リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
若いお嬢さんが担当でしたが、とても丁寧に対応をしいただきとても良かったです。来てくれた業者さんも、とても感じのよい方たちで安心してお願いできました。留守でも外の工事に来てくださったりと仕事の都合を考慮してもらえて助かりました。
丁寧に対応してもらえたことが一番です。、ショールームでも事前に連絡などしっかりして頂けたのでスムーズに見せていただけました。おかげでどれにするか悩まずに決めることができたと思っています。
この度は弊社をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
満足のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご家族様のご協力のもと、スムーズに工事をさせていただくことができました。
心より御礼申し上げます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,928,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
(60代/男性)
今後のアフターサービスよろしくお願いします。
・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事に工事を進めることができました。
心より感謝を申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 半田市 |
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価格 | 10,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
・施工後の仕上がりにやや不満はあったが、担当の方の誠実で迅速な対応には満足している。トイレ本体の施工職人がもう少し丁寧な仕事をしてくれていれば価格を含めて大満足だったように思う。
・価格が割安だったから
今回、当社にご依頼頂きありがとうございました。
お施主様にご指摘いただきました事を次回に繋げれるよう、工事の者にも指導していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
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価格 | 620,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(20代/女性)
築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。
見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。
この度は、大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
こだわって選んでいただいた内装を形にでき、私も嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 岡崎市 |
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価格 | 9,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(70代/女性)
大変お世話になりました。
完成後はとても快適です。
面倒な要望にも応えていただき本当にありがとうございました。
知人の紹介で知り、ホームプロでの実績を見て見積りを依頼しました。
この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
予定よりも工期が長くなってしまいご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
この度のご縁をきっかけに末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお声掛けください。
改めまして弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,227,581円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
(20代/男性)
今回は猛暑の中でしたが工事をしていただきありがとうございました。工期は予定より伸びてしまいましたが丁寧に施工していただけたと感じています。また、手直し箇所などに対し早急に対応していただき感謝しています。価格面においてもほかの業者を寄せ付けないものを提示していただき、その分予定以上の箇所までリフォームすることが出来、終了後よりとても快適に生活できています。
注文としては、
商品のカタログ等を能動的に拝見させていただけるとより良かったのかなと思います。
打ち合わせ内容を議事録のような形で共有できるものがあると良かったのかなと思います。
数年後、2階のリフォームも検討しているため、その際は打ち合わせの程よろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価がよかったこと。
他の業者では出来ないといわれたことでも出来る方法を考えて頂けたこと。
ほかの業者を寄せ付けない価格を提示していただけたこと。
担当者に対してこちらの考えを伝えやすかったこと。
今回リフォーム工事を御依頼いただきまして、ありがとうございました。良いご意見をいただき、今後の工事に繋げたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 3,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
(50代/男性)
今回トイレや水栓器具も更新するにあたり、見積もり取得では、ガス屋さんなので期待してなかったところ、一番求めやすい金額を提示いただきました。加えて ガスの契約の見直しを勧めてもらったりと、ガス屋さんならではの おまけをしてもらったので良かったです。
・各社見積もりの中で一番安い価格を提示してくれたこと。(メーカ、品番は当方が指定)
・地元の業者さんだったこと。
この度は、当社を選んでいただき有難うございました。
そして、今回の内容に満足していただき、とてもうれしく思っています。
当社はガスのことはもちろんですが、水まわりを中心にどんなお困りごとでも対応させていただいておりますので、引き続き末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 刈谷市 |
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価格 | 770,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(40代/女性)
どうしても価格の面で限界がある中で、譲れない部分を理解して頂き妥協案を提示してくださったりしたのは大変ありがたかったです。
全てが手探りの中で完成まで運べた事は大変感謝しております。
・何社か比較させて頂く中で、想いを形にしてくださる会社だと思ったから。
・細かいところの疑問にも直ぐに対応して下さった。
・ホームプロの口コミ評価が高かった。
・担当者が最初から最後まで2人体制で対応して下さった。
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足のご評価を頂き、大変嬉しく思います。
ご要望とご予算のバランスをとるにあたり、想い描いている理想の住まいを叶えさせて頂くために、たくさんの打合せをさせて頂きましたね。
ご満足頂ける仕上がりになったのも、妥協せずに拘って頂いたからこそだと思います。
また今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 みよし市 |
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価格 | 6,290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
営業担当者(監督?)の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。
価格が適切。
このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが遠方にお住まいであったことから、工事の着工前のお打ち合わせがお電話やメールになってしまったこと、それによって細かなご不明点やご不安な部分を解決できていなかったと、深く反省をしております。
また、発注の段取りに不備があり、工期が長引いたことでお客さまへご負担をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
工事の仕上がりに関してはご満足いただけたとのことですが、今後はこのようなことが起こらないよう、職人ともさらに細かい打ち合わせを行い発注関係のチェック体制も強化いたします。
お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
対応が早く丁寧な説明をして頂いた。
予定より早く完工した。
遠方で立会できなかったが電子的方法で臨機対応頂いた。
対応の早さと説明の丁寧さ
お客様、この度はご連絡誠にありがとうございます。予定よりも早く終わりまして私も安心致しました。また、この度は遠方の中でのご対応うまくできまして嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い誠にお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 豊田市 |
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価格 | 1,093,156円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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