社に依頼することを決めました。住まいから近いところにあると、何かあればすぐに来てくれる安心感があります。担当者の方は、応対態度も良く、訪問など、約束の時間もしっかり守ってくれました。作業スタッフの方々の態度も、問題はなく、良かったと思います。工事後は、使い方の説明もしてくれたと思います。トイレのリフォームで定価をしっていたので、お支払した代金は、妥当な金額だと思います。製品や仕上がりについても、期待していた通りで、満足しています。またリフォームの機会があれば、こちらの会社に頼みたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)当社は「地元密着ならではの迅速な対応」と「何でもお気軽に相談できる親しみやすい雰囲気」をモットーに、地域の皆様に頼りにしていただけるリフォーム店として安心・安全・快適な住まい作りのお手伝いをさせて頂いています。
水廻りの工事では特に素早い対応が必要です。今後のアフターメンテナスも安心してお任せください。
設備機器についてもとてもよくお調べになっているお施主様でしたので、充実したお打ち合わせが出来、最新の機種を採用になりました。
また奥様のインテリアセンスで素敵にコーディネートしていらっしゃって、とても参考になりました。
当社としても素敵な施工事例ができ嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 愛知県 東海市
価格 540,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昨年初めてリフォームの依頼をして、今回は2回目の利用となりました。ご近所の工事を見学させてもらい、その時に依頼主の方から紹介されたのが、こちらの会社を知ったきっかけです。担当してくれた方の振る舞いで、不快な思いをすることは無かったですし、訪問される前には確認の連絡があり、時間通りに訪問していました。工事後の保証も担当の方から事前に説明を受けました。職人さん達は挨拶を欠かさずされるので、気持ち良い対応に好印象を受けました。作業後は、掃除をしっかりしてから帰られて、こちらで後片付けをすることも無く、助かりました。予定より工事の日程が遅れた事だけは少し残念に思いましたが、仕上がりについては大変満足しています。価格の比較することなく、こちらの会社に決めましたが、適正価格だったと信じていますし、また何かあれば利用したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)工程表を渡させて頂きましたが、工事が予定通り進まず遅れてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に安心していただくことが大事だと思っておりますので改善していけたらと思います。

挨拶、掃除等徹底するようにしてます。仕上がりにも満足いただけたみたいで良かったです
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 東海市
価格 300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
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