トイレ・愛知県の評判・口コミ（36ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

段取りの速さ、また見積りの分かりやすさで決めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミが良かった。
ご近所でこちらの会社でリフォームされた家が多かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、トイレ工事ありがとうございました。
本来はお願いしていなかった経年劣化と思われる棚の金具交換も後日に対応いただきありがとうございます。

また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価がよかったため。
ホームプロ外も含む複数社のなかで、割安であったため。
また見積の段階での対応も、他社より素早く対応いただき、好感が持てたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

品物が入り難い中、頑張って手を尽くしていただきました。
仕上がりもキレイで満足してます。

この会社に決めた理由

一番早く品物が入り、対応もよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行中に業者の搬入方法に問題が生じたことがあり集合住宅である事の配慮をいただけていたら良かったと思います。

施工途中の確認等にも誠実に説明があり予定通りの受け渡しとなって満足しております。

この会社に決めた理由

担当者のスマートさ、誠実な対応に納得した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ関連でトイレの入荷が止まり、トイレだけ別日になるというハプニングがありましたが、親切に対応してくださいました。
安くあげたいという希望を考えてくれての提案や実際使うとなることへの問題点をきちんと説明してくれたのは、信頼に繋がりました。一緒に考えてくれる姿勢には好感をもてました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの図面がないということからの見積もりでも、探してくださるなど、こちらの心配を少なくしてくれるような、対応をしてくれました。現地調査でもこちらの側に立った意見をしてくださり、仕事をするだけでない、プラスアルファを考えてくれる点があり、こちらに相談してよかったと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社はほとんど知らなかったのでホームプロさんを通じて知りましたが営業さんの対応もしっかりしていてとても安心しました。コロナの影響で施工日が延びて心配しましたがなんとか早く工事をしていただきとても助かりました。工事もスムーズに丁寧にしていただき安心しました。今回は義父の家のリフォームでしたが今後、我が家のリフォームがあればこちらの会社さんにお願いしようかと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との競合で安い見積もりを出していただきこちらにしました。営業さんの態度も良くしっかりと説明してくれました。コロナの影響で施工日が遅れてしまいましたがその都度連絡をくれて安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期も説明通りで、他の細かな追加注文にも対応していただき本当にありがとうございました。完了後でしたが別件の質問等も親切に対応していただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

周りの口コミ、評価も良く実際にお話をした時も非常に対応が良くて当然見積もりもかなりお値打ち、さらに間取りのレイアウトで悩んでいたときに良いアドバイスももらえたことで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が丁寧に行われ、仕上がりも良く大満足です。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査では、施行方法などを含め詳細に打合せ確認した。
見積書では、器材見積に定価が書かれ、見積価格が予想以上に安かった。　また、工事費等の内訳が予想以上に細かく、納得のゆく金額であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者と現場監督との引き継ぎを、もう少ししっかりして欲しいと思う事が多かった。
現場監督さんには大変お世話になり助けられた感がありました。
終わってみれば、社長の最終検査による手直しを含め出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
会社がさほど大きくなく小回りがきくと思ったから。

お客さまのご感想

部材変更は事前連絡と相談が欲しい。
日々工事の確認が業者任せできちんと確認しているように思えない。
不具合の対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績評価