トイレ・愛知県の評判・口コミ（11ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

機能など詳しく教えていただき、トイレの種類を選びやすかったです。

この会社に決めた理由

工事の打ち合わせで、いろいろな提案をしていただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても良いと思っているが、出来上がって見るとこうしても良かったかな？とかこうできなかったのかな？とか思ってしまったのでもっと色々な形の提案をいただけたらよかったのかなとおもいます。

この会社に決めた理由

いつでも対応してもらえる。市内に店舗がある会社だったため。感じの良い対応をしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
次の機会にも　ご相談に乗っていただきたくよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回り専門ということでしたので　安心して　おまかせできました。
担当の方が　わかりやすく納得できる内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

むずかしいリフォームだったかと思います（住みながら＆3期に分けての工事、、、）。
職人さん達は、気持ちの良い方々でした。特に、クロス屋さんの仕上がりが気に入っています。
工事中は多少の行き違い等もありましたが、結果、心地良い家になり、喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよかった。割安だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室への変更、ウォークインクローゼットの新設などに対し適切なコメントをいただき、納得のいく素晴らしい出来栄えに仕上げていただきました。また、当初予定の予算内に仕上げていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績豊富だったから。
提案内容も分かりやすく詳細だったから。
提示価格も納得のいくレベルだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々提案をしていただきありがとうございました。
おかげさまで満足のいく仕上がりになり、良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さ。
保証期間の長さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打合せの中で何度もプランを変えてもらえた事は初めてリフォームを経験する私達にとっては本当に有り難かったです。施工が始まってからの現場監督さんもとても良い方でした。

この会社に決めた理由

2×4のリフォームだった為にとても制限が多く、４社で見積もりを出してもらいその中で1番の提案力でした。他社ではごく一般的な回答しかもらえず諦めたことも私達の希望に寄り添って次々と新しいプランを出してもらえました。

お客さまのご感想

今回大変お世話になりまして。ありがとうございます。要望通りの形で満足。+コスト+納期+ご提案があれば大満足でした。

この会社に決めた理由

提案がこちらに向いており、メーカーに問い合わせし可能であることを形にしてくれたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんや担当者さんの優れた提案力、親切な対応、また丁寧な説明でとても満足の行くリフォームになりました。
工事中の進捗状況をその都度、写真と共に報告していただき、また色々なアクシデントにも迅速かつ的確に対応してもらい、安心してお任せする事ができました。
変更が生じた時は必ず確認の連絡があり、こちらからの質問や変更にも快く応じていただきました。
引き渡しまで本当にお世話になり、また引き渡し後も色々気にかけていただき感謝しています。
これから快適な生活を送る事ができると思うと嬉しくて仕方ありません。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、現地調査での説明、対応にも好感が持てたので信頼できると思いました。
提案されたプランも納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄と、会社の『話しましょ、たくさん』のフレーズのおかげで｢こんな小さなこと聞いて大丈夫かな？｣と思いがちな私でも相談しやすく、モヤモヤが残ることなく毎回楽しく打合せができました。
また、こちらの体調を気にかけて下さったりと心遣いが嬉しかったです。
対応も迅速で助かりました。
職人さんの作業も丁寧で、素敵な仕上がりに大満足です！
ありがとうございました。
次の機会にもぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

◎担当者が好印象
1番の決め手は担当の方の人柄でした。
こちらの気持ちに寄り添った話し方で丁寧に説明して下さり、リフォームという慣れない内容の話にも置いていかれる感覚がなく、とても信頼できました。
また、細かい要望に対しても柔軟に受け答えて頂き、知識や経験が豊富なんだろうなと感じました。

◎会社への信頼感
現地調査の段階で、完成までの日程の目安の説明があり、いつどんな事をするのかイメージしやすかったです。
打合せ内容を書面にして渡してもらえたので、しっかり管理されている会社だと感じました。

◎納得のいく見積もり内容
3社の相見積もりで金額が1番高かったのですが、工事内容にそれ相応の理由があり、他社の見積もりと比較すると、そちらは安さ優先で不十分な箇所があったためこちらの会社の方が納得できました。
とはいえ予算の都合もあったので、色々相談しつつ最終的に予算内に抑えてもらえて有難かったです。